TRABAJO Y SALUD MENTAL,

BURNOUT Y MOBBING

INTEGRANTES:

Karen Jackelyn Lujan Torre

Tyller Bisset Italia Llagas Chávez
Roberto Carlos Pareja Rivas
Guisela Rincón Cebrián
Jackeline Jean Calderon Nadal
Marco Junior Velásquez Cabos
Vilma Stefany Rivas García
Pedro Yujjiro Chumbe Espinoza
Laura Aki Vizcarra de la Cruz

DOCENTE: DRA. ELENA KANASHIRO

CURSO: SALUD MENTAL
GRUPO 4
UNFV
TRABAJO
Y
SALUD
MENTAL
 DEFINICIONES

Trabajo Salud mental

Representa toda actividad realizada por el La OMS la define como un estado de bienestar en
hombre
Poniendo en relación ambas conpodemos
definiciones el propósito
apreciar de de
inicioproducir
la necesaria ebienes
ineludibleyinterdependencia de ambos
el cual el individuo
conceptos, es las
pues por un lado consciente
capacidades delde sus propias
individuo derivadas de su estado de salud
servicios
mental que sus
condicionarán le posibilidades
permita satisfacer sus fructífera,
de trabajar de forma necesidades capacidades,
y por otro el hecho de trabajar constituye en sí mismopuede afrontar
un elemento lasmental
del bienestar tensiones
de las personas.

y las de los demás. normales de la vida, trabajar de forma productiva y

fructífera y es capaz de hacer una contribución a su
comunidad

Esta actividad puede llevarse a cabo de dos formas:

manual o intelectual.

Poniendo en relación ambas definiciones podemos apreciar de inicio la necesaria e ineludible

interdependencia de ambos conceptos, pues por un lado las capacidades del individuo derivadas de
su estado de salud mental condicionarán sus posibilidades de trabajar de forma fructífera, y por otro
el hecho de trabajar constituye en sí mismo un elemento del bienestar mental de las personas.
Mateos Carrasco, Elvira(1); Mateos Rodríguez, Jesús(2). Salud Mental y Salud Laboral. Relaciones. Revisión, diagrama y análisis DAFO para una visión global. Rev Asoc Esp Med Trab • Junio 2019 • vol 28 • Núm. 2 • 83-175
 Desde hace tiempo está
creciendo la evidencia del
impacto global de las
enfermedades mentales,
estando los problemas de
salud mental entre los que
más contribuyen a la carga
de enfermedad y
discapacidad en todo el
mundo: la Organización para
la Cooperación y el
Desarrollo Económicos
(OCDE) refiere que el 20% de
las personas en edad de
trabajar sufre algún
trastorno mental.

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 Un mejor estado de salud mental
que la gente sin trabajo

Diversos autores
ponen de
manifiesto que El trabajo es beneficioso para la
salud mental
la gente con
trabajo tiene:
Juega un importante papel en la
recuperación de las personas con
problemas de salud mental porque
puede:
• Mejorar la calidad de vida y el bienestar
• Aportar estructura y rutina a la vida diaria
• Contribuir a la sensación personal de significado y
propósito
• Promover oportunidades de inclusión y soporte social
• Además de proveer de una seguridad económica.

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 Siendo esta relación
Por el contrario, diversos estudios asociándose dicha situación a una entre desempleo y
demuestran que el desempleo, disminución del bienestar salud mental
sobre todo si es de larga duración, psicológico y a un aumento de los mediada por un
es perjudicial para la salud mental problemas de salud mental sinnúmero de
factores:

• Psíquicos
• Demográficos
• Familiares
• Económicos
• Culturales
• Ambientales

Aunque también hay que decir que el contexto y las condiciones laborales no siempre
conducen al mantenimiento de un buen estado de salud mental, sino que también los
entornos laborales negativos pueden ser causa de trastornos psíquicos, de tal modo
que prácticas inadecuadas de seguridad y protección de la salud o de gestión y de
comunicación, bajo nivel de apoyo y escaso poder de decisión y control sobre la tarea,
así como falta de claridad en las tareas o en los objetivos y horarios de trabajo rígidos
constituyen algunos de los riesgos para la salud mental

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Los trastornos psiquiátricos más frecuentemente observados en el ámbito laboral
son los mismos que con mayor frecuencia se encuentran en la población general,
como:
Trastornos afectivos (principalmente
Problemas relacionados con el abuso y la
depresión y ansiedad, incluyendo el
dependencia de sustancias.
trastorno por estrés postraumático)

