ENTREVISTA DE

ORIENTACIÓN
Problemas Generales y Problemas Prácticos
 Problemas Generales
 Sujeto como principal personaje y proceder de tal manera que el se considere
así.
 El entrevistador tiene el poder de disipar los factores circunstanciales
susceptibles de impedir o deformar la relación psicológica de confianza.
 Deberá evitar la condescendencia y la familiaridad.
 Distancia social: evitar totalmente el hallarse en posición tal que pueda
pensarse que esta en su poder influir en las "presiones“.
 Problemas Generales
 Entrevistador consultivo u orientador que desempeña un papel en un proceso
de examen o consejo.
 La actividad de este ultimo consiste en procurar una ayuda o un consejo
psicológico que el sujeto puede aceptar o rechazar.
 Las necesidades e intereses del sujeto dominan tanto la entrevista como el
conjunto del examen.
 Problemas Generales
◦ Aspectos importantes:

• Actitudes inadecuadas tanto del sujeto como del entrevistador.

• Sujeto: considerarse como un objeto de investigación y esperarlo todo de la ciencia o el arte

del psicológico.

◦ Entrevistador: conducirse como experto y dueño de la situación, y limitar el papel del

sujeto.
 Problemas Generales
• El psicólogo consultivo debe tener conciencia exacta del objetivo de la entrevista (ayudar a
los sujetos) y estructure la relación psicológica de tal manera que el sujeto se mantenga y se
considere como personaje principal.

• Es necesario permitirle que se exprese libremente, sino que es aun preciso permitirle que 10
haga en el orden que desee adoptar, que insista en los puntos que Ie parecen mas importantes.
 Actitud
Metodológica del Entrevistador.
◦ LA ACTITUD NO DIRECTIVA

◦ C. Rogers: Respeto absoluto de la individualidad del sujeto. Este no es un objeto de disección,

de diagnostico o manipulación.

◦ El psicólogo experto no desempeña ya el papel de juez de los comportamientos, necesidades y

miras de los hombres sino el de un especialista en crear condiciones en las cuales la
autodirección de cada individuo o de un grupo puede desplegarse
 LA ACTITUD NO DIRECTIVA

◦ Actitud metodológica: hipótesis de trabajo en cada caso: el individuo es capaz de considerar,

de manera constructiva, todos los problemas que se Ie plantean y de los cuales puede tomar
conciencia.

◦ Se conducirá en la entrevista de tal modo que sea el momento y el lugar en que el sujeto,
"aceptado" y considerado como persona capaz, adquiera conciencia exacta de la situación y, en
consecuencia, desarrolle comportamientos constructivos y responsables.
 LA ACTITUD NO DIRECTIVA
Papel del psicólogo:

• Escuchar lo máximo posible a1 sujeto, evitando interrogarlo o presentarle interpretaciones de su comportamiento

• Hacerle sentir que se le sigue y comprende.
• “Esclarecer y objetivar" los sentimientos expresados, formulándolos nuevamente.
• Debe mantener una actitud comprensiva por medio del tono de voz, la expresión del rostro y hasta la posición
corporal.

“Lo importante, en definitiva, no son las actitudes, la técnica o la personalidad del psicólogo, sino la
manera en que son percibidas por el sujeto durante la entrevista”
 LA ACTITUD NO DIRECTIVA

◦ Papel del psicólogo:

Se abstienen de interrogar, no interpretan al sujeto las situaciones, no aconsejan, no formulan

ninguna apreciación o juicio sobre el sujeto; al recapitular los sentimientos del sujeto, ponen
cuidado en no orientar la entrevista o sugestionar; saben callar y utilizar los silencios; son
benévolos y comprensivos.
(ejemplo)
 La Actitud Directiva
◦ Las técnicas directiva, permiten obtener una buena historia del caso. Cuando se aplica bien, un
interrogatorio sistemático.
◦ Insiste en la necesidad de establecer un diagn6stico previo a todo tratamiento.
◦ No debe limitarse a al diagnóstico si no otorgarle peso a la descripción del proceso al estudio
cronológico y sistemático de la historia del sujeto.
◦ Permite actitudes variadas y eclécticas.
 La Actitud Directiva
Tiene por objeto valorar sistemáticamente, y modificar si es preciso, todo rasgo
importante de la personalidad por medio de la utilizaci6n ecléctica de todas las
técnicas disponibles, teniendo en cuenta sus indicaciones y contraindicaciones
 La Actitud Directiva

