Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo a

los ordenadores de la Escuela Piloto Bolivariana

“San Miguel de Mantecal”.
 República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria, Ciencia Y Tecnología
Universidad Politécnica Territorial Del Alto Apure "Pedro Camejo”
Programa Nacional De Formación En Informática

Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo

a los ordenadores de la Escuela Piloto
Bolivariana
“San Miguel de Mantecal”.
Tutor: Autores:
• Ana Rangel • Castillo Luis
• Jiménez Jairo
• Rumbos Pedro
Mantecal, Octubre 2022
 CAPITULO I
Definición e identificación del
problema
1.1 yPlanteamiento
El sector de la ciencia tecnología a nivel mundial, del
ha sidoProblema
puntual en el desarrollo de
diferentes plataformas tecnológicas…

En Venezuela se ha dado un verdadero impulso al crecimiento y la expansión en el sector

tecnológico, mejorando la calidad de vida del venezolano…

El estado Apure cuenta con numerosas plataformas tecnológicas que han evolucionado con
los años

En la parroquia Mantecal Municipio Muñoz específicamente en la institución Escuela Piloto

Bolivariana San Miguel de Mantecal ubicada en el sector Aeropuerto presenta las siguientes
problemáticas:
Interrogantes:

¿Cómo diagnosticar el estado actual en que se encuentra los

ordenadores de la Escuela Piloto Bolivariana San Miguel de Mantecal?

¿Cuáles serían las acciones a llevar a cabo el mantenimiento de los

ordenadores de la Escuela Piloto Bolivariana San Miguel de
Mantecal?

¿Cómo saber si las acciones de mantenimiento ejecutadas corrigieron

los problemas de los ordenadores de la Escuela Piloto Bolivariana San
Miguel de Mantecal?
 1.2 Objetivos del Proyecto
1.2.1 Objetivo General
Aplicar un Plan de Mantenimiento preventivo y correctivo a los ordenadores de la
Escuela Piloto Bolivariana “San Miguel de Mantecal”.

1.2.2 Objetivo Específicos

Realizar las acciones de Realizar las acciones de Evaluar si las acciones de
Diagnosticar los
mantenimiento mantenimiento mantenimiento ejecutadas
problemas que presenta el
preventivo a los del Correctivo a los del solucionaran los problemas de
ordenador de la Escuela
ordenador Escuela Piloto ordenador Escuela Piloto los ordenadores de la Escuela
Piloto Bolivariana San
Bolivariana “San Miguel Bolivariana “San Miguel Piloto Bolivariana San Miguel
Miguel de Mantecal.
de Mantecal”. de Mantecal”. de Mantecal.
 1.3 Justificación

Cualquier sistema de computación necesita de un hardware en condiciones y

actualizado que sea capaz de procesar toda la información suministrada .

Debido a que el ordenador es una parte fundamental, para departamento de

coordinación de la Escuela Piloto “San Miguel de Mantecal” ya que le permite a
dicha coordinación en funcionar con más eficiencia.

Y de esta forma ofrecer entornos de trabajo mucho más adecuado para los
trabajadores de la coordinación de la Escuela San Miguel de Mantecal.
 CAPITULO II
Marco teórico-tecnológico
2.1 Antecedentes de la Investigación

García Fernández (2018). Mora, González y

Denominada Morales (2014). Realizan
Lozada David (2018).
“Implementación de un un Proyecto de
Realizo Mantenimiento
plan de gestión de Investigación titulado:
Preventivo Y Correctivo
mantenimiento Aplicación de un plan
Del Hardware Y Software
preventivo basado en Integral de
En El Laboratorio De
TPM para aumentar la Mantenimiento de
Computación De La
confiabilidad en las Equipos de Cómputo de
Escuela Bolivariana
máquinas de la empresa la Escuela Primaria
“Carlos Rangel Lamus”.
Comercial Molinera San Bolivariana ¨José Antonio
Luis SAC, 2018” Páez. ¨.
 2. 2 Bases Teóricas
Mantenimiento

Mantenimiento Preventivo

Mantenimiento Correctivo

Computadora

Hardware

Software

Virus
 2. 3 Bases Legales

Constitución de la Ley Orgánica de Ley Especial

República Ciencia, Contra los delitos
Bolivariana de Tecnología e Informáticos
Venezuela (1999) Innovación (2010) (2001)

Artículo
Artículo 1 Artículo 1
102

Artículo
Artículo 3 Artículo 9
110
 CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
3.1 Tipo De Investigación
Este trabajo se basa en una investigación de campo, porque en el mismo la información se
obtuvo vinculándose en el ambiente que rodea a la coordinación de la Escuela San Miguel de
Mantecal

3.2 Población y Muestra

Población: Muestra:
POBLACION CANTIDAD Muestra CANTIDAD

Pc de Escritorio 1 Pc de Escritorio 1

Laptop 2 Laptop 2

TOTAL 4 TOTAL 4

Fuente: Castillo, Jiménez, Rumbos Fuente: Castillo, Jiménez, Rumbos (2022)

 3.3 Técnicas e Instrumentos de
Recolección de datos

Técnicas e Instrumento
de Recolección de datos

Guía de Encuesta Cuestionario

Observación La encuesta
Observación estructurada Dicotómico
 3.4 Cronograma de actividades
MESES
ACTIVIDADES MAYO JUNIO JULIO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

-Visita a la Escuela (E.P.B) “San Miguel de

Mantecal” para solicitar el permiso para
ejecución del proyecto en la institución.

-Recolección de información atreves de la

técnica de OBSERVACIÓN con el uso del
instrumento de recolección de datos GUÍA
DE OBSERVACIÓN.
-Aplicación de Encuesta
-Realización de Mantenimiento
Preventivo al HARDWARE de los
ordenadores de la Institucion.
-Realización de Mantenimiento
Preventivo al SOFTWARE de los
ordenadores de la Institucion.
-Ejecucion del mantenimiento
correctivo al HARDWARE de los
ordenadores de la institución.
-Ejecucion del Mantenimiento
Correctivo al SOFTWARE de los
ordenadores de la institución.
-Soporte Tecnico al SOFTWARE Y
HARDWARE.

Fuente: Castillo, Jiménez, Rumbos (2022)