El Proceso Administrativo aplicado a los

Servicios de Enfermería

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DEL DEPARTAMENTO DE

ENFERMERÍA

M. C. Antonio Mendoza Ramírez

menra3@yahoo.com.mx
Agosto, 2020
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Estructura organizacional del Departamento de Enfermería

Un hospital es una organización social.

La estructura organizacional de Enfermería es la forma en que se precisan los puestos, las
obligaciones y responsabilidades de cada integrante, lo que permite eliminar obstáculos,
confusión e incertidumbre en la toma de decisiones y comunicación.
El Departamento de Enfermería es la estructura organizativa que tiene la responsabilidad
de la administración de Enfermería en todos los niveles de atención que se brindan a un
usuario.
El Departamento de Enfermería es el órgano encargado de la planificación,
organización, dirección, coordinación, supervisión y evaluación (control) del funcionamiento
y actividades de enfermería que aseguren el cuidado integral e individualizado del paciente.
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MISIÓN VISIÓN FILOSOFÍA

NORMAS ÉTICAS

OBJETIVOS
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Funciones Administrativas:
Planificar, organizar, dirigir y controlar los procesos en los que participa el personal
de enfermería para que los cuidados de enfermería se proporcionen libres de riesgo, de
manera continua, oportuna, humana y que satisfaga la demanda de atención.
Evaluar los servicios de enfermería a través de indicadores de calidad de la atención,
eficacia y productividad que permitan detectar áreas de oportunidad e implementar
procesos de mejora continua.
Características:
Presta servicio las 24 horas de los 365 días del año.
Concentra la mayoría del total de personal.
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Características:
Gestionar el cuidado de enfermería.
Participar y vigilar que los procesos de atención de enfermería sean continuas,
oportunos, seguros y humanos previniendo riesgos y asegurando calidad.
Elaborar, revisar, actualizar y socializar los documentos de gestión del Departamento de
Enfermería (Plan operativo, plan estratégico, MOF, Manual de Procedimientos, Guías de
Atención)

Gestionar, es hacer las diligencias (tramites necesarios) para conseguir o resolver algo
La gestión administrativa es el conjunto de actividades que se realiza para dirigir
una organización mediante una conducción racional de tareas, esfuerzos y recursos.
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Características:
Asegurar el cumplimiento estricto de las normas.
Elaborar, promover y ejecutar planes de capacitación y educación continua del
personal profesional y no profesional de enfermería.
Elaborar, ejecutar y evaluar guías y procedimientos de enfermería, orientados a
proporcionar un servicio eficiente.
Monitorear los procesos de atención de enfermería teniendo en cuenta el enfoque
científico, tecnológico y humanista.
Proponer Procesos de Mejora Continua de la calidad de prestación del servicio de
enfermería.