◦ "El buen psicólogo -escribe Vernon-no dicta nunca un plan de acción; antes
bien, trata de esclarecer la situación que se presenta al sujeto y de atraer su
atención hacia los factores importantes, de tal manera que el individuo pueda
llegar por si mismo a una solución prudente y satisfactoria"
 Problemas prácticos
◦ 1. COMO ESTRUCTURAR LA ENTREVISTA:

◦ Considerar las circunstancias y los objetivos del examen.

◦ Tener claridad en lo que se pregunta y poder responder de manera objetiva al sujeto si cuestiona las
preguntas.
◦ Otorgar la mayor cantidad de información que brinde una visión del objetivo y alcance de la entrevista.
◦ Plantear racionalizaciones sobre los problemas
◦ Describir uno o dos casos que fueron tratados por el entrevistado sobre las mismas problemáticas.
 Problemas prácticos
◦ 2. ESTUDIO BIOGRÁFICO.
◦ a) El problema: Lo importante es Ia situación actual del individuo.
El estudio sistemático del pasado de un individuo es de fundamental importancia, sin
convertirse en interrogatorio.
◦ b) Como actuar “EI comienzo”: adoptar cierto numero de decisiones y disposiciones (plan),
una visión general ordenada de los puntos y aspectos que se estudiaran (vida familiar,
nacimiento, educación, salud, afectividad, vida familiar, laboral, sexual, etc.)
◦ c) Desarrollo del estudio biográfico: estimular la descripción de vida biográfica a través de
preguntas sutiles apoyada en los años de vida. Solicitar las aclaraciones necesarias para
entender acciones y consecuencias
 Problemas prácticos
◦ d) Extensión de la investigación biográfica:
La extensión de los datos biográficos, así como la naturaleza de los detalles que conviene obtener, se hallan
en función del problema que se trata.

Durante de la entrevista, de acuerdo al la problemática presentada se pedirá mayor información sobre

aquella etapa cronológica en la que se identifica una probable relación u origen con la problemática, de
manera directiva o no directiva.
 Problemas prácticos
◦ 3. OBSERVAR AL SUJETO.
◦ Observar al sujeto es, ante todo, observarse a si mismo, vigilando estrictamente las propias reacciones y
vedándose las interpretaciones inmediatas. Evitar Juicios
◦ El entrevistador deberá observar y anotar tres categorías de comportamientos:
1. EI lenguaje y los conceptos utilizados por el sujeto
2. EI rostro
3. Las manos y los desplazamientos del cuerpo.
 Problemas prácticos
◦ 4. EXAMEN DE LA SITUACIÓN ACTUAL.
◦ Se trata de la valoración del ambiente material, social, familiar y profesional, en el cual se mueve.
◦ Dejar que el sujeto exponga libremente su situaci6n actual, adoptando una actitud
no directiva y luego tratar de obtener las precisiones necesarias.
 Problemas prácticos
◦ 5. BUSQUEDA DE LOS SIGNIFICADOS.

◦ El sujeto efectúa una retrospección para hacerse entender; el psicólogo trata de hallar coherencia y
significados, en función de conceptos psicológicos.
◦ Plantear preguntas que permitan que el entrevistado ordene y relaciones los acontecimientos de su vida y
las consecuencias, así como los significados de las mismas.
◦ Plantear los significados en relación a los acontecimientos presentes.
 Problemas prácticos
◦ 6. BUSQUEDA DE SOLUCION.

Luego de haber considerado su pasado y su presente, se incita al sujeto a tratar de su porvenir y de sus
proyectos

◦ EI psicólogo propone que las formule en forma de precisos planes de acción.

◦ Presenta opciones y recuerda las motivaciones y verifica que la relación de sus planeas con sus
motivaciones sean acordes.

◦ Identificar si la problemática requiere psicoterapia y sugerir opciones de tratamiento.