Universidad Andina del Cusco

Seminario Taller de Comunicación Oral y

Escrita
• Sesión de Aprendizaje: 3
• Docente : Mgt. RUTH MUÑIZ ARPI
• Ciclo :I
• Semestre Académico : 2023 - II
 FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

Función formativa. Cuando se propone incidir sobre la mente del receptor con fines pedagógicos, formativos o
de enseñanza, transmitiéndole hábitos, ideas o convicciones.

Función informativa. Cuando tiene como propósito compartir una información más o menos objetiva o
referencial, esto es, describir un aspecto de la realidad o señalar un elemento del mundo real.

Función persuasiva. Cuando busca convencer al interlocutor de adoptar un punto de vista o que lleve a
cabo algún tipo de acciones determinadas.

Función expresiva. Cuando se transmiten contenidos subjetivos, anímicos o emocionales del emisor, sin
esperar del receptor acción alguna excepto simpatía o acompañamiento emocional.
 ACTIVIDAD GRUPAL:
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN

• Leer el material adicional aplicando técnicas de la

lectura

• Organizar la información y ejemplificar cada función de

la comunicación

• Socializada la actividad
 Funciones
del
comunicador
 El comunicador

Rol o papel

“Conjunto de expectativa de comportamientos exigidos a los que ocupan una

posición social determinada” (Pardon, 2013) la sociedad se rige por reglas,
normas que indican como debe actuar el individuo en esa posición.
 Rol o papel del comunicador

Los roles uniforman las conductas y

la forma de comunicarse de cada uno
de los individuos, el cual dependerá
del contexto en el cual se encuentre.
Según Zacharis y Coleman, señalan
que existen cinco funciones del
comunicador :
 Funciones del
comunicador

LINGÜÍSTICA ORGANIZATIVA

SIMBOLICA

SOCIAL CULTURAL
 FUNCIÓN SIMBÓLICA
Se utiliza para representar hechos, objetos o sentimientos por medio
de símbolos, señales o signos.
 FUNCIÓN SOCIAL

Se refiere a la comunicación que utilizan las personas cuando

representan diversos roles dentro de un sistema social ya sea religioso,
político, académico, laboral y familiar.
 FUNCIÓN LINGÜÍSTICA

Se refiere al estilo del lenguaje usado en el mensaje el cuál puede ser: formal,
informal, especializado, popular y culto, dependiendo del deseo del comunicador y
la situación en la que se comunica.
 FUNCIÓN ORGANIZATIVA

A través de la comunicación se ordena el conjunto de individuos por

puestos, estratos y jerarquías; se generan normas, roles y funciones
para construir una empresa, organización o estructura social. Esta
función promueve la inter depencia y la transmisión de información
entre todas las personas que integran un sistema social.
 FUNCIÓN CULTURAL

Los individuos al comunicarse, transmiten hábitos, costumbres, valores y creencias

que conforman su cultura. Los modos de hablar y de comportarse de las personas
se aprenden a través de la comunicación y por medio de ella se crean, transforman
y cambian con el tiempo.
 TALLER GRUPAL
• EN EQUIPO INVESTIGA UN TEMA DE INTERÉS ACADÉMICO Y PON EN
PRÁCTICA:
LAS FUNCIONES, ELEMENTOS E IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACIÓN.