CONCEPTOS BASICOS

DE SEGURIDAD
 QUE ES SEGURIDAD

 SEGURIDAD: ES EL CONJUNTO DE
NORMAS POLITICAS Y SISTEMAS
QUE TIENE UNA EMPRESA PARA ESE
FIN
 DEFINICION

 ES EL MEDIO A TRAVES DEL CUAL SE

PREVEEN RIESGOS INNECESARIOS
QUE PUDIERAN SURGIR EN UNA
ORGANIZACION
 PARA QUE SIRVE LA
SEGURIDAD

LA SEGURIDAD SIRVE PARA PREVENIR

LOS RIESGOS CORRIGIENDO

AQUELLO

QUE PUDIERA OCACIONARLO

DANDOLE CONFIANZA SEGURIDAD Y
TRANQUILIDAD

A NUESTROS CLIENTES
ASI COMO A LA EMPRESA
ETAPAS DE LA SEGURIDAD
 ETAPAS DE LA SEGURIDAD
 Prevención: Anticiparse al hecho.

 Disuasión: Quitar de la cabeza del

delincuente la idea de robar.

 Reacción: Actuar rápido y

eficientemente ante la materialización
de una amenaza o peligro
 SU FINALIDAD ES LA DE MINIMIZAR,
MITIGAR Y SI ES POSIBLE NEUTRALIZAR
LOS DAÑOS RESULTANTES DE DICHA
CONTINGENCIA
LA SEGURIDAD CONTEMPLA

LA PREVISION DE:

 ACCIDENTES DE TRABAJO
 ENFERMEDADES PROFESIONALES
 INCENDIOS
  ACTOS DELICTUOSOS

 QUE PUDIERAN COMETERSE EN

CONTRA DEL CENTRO DE TRABAJO O
DE QUIENES EN EL LABORAN.

 ESTOS ACTOS PUEDEN IR DESDE LA

AGRESION CONTRA LA PROPIEDAD

 HASTA EL ATENTADO EN CONTRA DE

LA INTEGRIDAD FISICA O LA VIDA
TODOS LOS ASPECTOS DE SEGURIDAD
EN LAS EMPRESAS SON IMPORTANTES

 SIENDO DIFICIL DAR PRIORIDAD A

CUALQUIERA DE SUS MODALIDADES,
PERO ES INDISCUTIBLE QUE

 LA PREVENCION DE ACTOS DELICTUOSOS

ES LA DE MAYOR TRASCENDENCIA YA QUE
DAÑAN LA VIDA DE LAS EMPRESAS
 A TRAVES DE ACTOS DE SABOTAJE,
SU PATRIMONIO POR MEDIO DE
ASALTOS O ROBOS CONTINUOS

 COMETIDOS POR EL PROPIO

PERSONAL

 O LA INTEGRIDAD FISICA DE LOS

EJECUTIVOS MEDIANTE EL
SECUESTRO CON FINES DE RESCATE
LA SEGURIDAD PARA LA PREVENCION
DE ACTOS DELICTUOSOS ADOLECE DE
DOS FALLAS FUNDAMENTALES

 1.-SE ENCOMIENDA A PERSONAL NO

CAPACITADO

 2.- NO SE INSTRUMENTAN LAS

NORMAS MINIMAS PARA REALIZAR
TAN IMPORTANTE FUNCION
 EL CARGO DE OFICIAL DE
SEGURIDAD

 SIEMPRE A SIDO DE MUCHA

CONFIANZA Y RESPONSABILIDAD

 TENIENDO QUE PASAR

 POR LOS REQUISITOS PARA LA

SELECCION Y RECLUTAMIENTO .
 EL OFICIAL DE SEGURIDAD
 LA PROFESION DEL OFICIAL DE
SEGURIDAD ES POSIBLEMENTE LA
MAS DIFICIL,
 PERO TAMBIEN ES CIERTO QUE CADA
DIA QUE SE INVOLUCREN MAS EN LOS
SISTEMAS Y PROCEDIMIENTOS
ESTABLECIDOS,
 EL TRABAJO SE VUELVE TODAVIA
MAS INTERESANTE
 PARA SER UN BUEN OFICIAL DE
SEGURIDAD SE REQUIERE TENER
LOS SIGUIENTES VALORES
 VOCACION DE SERVICIO
 ASTUCIA
 DON DE AGENTE
 PERCEPCION
 OBSERVADOR
 DISPONIBILIDAD
 HONRADEZ
 DISCIPLINA
 HONESTIDAD
 DISCRECION
 PROFECIONALISMO
 MALICIA
 LEALTAD
 TRABAJO EN EQUIPO
 POSITIVO
 PUNTUALIDAD
 COMUNICACIÓN
 CALIDAD
 PERFIL DEL OFICIAL DE
SEGURIDAD

