TEORÍA DEL TURISMO

PRIMER SEMESTRE
CICLO II 2020-2021

Funciones del comunicador

Zharchis y Coleman en 1978 señalan cinco funciones esenciales del comunicador.

1. Función social: Se refiere a la comunicación que se utiliza al representar diferentes

roles en el sistema social y seguir el patrón de comportamiento de aprendizaje de

determinadas actividades (como trabajo, entretenimiento o religión, política,

entorno académico o familiar), esta función social permite una adecuada

interacción.

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2. Función Simbólica: Se utiliza para expresar hechos, objetos o sentimientos

mediante signos, señales o símbolos. Pueden tener un impacto positivo o negativo

en los participantes en el proceso de comunicación, según el significado que le den

a los símbolos utilizados.

3. Función lingüística: Están específicamente relacionados con el estilo de lenguaje

utilizado en el mensaje. El comunicador utiliza esta función porque genera ideas,

las clasifica de acuerdo con el contenido de las ideas y selecciona el tratamiento y el

nivel adecuados para el destinatario.

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4. Función organizativa: A través de la comunicación se ordena el conjunto de

individuos por puestos, estratos y jerarquías, se generan roles, normas y funciones

para construir un empresa, organización y estructura social. Esta función es la que

promueve la interdependencia y la transmisión de información entre todas las partes

que integran un sistema social.

5. Función cultural: Al comunicarse, los individuos transmiten hábitos, costumbres,

valores y creencias que conforman su cultura. Con esta función de comunicación

apreciamos las diferencias y similitudes de comportamientos en diferentes culturas.

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