LA MEDIACIÓN

RESOLUCION ALTERNA DE CONFLICTOS

ARBITRAJE CONCILIACIÓN MEDIACIÓN NEGOCIACIÓN

 ¿Qué es la Mediación?
Es un procedimiento no adversarial de resolución
de conflictos a través del cual dos o mas personas
tratan de lograr por si misma, la solución de sus
diferencias, con la ayuda de un tercero imparcial.

ANTECEDENTES DE LA MEDIACIÓN EN NUESTRO PAIS

 1992- Proyecto de Reforma Judicial I y II
 1994- Corte Suprema de Justicia “Casas de
Justicia”
 1995- Anteproyecto “Ley para la resolución
alterna de Disputas”
 1999- Acuerdo N° 23 entre el Ministerio de
Justicia y la PGR
 1999- PGR emite Acuerdo N° 80-A
 1999-Inicio de Centros de Mediación en la PGR
 2000- Ley de Mediación, Conciliación y
arbitraje
 Autocompositiva

Mirada al
Futuro Voluntaria

Características
de la Mediación
Cooperativa Neutralidad

Confidencial Flexible
 ¿Qué es un Mediador?
Es un tercero neutral que facilitará la
comunicación, guiará a las partes bajo el
diseño de un procedimiento para tratar los
temas que ellas traen, no resolverá las
situaciones, sino que respetará la
autocomposición de las partes, realizará la
voluntad de estas, favorecerá la reflexión
sobre cada aspecto del conflicto y
colaborará para que puedan aunar sus
puntos de vista en el logro de un acuerdo,
acompañándolas en un proceso de toma de
decisiones inclusivo de las necesidades de
ambos, que mejore su relación actual y
futura, o cuanto menos, puedan reflexionar
acerca de ellos.
 Perfil del Mediador

Observador Activo Paciente

Sensible Flexible

Empático Imaginativo

Perseverante
 TIPOS DE MEDIACIÓN

Escolar

Discriminación Familiar

PGR
Laborales Patrimoniales

Comunitaria Convivencia
 Etapas de la
Mediación
 Etapas de Premediación
1. Entrevista Inicial
2. Solicitud de Servicio de Mediación
3. Identificación del Expediente
4. Elaboración de la Convocatoria
5. Inspección Inicial y designación del caso
6. Revisión y análisis del caso

 Etapa de Mediación
1. Apertura del Proceso de Mediación
2. Definición del Problema
3.Identificación de Intereses
4. Resultados

 Etapa de Pos mediación

1. Audiencias de Seguimiento
  LEY DE MEDIACIÓN, CONCILIACIÓN Y ARBITRAJE
DE EL SALVADOR
- Art.7 Solicitud de la Mediación
- Art. 8 Primera Audiencia de Mediación
- Art. 9 Señalización de más Audiencias
- Art. 10 Audiencias por separado
- Art. 11 Caso de Persona Jurídica

Base Legal de -Art. 12 Confidencialidad

- Art.13 Fuerza Ejecutiva del Acuerdo
la Mediación - Art. 14 Contenido del Acta
- Art. 15 Días y horas hábiles
- Art. 16 Termino de la Mediación
- Art. 17 Prohibición
- Art. 18 Citaciones y Modificaciones
-Art. 19 Recusación y Excusas
  Ley Orgánica de la Procuraduría General de la República.
- Art 64 Unidad de Mediación y Conciliación tiene las
siguientes funciones:
a) Facilitar la solución de conflictos o discrepancias de naturaleza
familiar, patrimonial, penal, convivencia comunitaria, laboral,
escolar, electoral y demás materias que sean procedentes.
b) Brindar servicio de mediación y conciliación.
c) Orientar a la población usuaria sobre los servicios de mediación
o conciliación y derivar casos, cuando fuere necesario, a otras
unidades de la Procuraduría u otras Instituciones.

Base Legal de d) Desarrollar actividades encaminadas a fomentar y promover la

mediación y conciliación como herramientas de solución pacífica

la Mediación de conflictos.
e) Participar en programas, proyectos y mesas interinstitucionales
que contribuyan al fortalecimiento de la mediación y conciliación.
f) Las demás funciones que le asigne la persona Titular y otras
leyes.
Los servicios que presta la Procuraduría General en materia legal,
previa a la fase de la judicialización, si las partes lo aceptan,
podrán resolver su conflicto a través de la mediación o
conciliación.
La solución total o parcial del conflicto al que llegasen las partes
en esta unidad se consignará en acta y la certificación de la misma
tendrá fuerza ejecutiva.