 LAS CUALIDADES DE UN BUEN OFICIAL DE

SEGURIDAD SE DERIBAN DE LA
IMPORTANCIA DEL PUESTO Y SUS
RESPONSABILIDADES SIENDO ESTAS DE

 ORDEN FISICO Y DE ORDEN MENTAL

 CUALIDADES FISICAS

 BUENA VISTA
 BUEN OIDO
 BUEN OLFATO
 INTEGRIDAD FISICA COMPLETA
[LIBRE DE INCAPACIDADES]
 CORAZON SANO
 BUEN ESTADO DE SALUD
 BUENOS REFLEJOS
 CUALIDADES MENTALES
 INTELIGENCIA DESPIERTA
 CAPACIDAD DE TOMA DE
DECISIONES
 CAPACIDAD DE BUEN USO DE
CRITERIO
 VALENTIA
 CONOCIMIENTO ACADEMICO BASICO
 CORTESIA
 FIRMEZA DE CARACTER
 HABITOS SANOS
 CAPACIDAD PARA APRENDER

 RESPETO A LOS DEMAS

 FACILIDAD PARA RELACIONARSE

 SENTIDO DE RESPONSABILIDAD

 FUERZA DE VOLUNTAD
 EL UNIFORME
 EL UNIFORME QUE PORTAN ES UN SIMBOLO
DE CONFIANZA QUE SE DEPOSITA EN
USTEDES. RECONOCIDO POR LA EMPRESA
Y POR NUESTROS CLIENTES

 EL UNIFORME ES LA LLAVE QUE LES

PERMITE EXPLORAR Y RECORRER LAS
INSTALACIONES Y PROPIEDADES SIN
PROBLEMA NI CONTRATIEMPO
 LA FORMA CORRECTA DE
USAR EL UNIFORME
 LA FORMA INCORRECTA
DE USAR UN UNIFORME
LOS OFICIALES DE SEGURIDAD
 SON PERSONAS MUY APRECIADAS EN
CUALQUIER TIPO DE INDUSTRIA,
PERO PARA PODER SER UN BUEN
OFICIAL DE SEGURIDAD SE
REQUIERE ADEMAS DE SALUD,
APTITUDES Y VOLUNTAD PARA EL
DESEMPEÑO DE SUS FUNCIONES

ADIESTRAMIENTO
 DEBERES BASICOS
 DEBIDO A QUE ESTE PUESTO SIEMPRE A SIDO DE
CONFIANZA Y CON MUCHA RESPONSABILIDAD
DADO QUE LAS EMPRESAS QUEDAN AL CUIDADO
UNICO DE LOS OFICIALES DE SEGURIDAD POR
LAPSOS RELATIVAMENTE LARGOS DURANTE LOS
CUALES SUCESOS IMPREVISTOS DEBEN SER
RESUELTOS POR ELLOS
DE AHI LA IMPORTANCIA DE QUE UN OFICIAL DE
SEGURIDAD CONOZCA LOS DEBERES BASICOS
QUE LE PERMITIRAN TOMAR DECISIONES
ADECUADAS
YA QUE LA FUNCION DE UN OFICIAL DE
SEGURIDAD ES PROTEGER Y
PREVENIR CONTRA:

