Diagnóstico de la situación actual

Área de estudio y área de influencia.

Diagnóstico de los involucrados.
Diagnóstico de los servicios.
MAG. NORMA TATAIANA MILIAN LIZA
 DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
a. Diagnóstico sobre el área de influencia

 Identificar y caracterizar la zona intervenida.

 Identificar y caracterizar usuarios.
 Analiza el grado de satisfacción del usuario.

b. Diagnóstico sobre los servicios en los que interviene el PIP

 Identificar servicios a intervenir.
 Describir:

Costos Tiempo Satisfacción del usuario

 DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
 Diagnóstico sobre los servicios en los que interviene el PIP

Evaluar los
factores
Planeamiento
de producción del Estratégico
servicio

Estructura
Infraestructura
Organizacional

Concepto de
integralidad

Recursos
Procesos
Humanos
 ÁREA DE INFLUENCIA Y DE ESTUDIO

 Áreade influencia: área donde se encuentran las

personas afectadas por el problema.

 Área de estudio: lugar donde se ubica el

establecimiento de salud o terreno donde se
desarrollara el PIP
ÁREA DE INFLUENCIA Y DE ESTUDIO
ÁREA DE INFLUENCIA
 EL DIAGNÓSTICO DE INVOLUCRADOS
 Es un eje muy importante para el planteamiento del proyecto y
su éxito. Identificar a los involucrados clave, analizar cómo
perciben el problema, cuáles son sus expectativas e intereses,
su disposición o sus posibilidades de participar en cualquiera de
las fases del Ciclo del Proyecto permitirán definir
apropiadamente el problema a resolver, y que el diseño del
proyecto sea acorde con los intereses de los involucrados, entre
otros aspectos.
 EL DIAGNÓSTICO DE INVOLUCRADOS
 La participación de las entidades involucradas y de los
beneficiarios, o perjudicados, desde el inicio en la definición del
PIP permite que todos puedan conocer y dar su punto de vista
acerca de cuál es el problema, cuáles son sus posibles causas,
cómo podría resolverse, y cuáles serían los costos y los
beneficios, entre otros factores.
 EL DIAGNÓSTICO DE INVOLUCRADOS
Así:
 El formulador, al elaborar el estudio, podrá tener en cuenta las percepciones de todos
los involucrados alrededor del problema, y las expectativas y los intereses sobre su
solución.
 Los beneficiados por el proyecto tendrán un mejor conocimiento de este y se verán
incentivados a apropiarse de él y asumir compromisos en las fases de inversión y de
postinversión.
 Se podrán reducir los riesgos de conflictos sociales con grupos que se sienten
afectados o serán afectados por la ejecución del proyecto.
Los involucrados deben participar en la elaboración del diagnóstico y en la identificación
del problema de manera informada. Por otra parte, es recomendable que las labores de
identificación, análisis y definición de alternativas las lleven a cabo técnicos competentes
y que se validen posteriormente por los grupos involucrados.
 DIAGNÓSTICO DE LOS SERVICIOS
 Análisis de cómo se provee actualmente el servicio. Evaluación de la operación
del servicio y de la infraestructura existente.
Situación del Servicio: Diagnóstico de la prestación del servicio

Existe Servicio No Existe Servicio

- Indicadores de cobertura a nivel

- Indicadores de cobertura y de región, provincia y/o
brechas por tipos de servicios. distrito, y estado de los
- Tipos de servicios brindados servicios en la región del PIP.
calidad y disponibilidad. - Formas de como se abastecen
- Condiciones de prestación del del servicio.
servicio. - Otros servicios de
- Gestión del servicio. telecomunicaciones diferentes
al propuesto.
GRACIAS