Aunque pueden darse todo tipo de trastornos

mentales, si bien el temor de los pacientes a
perder el empleo por el estigma asociado a
tener un trastorno psiquiátrico, el
desconocimiento de los empresarios sobre
cómo ayudar y la poca familiaridad del clínico
con el entorno laboral para brindar
asesoramiento sobre cómo tratar la
enfermedad en el trabajo traen como
resultado que a menudo los trastornos de la
salud mental no sean reconocidos ni tratados

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 El Informe de salud mental en el
trabajo en Reino Unido, publicado en
2018, recoge que aunque un 61% de
los trabajadores han experimentado
algún problema de salud mental debido
al trabajo o donde el trabajo era un También el trabajo y los problemas en el
factor relacionado, sólo un 16% se trabajo pueden agravar afecciones
sintió capaz de revelar un problema de
salud mental al empresario.
preexistentes, provocando síntomas o
empeorando sus efectos.

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 Entre las condiciones de trabajo Los desajustes de estos
aspectos de la
que pueden entrañar riesgos organización del trabajo
Se entiende por riesgos psicosociales para los pueden generar diversas
psicopatologías
psicosociales: trabajadores, según la Agencia relacionadas con ello,
Europea para la Seguridad y la además de efectos
Salud en el Trabajo, están: negativos sobre la
organización

Aquellas condiciones que se Cargas excesivas de trabajo

encuentran presentes en una
Las exigencias contradictorias
situación laboral y que están
La falta de claridad en las funciones
directamente relacionadas con la La poca participación en la toma de decisiones que afectan
organización, el contenido del trabajo al trabajador y en la manera de hacer el trabajo
La gestión deficiente en la organización del trabajo
y la realización de la tarea, y que
La comunicación ineficaz
tienen la capacidad para afectar tanto
La falta de apoyo
al bienestar o a la salud física, psíquica
El acoso psicológico o la violencia ejercida por otros
o social del trabajador como al
desarrollo del trabajo. La inseguridad en el empleo

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 Los trastornos de
ansiedad reactivos por
estrés laboral.

El síndrome de
agotamiento emocional
o del quemado
(burnout).

Abordar adecuadamente la El de insatisfacción y

prevención de los riesgos desinterés insoportables
psicosociales es una por escasa exigencia
obligación normativa y Entre las patologías laboral (bore out).
también una obligación asociadas a estos factores
ético-moral y una línea de de riesgo psicosocial más
actuación prioritaria de la conocidas se encuentran:
prevención primaria de los El acoso moral en el
problemas de salud mental trabajo (mobbing).
en el trabajo.

La violencia en el
trabajo.

La neurosis de renta o
los trastornos del sueño
relacionados con los
trabajos a turnos.

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 Aunque no existe ningún sector,
Mención especial haremos a la trabajo o tipo de empresa que sea
violencia en el trabajo, asunto intrínsecamente violento, las
abordado por la Conferencia personas que interaccionan
Internacional de Trabajo de 2018 y frecuentemente con terceros, como
que según un informe elaborado en clientes, estudiantes o pacientes,
la Unión Europea afecta al 17% de pueden tener mayor riesgo de
las mujeres y al 15% de los hombres. exponerse a comportamientos
violentos

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 El
absentismo
El
desempeño
laboral

Las actitudes Las

y el relaciones
comportami en el
ento de los trabajo.
trabajadores

El diagnóstico precoz junto

Los problemas de salud con el tratamiento eficaz
mental en el trabajo tienen reducen la duración del
consecuencias sobre: trastorno y el riesgo de
complicaciones

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DIAGRAMA
DE UNA
VISIÓN
GLOBAL DE
LAS
RELACIONES
ENTRE LA
SALUD
MENTAL Y LA
SALUD
LABORAL Mateos Carrasco, Elvira(1); Mateos Rodríguez, Jesús(2). Salud Mental y Salud Laboral. Relaciones. Revisión, diagrama y análisis DAFO para una visión global. Rev Asoc Esp Med Trab • Junio 2019 • vol 28 • Núm. 2 • 83-175
 MATRIZ
DAFO

