Teoría Transaccional

Teoría Transaccional

- Es una teoría de la personalidad y de las relaciones humanas.

- Proporciona una estructura psicológica de la persona.
- Comprender cómo funcionamos, actuamos e interactuamos entre
nosotros.
- Fundador, Médico psiquiatra Dr, Eric Berne.
- Elaborado a partir de sus observaciones en la psicoterapia de
grupo.
- Toda persona tiene un valor positivo como ser humano.
- Unió ideas de otras corrientes ( Psicoanalítica, cognitiva-conductual,
fenomenológica).
- Es un enfoque integrativo, donde se encontró un punto de unión
entre distintos modelos.
- Su finalidad es tomar consciencia de las decisiones tomadas y tener
un adulto integrado.
- Las experiencias vividas en la niñez y con el entorno influyen en
nuestra personalidad y conducta.
Tres principios

1. “Todos nacemos bien”, en las relaciones se toman decisiones con

las cuales nos convertimos en buenas o malas personas, pero aún
así soy una persona digna de confianza y respeto.
2. “Todos tenemos un cierto potencial humano”, Mi potencial se
puede desarrollar y Yo soy responsable de mi vida y decido lo que
es bueno para mí.
3. “Todos podemos cambiar”, Tenemos recursos necesarios para
hacerlo, pueden ser personales e incluyen la posibilidad de tomar
nuevas decisiones.
Estructura de la personalidad

Las transacciones psicológicas se analizan mediante los estados del ego;

distintos de los que propuso Freud.

Existen tres estados del yo: - Padre

-Adulto

- Niño
Funcionamiento de la personalidad

- Comprender como entramos en relación con los otros, lo que

buscamos en nuestras relaciones y cuáles son nuestras raíces
ocultas que nos hacen reaccionar de manera repetitiva.

- Sentir y tomar conciencia de qué es

lo que pasa en nosotros, que
deseamos y cuáles son nuestras
metas.
- Actuar y tomar la iniciativa para
poner en marcha los cambios
personales, relacionales u
organizacionales.
- Utilizar las vivencias y experiencias
necesarias para alcanzar nuestro
desarrollo y evolución.

En cada instante una persona piensa,

siente y actúa en uno u otro de sus
estados del yo.
 Estados del yo

● Forma en la que demostramos una parte

de nuestra personalidad en un momento
dado.
● Hay tres estados del yo, que cada uno va a
depender de la situación en la cual se
encuentre la persona.
● Toda persona puede encontrarse en el
estado de padre, de adulto o de niño.
1. El estado padre
● El estado de padre suele reunir las características de las
figuras de autoridad que tuvimos durante la infancia.
● Estado más normativo, intolerante, exigente y
autoritario.
● Es nuestro yo más protector, afectuoso y acogedor.
● Pensaremos y actuaremos de acuerdo a estas
características.
● Tiene que ver con lo de la ética y moral.
● Se le asume el nombre porque el modelo se asemeja a
una figura parental.
2. El estado del yo adulto

● Representa nuestro yo realista, objetivo, sereno y cortés.

● Las expresiones desde este estado del yo son descriptivas y
● tienen como objetivo brindar y obtener información.
● Ya es cuando la persona se adapta al entorno, a una realidad
actualizada.
● Es aquí en donde se descubre que los sentimientos y las emociones no
son ni buenos ni malos, todo va dependiendo del momento y del uso
que se les de.
 3. El estado niño
● Define nuestro yo más creativo, intuitivo, juguetón, sensible e indefenso.

● A veces hablamos, pensamos o actuamos como niños.

● Este estado está basado en las reacciones, en emociones, sentimientos o

fantasías de cuando éramos pequeños.

● Se sabe que los niños aun carecen de un amplio vocabulario, por lo cual se
dejan llevar por emociones.
Transacciones entre las personas
Es un intercambio de comunicación entre dos personas, (estímulo y una
respuesta).

1. Transacciones complementarias: Dar una respuesta desde el mismo

estado del Yo al que se nos ha dirigido siendo una respuesta esperada.
- ¿Qué hora es?, Son las 5.
1. Transacciones Cruzadas: Dar una respuesta inesperada desde un
estado del Yo distinto al que nos ha dirigido el mensaje.
- ¿Sabes dónde he dejado mi móvil?, ¡Y yo qué sé! Eres un desastre
siempre perdiendo las cosas.
3. Transacciones ulteriores: Interviene simultáneamente más de un
Estado del Yo y la persona envía dos mensajes distintos, y generalmente se
transmite de forma no verbal (Mensaje psicológico) ( Este coche puede
resultar muy caro para usted!; A que no puedes comprarlo!, Tiene razón, es
demasiado caro; ¡Claro que puedo pagarlo!).

