ÉTICA DE LOS NEGOCIOS

CLASE 3

MÉTODOS Y HERRAMIENTAS
PARA EL ANÁLISIS ÉTICO
Profesor
José Luis Farías G.

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 ¿QUÉ ES UN MÉTODO?
• La palabra método viene del griego metá, fin, y
odos, camino. Etimológicamente significa “el
camino que conduce al fin”.
• Se denomina método, al conjunto de
procedimientos adecuados para obtener un fin; en
nuestro caso, este fin es el conocimiento de la
moral.
• Se llama método de análisis ético, a la forma a
través de la cual, se aborda una situación que
demanda reflexión ética.
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 ¿QUÉ ES ANÁLISIS ÉTICO?
• El análisis ético es un intento de discernimiento o
reflexión de un hecho o situación que es
contrastada con un conjunto de principios o
valores propios de la dimensión moral.
• Es normal que las personas tengan ciertas
dificultades para compartir y consensuar respecto
a los criterios éticos, en tal situación, el análisis
ético permitirá modelar o formalizar dichas ideas
a través de un método que permitirá la revisión
de las categorías de análisis más relevantes.
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 MÉTODOS PARA EL ANÁLISIS ÉTICO

– Análisis de dilemas éticos. Rushworth

Kidder.
– Modelo Jesuita.
– Contrastación de principios y valores.
– Método para la toma de decisiones.
Marwin Brown.
– Árbol de decisiones éticas.
– Método universal de reflexión ética.
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 Método de Rushwor th Kidder

Conciencia
Moral

Solución de Definición de
Dilemas Valores

Análisis Ético,
Paradigmas

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 MÉTODO JESUITA

El Hecho
Descripción de lo ocurrido

La Comprensión del Hecho

Análisis de lo ocurrido

Implicaciones Éticas
Valores y principios éticos

Elementos para el
discernimiento
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 MÉTODO DE VALORES

Los valores éticos son aquellos que permiten

distinguir entre una situación buena y una mala.

Ejemplos de valores éticos

Veracidad
Justicia
Prudencia
Fortaleza
Sinceridad
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 MÉTODO PARA LA TOMA DE DECISIONES DE MARVIN BROWN

PROPUESTAS POLÍTICAS OBSERVACIONES

SUPUESTOS JUICIOS DE VALOR

OPINIONES OPUESTAS

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 EL ÁRBOL DE DECISIONES
¿Es ético?(Para responder, Sí Hágalo
compare el efecto sobre los
clientes, empleados, la
Sí comunidad, el medio
ambiente y los proveedores
versus el beneficio a los
accionistas)

Sí ¿Maximiza el valor
para el accionista? No No lo haga

Sí No lo haga
¿Es legal la acción
propuesta?

No
¿Sería ético no llevar a cabo
la acción? (Para responder,
compare el daño o costo que
impondría a los accionistas Hágalo pero informe de
versus los costos o los efectos a los
beneficios a otras partes No
accionistas
No No lo haga interesadas)

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Método Universal de Reflexión Ética

Intencionalidad y fines de la conducta

Análisis ético del objeto

(decisiones y acción)

La moralidad de las circunstancias

La consecuencias

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EVALUACIÓN DE LA MORALIDAD DE UNA DECISIÓN

- ¿Es honesta la meta que persigue? Intención

- ¿Podría mejorar la calidad moral de la intención? (fin del sujeto)

- ¿Daña algún derecho humano?

- ¿Se opone a alguna ley justa?
- ¿Cumple con los deberes contractuales? Objeto
- ¿Es conforme a la justicia distributiva? (alternativa elegida)
- ¿Es una acción desleal?
- ¿Contribuye a la solidaridad?
- ¿Es favorable a otros valores éticos?
- ¿Hay alguna alternativa mejor?

- ¿Hay alguna circunstancia que aumente

Circunstancias
o disminuya el valor moral de la decisión?
agravantes o atenuantes
(Quién lo hace, cómo, cuándo, cuánto,
de la moralidad
de qué manera....)

- ¿Existen consecuencias no previstas?

Moralidad de la acción
- ¿Quiénes son los afectados?
- ¿Qué medios atenúan los impactos negativos? (consecuencias)
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 ANÁLISIS ÉTICO DEL CASO ENRON

- Obtención de lucro personal Intención

(fin del sujeto)

- Ocultar y manipular información financiera

-Engaño a inversionistas sobre el valor
Objeto
de las acciones.
(alternativa elegida)
- Engaño y manipulación de empleados de la Cía.

-Entorno competitivo
-Preocupación desmedida por obtención Circunstancias
agravantes o atenuantes
de resultados positivos a corto plazo
de la moralidad
-Crisis moral

- Pérdida de confianza
- Pérdida de ahorros de miles de empleados Moralidad de la acción
-Repercusiones económicas y financieras (consecuencias)
en los mercados 12
 CONDUCTA MORAL

La conducta moral se encuentra determinada por

cuatro factores sicológicos:

1. La Sensibilidad Moral. Capacidad para captar la

dimensión ética de una situación.
2. El Juicio Moral. Análisis o evaluación si una
decisión o acción humana es correcta o no.
3. La Motivación Moral. Fuerza interior (estado de
conciencia) que empuja a actuar en algún
sentido (Motivos, razones).
4. Carácter Moral. Conjunto de virtudes humanas
que orienta las decisiones y conductas en
sentido del bien.
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 La Justicia en el Ámbito de las Organizaciones
Bienes
Bienes Criteriospara
Criterios paralalaDistribución
Distribución
••Poder
Poder
••Contribución
Contribución
••Estabilidad
Estabilidad
••Empleo
Empleo ••Necesidad
Necesidad
••Remuneraciones
Remuneraciones ••Méritos
Méritos
••Beneficios
BeneficiosSociales
Sociales
••Pertenencia
Pertenencia
••Información
Información
••Reconocimientos
Reconocimientos ••Responsabilidades
Responsabilidades
••Ascensos
Ascensos
••Derechos
DerechosAdquiridos
Adquiridos
••Carrera
CarreraProfesional
Profesional
••Progreso
Progreso ••Otros
Otros
••Integración
Integraciónaagrupos
grupos
••Estacionamientos
Estacionamientos
••Oficinas
Oficinas
••Servicios
Servicios
••Comunicaciones
Comunicaciones
••Otros
Otros
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