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BASES BIOPSICOSOCIALES

DE LA COMUNICACIN

Lcda. Lilian Rusa

EL LENGUAJE
Ellenguajeesunacapacidad humana
con la que todos nacemos y que nos
permite aprender y utilizar al menos un
sistema de comunicacin oral, gestual,
visual, etc. con los dems.
Elcdigoosistemams comn adoptado
por todas las comunidades es el
lingstico, que generalmente presenta
una forma oral y otra escrita. El cdigo
lingstico recibe tambin el nombre de
lengua o idioma.

Etimolgicamente, la palabra
comunicacin deriva del latn
"communicare", que puede
traducirse como "poner en comn,
compartir algo". Se considera una
categora polismica en tanto su
utilizacin no es exclusiva de una
ciencia social en particular, teniendo
connotaciones propias de la ciencia
social de que se trate.

LA COMUNICACIN
Es el proceso mediante el cual se puede
transmitir informacin de una entidad a
otra.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha
definido como "el intercambio de
sentimientos, opiniones, o cualquier otro
tipo de informacin mediante habla,
escritura u otro tipo de seales".

ELEMENTOS DE LA COMUNICACIN :
EMISOR: Es quien emite el
mensaje, puede ser o no una
persona.

RECEPTOR: Es quien recibe la


informacin. Dentro de una
concepcin primigenia de la
comunicacin es conocido como
receptor, pero dicho trmino
pertenece ms al mbito de la
teora de la informacin.

CANAL: Es el medio fsico por


el que se transmite el mensaje

CDIGO: Es la forma que toma la


informacin que se intercambia entre la
Fuente (el emisor) y el Destino (el
receptor) de un lazo informtico.

MENSAJE: Es lo que se
quiere transmitir.
Un mensaje puede ser cualquier
cosa: un texto, obra de arte,
gestos, emociones, silencios.
Cualquier forma de expresin es
un mensaje en potencia..

TIPOS DE COMUNICACIN
1.- LA COMUNICACIN
INTRAPERSONAL: Es un
proceso de reflexin y no sale del
mbito privado porque no sale de
la propia persona (dilogo con el
mismo).

2.- LA COMUNICACIN
INTERPERSONAL: La

comunicacin entre dos individuos.


Se utilizan los cinco sentidos. Casi
siempre se produce un FREEDBACK inmediato.

3.- LA COMUNICACIN COLECTIVA:


se produce entre una persona y un grupo o entre
dos grupos de personas. La comunicacin colectiva
mantiene caractersticas de la comunicacin
interpersonal: boca- oreja. Tiene adems
implicaciones psicolgicas y sociolgicas.
Separacin individual/colectivo, personal social,
....Diferencias en funcin de tus relaciones con la
colectividad.

4.- COMUNICACIN DE
MASAS: Es la ms habitual
hoy da. Tiende a la
individualizacin. Es
heterogenia y annima. Incide
en la rapidez de la
comunicacin pero el grado de
recuerdo de la comunicacin es
muy poco.

NIVELES DE COMUNICACION
NIVEL DE COMUNICACIN

DESCRIPCIN

Impersonal/Automtico
Intercambio de frases familiares
o auto-mticas. (Cmo est,
Buenos das, etc.)

Mtodo agradable, alegre, eficiente de no


envolvimiento para tratar a la gente.

Impersonal/Basado en hechos
Informar datos.

Mtodo eficiente de no envolvimiento para


trasmitir informacin a la gente.

Impersonal/Personal
Informar o comunicar las ideas
Pensamientos o juicios de uno.

Puede variar desde completamente


impersonal hasta profundamente personal.

Personal
Comunicar sentimientos y
pensamientos personales.

De personal a profundamente personal.


Requisito de comunicacin para el amor
romntico. Experimentado ms intensamente
con un individuo seleccionado quien es de
gran valor personal para uno mismo.

FUNCIONES DE LA COMUNICACIN
CONTROL: La comunicacin controla
el comportamiento individual. Las
organizaciones, poseen jerarquas de
autoridad y guas formales a las que
deben regirse los empleados. Esta
funcin de control adems se da en la
comunicacin informal.

MOTIVACIN: Lo realiza en el
sentido que esclarece a los empleados
qu es lo que debe hacer, si se estn
desempeando de forma adecuada y lo
que deben hacer para optimizar su
rendimiento.

EXPRESIN EMOCIONAL:
Gran parte de los empleados, observan
su trabajo como un medio para
interactuar con los dems, y por el que
transmiten fracasos y de igual manera
satisfacciones, es decir sentimientos.

COOPERACIN: La
comunicacin se constituye como una
ayuda importante en la solucin de
problemas, se le puede denominar
facilitador en la toma de decisiones, en
la medida que brinda la informacin
requerida y evala las alternativas que
se puedan presentar.

CIENCIAS DE LA COMUNICACIN
La existencia de las denominadas ciencias del la comunicacin
presupone dar a la comunicacin una entidad autnoma y un
campo de investigacin propio en el conjunto del saber. El
problema que cabe plantearse es si la comunicacin es una
disciplina como tal, o si por el contrario es un mbito concreto del
conocimiento al que disciplinas ya consolidadas tratan de estudiar,
como la psicologa, la sociologa, el anlisis poltico, la
antropologa o la lingstica. Es decir, puede considerarse la
comunicacin como un campo de estudios transversal, en el que
concurren diversas ciencias para explicar el fenmeno desde
puntos de vista concretos.

COMUNICACIN Y LA SOCIEDAD
GENERICAS
"Rene a las personas en el tiempo y

en el espacio, haciendo posibles la


mutuas relaciones humanas".
"Proporciona medios sistemticos y

adecuados de comunicacin entre


ellas, de modo que puedan
entenderse".
"Desarrolla y conserva pautas
comunes de comportamiento que los
miembros de la sociedad comparten y
practican
"Proporciona un sistema de estratificacin
de status y clases, de modo que cada
individuo tenga una posicin relativamente
estable y reconocible en la estructura
social".

ESPECIFICAS
Tiene una forma ordenada y eficiente de renovar
sus propios miembros
"Cuida de la socializacin, desarrollo e instruccin
de sus miembros".
"En sus variados grupos econmicos la sociedad
produce y distribuye los bienes y servicios".
"Las diversas formas de religiones, atienden
socialmente las necesidades religiosas y
espirituales".

LA COMUNICACIN EN LA FAMILIA
Dentro de la familia, juega un papel vital
Construir una relacin positiva y slida
Los involucrados se sientan: queridos, apoyados,
tomados en cuenta y con posibilidades reales de ser
mejores personas.
Crean condiciones favorables que les permiten
hacer lo necesario para apoyarse mutuamente,
desarrollarse y ser mejores.

Los seres humanos somos seres sociales. Nos


realizamos en relacin con los dems, vivimos
en sociedades complejas, pertenecemos a
mltiples grupos (familia, amigos, trabajo...),
influimos en otros y somos influidos por otros;
por eso la comunicacin es un elemento
esencial para el desarrollo y la convivencia de
una sociedad.