4. Transacciones ulteriores dobles. Intervienen al menos dos estados del

yo.
Ejemplos sobre la transacciones entre personas

Transacción complementaria

- Jefe: Todavía no me has dado el informe que te pedí

- Empleado:Si, perdon no me han dado los datos de las cuentas
- Jefe: ¿Por qué no me informaste de esto antes?
- Empleado: En ese momento usted se encontraba ocupado y no quería molestarlo.

Transacciones ulteriores

- ¡Que rico parece tu bocadillo! (Niño-Niño) dame un poco (Niño-Padre)

- Toma la mitad responde al mensaje psicológico
Transacciones cruzadas

- Papá: Mi amor no viste las llaves de mi auto?

- Mama: Siempre pierdes las cosas por estar pensando en otras personas, por eso nos va
mal en todo, porque nunca te concentras.

Transacciones ulteriores dobles

- Vendedor: Este es un nuevo producto (Adulto- Adulto) ¡qué divertido es el envase!, ¿no le
parece? ( Niño- Adulto)
- Cliente: Es mejor que el anterior (Adulto-Adulto), ¡qué bueno está el envase! (Niño- Adulto).
 Análisis funcional de la personalidad

Padre Crítico-Normativo Padre Protector Nutricio

Actúa a partir de límites o normas de Positivo cuando existen comportamientos

comportamiento para mantener la vida
o la dignidad de otras personas, pero
también se muestra críticas destructivas,
y conductas agresivas o represivas.
de afecto, apoyo, protección y seguridad,
hay libertad y tolerancia hacia las creencias
y opiniones de las demás.
Negativo cuando se sobreprotege, y se
pierde autonomía.
En el estado Adulto del yo no existen subdivisiones pero es positivo cuando se
plantea metas y objetivos, toma decisiones y se comporta de forma subjetiva; es
negativo cuando no expresa sus propias emociones, e irrespeta los derechos de
los otros, sin considerar sus sentimientos.
Niño Adaptado Sumiso-Rebelde Niño Natural-Libre Niño Creativo- Pequeño
Profesor
Positivo son el respeto por los Positivo se puede considerar que
demás, disciplina, y acatamiento de vive de forma autentica, Positivo son la creatividad y la
normas. espontanea y le gusta compatir con originalidad
los demás

Negativo está las conductas de .

Negativo están las conductas
retraimiento o confusión por miedo
Negativo están las conductas manipuladoras, egoísmo e
a que puedan ser criticados.
egocéntricas e inadecuadas puesto inventar mentiras.
que no se considera lo que quieren
las otras personas.
 Teoría de la Comunicación y Tipos de Transacciones
Existen tres tipos de hambres:
Hambre de estímulos:
● Es la más importante
● Se desarrolla en la parte prefrontal
de nuestro cerebro
● Nos estimula a través de nuestros
sentidos
● Gracias a esto nuestra vida no es
aburrida.
Hambre de reconocimiento:
● Su unidad es la “caricia”
● Significa tocar o reconocer a otra
persona y demuestran la presencia
de la persona.
● Todos necesitamos ser
“acariciados” más aún en nuestra
niñez, cuando nuestro “yo” está en
formación.
Hambre de estructura:
● La persona empieza a actuar
operativamente.
● Toma conciencia de cómo se
interactúa con las demás personas y
las relaciones de transacción que
establecemos.
Tipos de Transacciones
Ejemplo:

1º) ¿Dónde has puesto el documento que te pasé?

1. Simple Complementaria Lo he dejado encima de tu mesa.

Se implican dos estados del yo, uno de los

participantes responde desde el estado del yo
al que el otro participante dirigió un estímulo,
y hacia el estado del yo que lo ha emitido.
 Ejemplo:

1. ¿Haz visto mis llaves?

2. Simple Cruzada
A mi me preguntas, cuando no pierdo las cosas

Un participante responde desde un estado del

yo distinto a él que el otro a dirigido el
estímulo, y hacia un estado del to distinto
desde el emitido.
 Ejemplo:

1. "¡Que rico parece tu bocadillo!" (Lleva un mensaje

directo pero a la vez un mensaje de "dame un
3. Ulterior Angular poco")

Una persona emite un estímulo en un nivel "Toma la mitad" que responde al mensaje psicológico
social o manifiesto, hacia un estado del yo a encubierto
nivel psicológico u oculto, hacia otro estado
del yo. Quien lo recibe responde de modo
complementario, desde cualquier estado del yo
estimulado, hacia el emisor.
 Ejemplo:

1. ¡Vaya, volví a equivocarme!" (Mensaje social

4. Ulterior Doble y psicológico de "que tonto soy

"Si, ya veo" (Mensaje social y psicológico de "si eres

Se estimula desde el nivel social manifiesto,
hacia cierto tipo de estado del yo, en el nivel tonto, si"
psicológico u oculto, hacia otro tipo de estado
del yo. Quien lo recibe responde en dos
niveles, desde los Estados del yo estimulados
a los Estados emisores.