Có mo

Vender un
producto o
servicio
Subtítulo
• Establece un contacto y una conexión
• Encuentra cosas en común con esa persona
• ¿Cómo encuentro cosas en común?: mira alrededor
• Saluda y recuerda su nombre
• Primera Impresión:
• La sonrisa
• La mirada
• La apariencia
• La postura.
 • Hay que conocer la empresa,
los productos y servicios Rectificado de motores

Maquinado
y
Soldadura
fabricación
de piezas

Venta de refacciones

Nuestros productos y servicios

 • Cierto es, y cada día más evidente, que si
las marcas quieren llegar a los
consumidores y a su público objetivo, ya
no es suficiente con tener un producto
excelente.
• A fecha de hoy, la experiencia del
usuario es tan o más importante que el
producto en sí.
• Para poder conectar con éstos, las
marcas deben llegar a despertar las
emociones de los consumidores a través
del Marketing Emocional y del
Storytelling.

Neuromarketing
 • Neuromarketing auditivo
• Es el que se basa en todo aquello
que percibe nuestro sentido de la
audición, todo aquello que
escuchamos.
• Se calcula que el oído humano es
capaz de diferenciar unas 30.000
frecuencias diferentes.
• En los centros comerciales o
supermercados la música puede
influir en las decisiones de compra.

Neuromarketing
 • Neuromarketing visual
• Es el que se basa en cómo percibimos nuestro
alrededor con los ojos.
Hay varias técnicas que se utilizan para hacer que
el consumidor perciba algo mucho más
interesante, como terminar los precios en 0,99,
haciendo que nuestro cerebro perciba que ese
precio es más bajo que otro.
• Las palabras “gratis”, “rebajas”, “ocasión”,
“oferta”, son otras técnicas de venta para llamar
la atención a nuestros consumidores.
• Está demostrado que una imagen llega siempre
de forma muchísimo más rápida al cerebro, con
lo cual, la eficacia del mensaje que se quiere
transmitir, también está más garantizada

Neuromarketing
 • Neuromarketing kinestético
• Este tercer tipo de neuromarketing es el
que se basa en lo que percibimos con
el sentido del tacto, el olfato y el gusto.
• Si bien es menos utilizado, no es menos
importante que los otros dos.
• Ejemplos en acciones podrían ser las
degustaciones de productos y
presentaciones donde los consumidores
y público pueden oler, tocar y probar.

Neuromarketing
VENTAS
Pasos siguientes
Pasos siguientes
Pasos siguientes
Investigación Costos de Coste de
Rect. Empresa
Campeche* X*
Análisis de
incorporación al X X
mercado
Estudio comparativo del X X
sector
Análisis de marca y X X
precios
Previsión y planificación X X

Informes de mercado
de la industria de X X
consumo
Base de datos X X
empresarial
 • Planea tu día:
• Cuantas llamadas a los clientes.
• Cuantas visitas haces al día
• Qué clientes nuevos visitas
• Cuantos cierres de ventas tengo

PLANEAR
 • Mide y conoce tu rendimiento:
• Tasa de cierre: Número de ventas divido el numero de clientes atendidos por 100.
• La tasa de cierre debe ser igual o mayor al 80%
• Presupuestos
• Clientes nuevos
• Llamadas
• Visitas
• Como nos conocieron

MEDIR
 • Seguimiento:
• Da seguimiento pos venta
• Pide opinión del servicio
• Envía una encuesta

SEGUIMIENTO
“Da siempre lo mejor de ti. Lo que plantees ahora, lo
cosecharás más tarde.” – Og Mandino