HERRAMIENTAS

DE CALIDAD
S3S1
INTEGRANTES
JOSE MANUEL SANCHEZ COTRINA
EVELYN ELVIRA HUAMANI MOLLENEDO
U22230952
  Son las herramientas más poderosas para
analizar la variación en la mayoría de los
procesos. Enfocan la atención hacia las
causas especiales de variación cuando
estas aparecen y reflejan la magnitud de
la variación debida a las causas comunes .

QUE SON LAS

CARTAS DE
CONTROL
CAUSAS COMUNES Y ESPECIALES
CAUSAS COMUNES CAUSAS ESPECIALES

Fenómeno constantemente activo del Fenómeno nuevo sin anticipar, emergente o

interior del sistema previamente ignorado dentro del sistema

Variación predecible Variación fuera de la base de experiencia

histórica .

Variación irregular dentro de una base de Variación inherentemente impredecible

experiencia histórica

Carencia de significancia de valores Evidencia de algún cambio inherente en el

individuales altos o bajos. sistema o de nuestro conocimiento de el
 Se dice que un proceso esta bajo control estadístico cuando presenta causas
comunes únicamente. Cuando ocurre esto tenemos un proceso estable y
predecible.
 Cuando existen causas especiales el proceso está fuera de control estadístico ;
las graficas de control detectan la existencia de estas causas en el momento en
la que las dan ;lo cual permite que podamos tomar acciones al momento.

CONTROL ESTADÍSTICO
TIPOS DE CARTA DE CONTROL

VARIABL Puede expresarse mediante un

numero real o ser recogido e una Dureza,peso,firiabilidad

E escala continua

ATRIBUT Se observa si un articulo posee o

no dicha característica-
No responde a una escala de Color , rajaduras

O medida y debe ser clasificada

entro de un conjunto de categorías
 CARTAS DE
CONTROL POR
VARIABLES
VENNTAJAS -Conducen a un mejor procedimiento
de control.
-Proporcionan una utilización máxima
de la información disponible de datos .
DESVENTAJAS No se entiende a menos que se de
capacitación puede causar confusión
entre los límites de especificación los
limites de tolerancia.
COMPARACION DE LAS CARTAS
CARTAS DE
CONTROL POR
ATRIBUTOS
-Son potencialmente aplicables a
cualquier proceso.
-Los datos están a menudo disponibles
-Son rápidos y simples de obtener
-Son fáciles de interpretar
-Son frecuentemente utilizados en los
informes de gerencia.
-No proporcionan información
detallada del control de características
individuales.
-No reconoce distritos grados de
defectos en las unidades de producto.
 1. Vigilancia y control del proceso evitando la producción de defectos. Sigue
la filosofía: hágalo bien a la primera.
 2. Aumento de la homogeneidad de la producción mediante la disminución de
la variabilidad del proceso.
 3. Evita los ajustes innecesarios, con el lema de si no está roto, no lo repares.
 4. Proporciona información sobre los parámetros del producto y del proceso,
lo que permitirá conocer mejor nuestra actividad productiva.

UN GRAFICO DE CONTROL NOS

FACILITA:
 SE CLASIFICAN EN:
Gráficos de Control por Variables
La característica de calidad es una
variable, que puede medirse y expresarse
como un número en una escala de
medición continua.
Gráficos de Control por Atributos
Muchas características de calidad no se
miden en una escala continua o en una
escala cuantitativa. En estos casos, cada
unidad del producto puede juzgarse como
conforme o disconforme en base a si
posee o no ciertos atributos, o puede
contarse el número de disconformidades
(defectos) que aparecen en una unidad del
producto.
 Los gráficos de control son una herramienta poderosa para las empresas. Pero
a la vez son también un arma de doble filo, puesto que si no se conocen sus
propiedades y cualidades, pueden usarse de forma incorrecta, no sirviendo
para su propósito final – que no es otro más que mejorar los procesos de
producción y reducir los costes de todo tipo.

CONCLUSION PRIMER VIDEO