MANUAL DE

TÉCNICA DE
VENTA DE UN
VISITADOR
MÉDICO.
ÍNDICE Pág.
 Portada:…………………………………………………………………….1

 Índice:………………………………………………………………………2

 Presentación:……………………………………………………………...3

 Introducción:……………………………………………………………...4-8

¿Qué es la venta o promoción de un visitador médico?.......................5

Objetivos del visitador médico………………………………………….…6

Funciones de un visitador médico………………………………………...7-8

 Desarrollo:……………………………………………………………..…9-12

Principales técnicas de venta de un visitador médico………...……….10

Argumentos promocionales…………………………………..……………11

Seis fundamentos básicos de los argumentos……………..…………….12

 Conclusión:……………………………………………...……...………...13
PRESENTACIÓN
Visitador médico

Facilitadora: Ivette Paola Villa

Santana.
Nombre: Germania Feliz.
INTRODUCCIÓ
N

¿Qué es la venta
o promoción de
un visitador
médico?
 Introducción

¿QUÉ ES LA VENTA O PROMOCIÓN DE UN VISITADOR MÉDICO?

 ¿Qué hace un visitador medico? El  Por lo tanto, el visitador médico se trata de

visitador medico recibe también muchas
veces el nombre de representante
farmacéutico. Por tanto, podemos decir
que el visitador médico es aquel experto
experto en farmacia que visita a los
médicos en las consultas para ofrecerle
información sobre productos
farmacéuticos, medicamentos, así como
antibióticos más innovadora.
un canal de comunicación entre el sector
médico y farmacéutico logrando
convertirse en un canal de información
sobre las necesidades de la sociedad
acerca de las patologías más frecuentes
hoy día.
Introducción
OBJETIVOS DEL VISITADOR
MÉDICO.
 Generar utilidades, utilizar recursos adecuadamente.
 Participar en el mejoramiento de la imagen corporativa.
 Genera recetas medicas.
 Genera ventas correctas.
 Conseguir nuevos clientes
 Cumplir objetivos de las actividades promocionales.
 Genera ideas que mejoren el trabajo.
Introducción
FUNCIONES DE UN
VISITADOR MÉDICO
Entre las principales funciones vamos a detallar algunas, pero en primer lugar debes tener en
cuenta que es necesario contar con destrezas comerciales en el sector sanitario para trabajar
como visitador médico llevando a cabo estas funciones:
 Planificación previa. No se puede improvisar. Una visita bien preparada se trata de la
eficiencia comercial y por tanto a un cliente satisfecho.
 Conocimiento minucioso de los productos. El visitador médico debe conocer las
características y beneficios de los productos, dispositivos o instrumental médico y
farmacéutico antes de realizar las visitas. Debe proporcionar información médico-científica
veraz y también elementos prácticos en lo referente a la forma de comercialización para los
farmacéuticos.
 Divulgación científica. Este profesional debe saber cuáles son Introducción
los progresos farmacéuticos y divulgarlos con los
profesionales del sector.
 Comunicación profesional. Este trabajo requiere unas grandes
habilidades comunicativas necesarias para poder prestar bien
los servicios. El contacto directo con los profesionales de la
salud es la base de este trabajo y por ello es vital saber FUNCIONE
transmitir bien los conceptos.
 Evaluación de los clientes. Deberás considerar los recursos de
S DE UN
los clientes con el propósito de ofrecerles los productos más
idóneos para cubrir sus necesidades y las de sus pacientes y
VISITADO
clientes. Además de ser capaz de solventar todas las dudas
que le surjan al cliente. R MÉDICO
DESARRO
LLO

¿Cuáles son las

diferentes
técnicas de venta
que utiliza un
visitador médico?
Desarrollo
PRINCIPALES TÉCNICAS DE VENTA
DE UN VISITADOR MÉDICO.
 Identificación de necesidades.
 Presentación de características y beneficios.
 Presentación efectiva de los estudios clínicos.
 Manejo de objeciones.
 Manejo de la competencia.
 Técnicas de cierre.
 Seguimiento del compromiso de la prescripción.
Desarrollo
ARGUMENTOS
PROMOCIONA
LES
Es un razonamiento que se
utiliza con la finalidad de
convencer al medico para
que acepte una determinada
propuesta luego de su
valoración, por lo cual es el
componente mas
importante de toda
presentación que realice el
visitador medico.
Desarrollo
SEIS FUNDAMENTOS BÁSICOS
DE LOS ARGUMENTOS
 Exponer claramente una característica especifica.
 Explicar el fundamento de esa característica.
 Mencionar los beneficios de esa características.
 4. Brindar respaldo.
 5. Mostrar los beneficios para el medico y el paciente.
 Obtener una respuesta para determinar el grado de interés y comprensión.
CONCLUSIÓN
El rol principal del visitador médico o agente de propaganda
médica es, justamente, publicitar y vender la medicina que es
producida por el laboratorio en el que este profesional trabaja. Es
responsable de formar un vínculo entre la farmacéutica y los
médicos, para poder ofrecerle los productos y mantenerse al tanto
de las novedades y tendencias.

Para poder vender la medicación el visitador médico debe ser

capaz de instruir a los profesionales de la salud sobre el uso de la
misma. Por lo tanto, termina capacitando al personal de salud y
otros visitadores médicos.

Por último, este profesional tiene que analizar el mercado para

conocer a la sociedad y el público target y así conocer qué
medicamentos son más acordes a cada sector o situación.