 INCENDIOS
 VANDALISMO
 SABOTAJE
 DESPILFARRO
 ACCIDENTES
 ROBOS
LOS DEBERES BASICOS SE DIVIDEN EN
TRES GRUPOS

 DEBERES DE RUTINA

 DEBERES ESPECIFICOS

 DEBERES DE TRATO Y CORTESIA

 DEBERES DE RUTINA

 JORNADA DE TRABAJO: SON LOS PERIODOS

DURANTE LOS CUALES PRESTAN SU SERVICIO

 UNIFORME: MANTENER EL UNIFORME LIMPIO, SIN

ROTURAS Y CUANDO LO PORTEN ABROCHAR
TODOS LOS BOTONES

 ZONA DE VIGILANCIA: AREA A CUSTODIAR

 PRESENTACION PERSONAL: BAÑADOS, CORTE DE

PELO ADECUADO, RASURADOS, ROPA LIMPIA
CALZADO BOLEADO
 DEBERES ESPECIFICOS

 ROBOS Y PERDIDAS:
 RONDINES:
 ORDEN:
 CUMPLIMIENTO DE REGLAMENTACIONES
 PROTECCION CONTRA INCENDIOS
 PREVENCION DE ACCIDENTES
 INSPECCION DEL ALMACEN DE PRODUCTOS
INFLAMABLES Y DE RESIDUOS PELIGROSOS
 CONOCIMIENTO DE LLAVES GENERALES DE GAS,
AGUA INTERUPTORES ELECTRICOS POR ZONA Y
GENERAL
 DEBERES DE TRATO Y CORTESIA

 SE REFIERE AL CONOCIMIENTO DE LOS EMPLEADOS DE LA

EMPRESA, SU JERARQUIA Y LA FORMA COMO DEBEN
COMPORTARSE HACIA ELLOS EN FUNCION DE SU TRABAJO
Y LA FORMA DE HACERSE RESPETAR SIENDO CORTES PERO
FIRME
 COMPORTAMIENTO: GUARDAR A LOS SUPERIORES
RESPETO, CORTESIA Y ATENCION
TRATAR A LOS IGUALES O INFERIORES CON ATENCION Y
CORTESIA
TRATAR CON ATENCION EDUCACION Y CORTESIA A LAS
PERSONAS O EXTRAÑOS QUE SE DIRIJAN A UDS. EN BUSCA
DE INFORMACION O AUXILIO
 INFORMACION CONFIDENCIAL
 TODA INFORMACION RELATIVA A SUS FUNCIONES
O DISPOCICIONES DEL AREA DEBERAN SER DE
CARÁCTER ESTRICTAMENTE CONFIDENCIAL

 NO ENTABLE CONVERSACION CON PERSONAS

QUE SE ACERCAN A UDS. YA SEAN
PROVEEDORES O VISITANTES LIMITECE A SUS
FUNCIONES LAS CUALES NO INCLUYEN
RELACIONES PUBLICAS

 NO CONTESTAR PREGUNTAS DE EXTRAÑOS

LIMITARSE SOLAMENTE A DECIR DEJE SUS
DATOS COMO LOCALIZARLO Y POSTERIORMENTE
UNA PERSONA DE LA CIA. SE COMUNICARA CON
UD. PARA PROPORCIONARLES LA INFORMACION
QUE SOLICITAN
 SABER ELEBORAR UN INFORME CON
CLARIDAD Y SENCILLES

 SABER TRASMITIR UNA ORDEN

 SABER CONTESTAR EL TELEFONO,

TOMAR RECADOS Y TRASMITIRLOS
 SABER LLEVAR LOS CONTROLES QUE SE
REQUIERAN EN EL AREA

 CONOCER POLITICAS DE LA EMPRESA EN

CUANTO A SU COMPORTAMIENTO HACIA EL
PERSONAL EJECUTIVO ADMINISTRATIVO Y
OPERATIVO

 SABER APLICAR LAS POLITICAS SISTEMAS

Y PROCEDIMIENTOS CON FIRMEZA PERO
CON CORTESIA Y TACTO
 LEALTAD
 CUANDO TRABAJES PARA UNA
PERSONA, UNA INSTITUCION O PARA
UNA EMPRESA,
 PON TODO TU EMPEÑO Y TU
VOLUNTAD PARA EL MEJOR
DESARROLLO DE TUS FUNCIONES,
 PARA EL ENGRANDECIMIENTO DE
ESA EMPRESA
 NUNCA HABLES MAL DE ESA
INSTITUCION, PERSONA O EMPRESA,

 SEPARATE DE ELLAS Y CUANDO

ESTES FUERA

 DESTILA HASTA ENTONCES TODO EL

VENENO QUE LLEVAS DENTRO DE TI,
 PORQUE DE LO CONTRARIO,
CUANDO MENOS LO PIENSES TE
ARRASTRARA UNA RAFAGA DE
VIENTO Y TE DESTRUIRA,

 Y NUNCA SABRAS POR QUE

GRACIAS