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Finalmente, hay que desarrollar acciones que
permitan a las personas con trastornos así como retornar a la recuperación de los
mentales leves y moderados mantener su enfermos, entendiendo por tal un concepto
actividad laboral mientras reciben holístico que engloba aspectos físicos,
tratamiento, psicológicos, sociales y espirituales,

de manera que los individuos vuelvan a una

actividad productiva y rentable y a un trabajo
significativo, aunque algunos destacan que la
discriminación es la principal barrera contra
la recuperación de la enfermedad mental

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BURNOUT
DEFINICIÓN

La definición más aceptada es la de C. Maslach, que lo describe como una

forma inadecuada de afrontar el estrés crónico, cuyos rasgos principales son
el agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución del
desempeño personal

P. Gil-Monte lo define como: "una respuesta al estrés laboral crónico

integrado por actitudes y sentimientos negativos hacia las personas con las
que se trabaja y hacia el propio rol profesional, así como por la vivencia de
encontrarse agotado"
COMPONENTES

• Cansancio o • Despersonalización: • Abandono de

agotamiento construcción, por la realización
emocional: pérdida parte del sujeto, de
progresiva de una defensa para personal: el
energía, desgaste, protegerse de los trabajo pierde
fatiga. sentimientos el valor que
de impotencia, tenía para el
indefinición y
frustración. sujeto.
Clínica

La clínica del síndrome se esquematizó en cuatro niveles :

Leve: quejas vagas, cansancio, dificultad para levantarse a la
mañana
Moderado: cinismo, aislamiento, suspicacia, negativismo
Grave: enlentecimiento, automedicación con psicofármacos,
ausentismo,
aversión, abuso de alcohol o drogas
Extremo: aislamiento muy marcado, colapso, cuadros
psiquiátricos, suicidios
¿CÓMO SE PUEDE PREVENIR?

• Desde la institución se puede prevenir el SAP con el cuidado de

operadores/as o equipos que atienden a víctimas de violencia de
género, Entre las acciones que pueden efectuar las instituciones
figuran:
• Generar espacios colectivos de intercambio: trabajar en equipo.
• Promover una mejor administración del tiempo.
• Incorporar actividades recreativas y de celebración.
• Incorporar el tema en el proceso de inducción.
• • Brindar capacitación continua sobre el tema.
• De ser necesario, brindar apoyo profesional especializado
¿CÓMO SE PUEDE PREVENIR?

• La persona afectada puede prevenir el SAP con la práctica del autocuidado.

Aunque cada operador/a no es responsable de desarrollar el SAP, debe
contribuir con su propio cuidado y una forma efectiva de hacerlo es
implementando un Plan personal de autocuidado. Para ello deberá:
• Identificar las fuentes de tensión que tiene durante el desempeño de sus
funciones.
• Reconocer cómo los estados de tensión afectan: o Su adecuado desempeño
laboral. o Diferentes esferas de su vida (física, emocional, relaciones de pareja,
sexualidad, relaciones familiares, relaciones sociales, la propia historia de
violencia, aspecto laboral, económico, espiritual, entre otros).
• Identificar acciones individuales y/o colectivas adecuadas para recuperar su
bienestar.
• Elaborar un primer plan personal de autocuidado teniendo en cuenta la
factibilidad de su realización.
TRATAMIENTO Y PREVENCIÓN
TRATAMIENTO Y PREVENCIÓN
Hostigamiento
laboral
MOBBING
Marco Normativo
Marco
Normativo
Específico
Elementos
Constitutivos
Elementos
constitutivos
¿QUÉ ES EL HOSTIGAMIENTO
SEXUAL?
¿QUIÉNES ESTÁN
INVOLUCRADOS?
CONDUCTAS DE
HOSTIGAMIENTO
SEXUAL
Investigación
y sanción
Ley del HS
en el Sector
Público
OPCIONES A SEGUIR FRENTE AL HS
PRESENTACIÓN DE
QUEJA DE HS
PROCEDIMIENTO DE DENUNCIA
DE ACTOS DE HS
 PROCEDIMIENT
O DE DEMANDA
DE
INDEMNIZACIÓN
PRUEBAS A
PRESENTAR
FALSA QUEJA
BIBLIOGRAFIA

 Síndrome de Bournot. Med. leg. Costa rica vol.32 n.1 Heredia Jan./Mar. 2015
 Conociendo el síndrome de agotamiento profesional. dirección de asistencia técnica y promoción
de servicios.minsa,gob.pe