Las palabras

positivas

Dpto. Psicología
EL TELÉFONO MALOGRADO

Formamos un círculo e intentamos

pasar la información que se nos
brinda.
 Estilos de comunicación
01 Comunicación 02 Comunicación
pasiva agresiva
Se les complica Dicen las cosas de
expresar sus manera directa, hasta
necesidades y batallan cortante.
para mantenerse
firmes a sus creencias.
04 Comunicación 03 Comunicación
asertiva pasivo- agresiva
Se expresa y pone Buscan maneras
sus límites pero indirectas de decir lo
respetando el de los que les molesta
demás.
¿CÓMO HABLAR EN
POSITIVO?
 Lenguaje en positivo
Escucha Actitud Cuerpo Mirada Sonrisa Voz
Mantener el
Sonríe Cuida el
Escuchamos lo cuerpo Mantener una
Tener buena ligeramente al volumen,
que nos relajado al mirada
disposición. momento de entonación y
quieren decir. momento de relajada.
expresarte. silencios.
expresarse.
Lenguaje en positivo

Sustituir el “pero” por

el “y”.
EJM: “Quiero estudiar para el
examen, pero me da flojera. se
diría: “Quiero estudiar para el
examen y lo haré”.
Lenguaje en positivo

Sustituir el “tengo
que” por “quiero”.
EJM: “Tengo que estudiar”.
se diría: “Quiero estudiar”.
Lenguaje en positivo
Quitar estas palabras:
- Algún día haré…
- Esto es un problema…
- Jamás lo haré…
- Odio eso…
- Esto es imposible…
- Deberíamos hacerlo…
- Las cosas han salido mal por mi
culpa…
- Ha sido un fracaso…
- Esto es así siempre…
 Gracias
Dpto. Psicología