UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE

NEZAHUALCOYOTL

PROYECTO 3

LOGISTICA Y DISTRIBUCION

PROFESORA: VILLEGAS CRUZ MARIA

GLORIA
 INTRODUCCIÓN
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• En este proyecto vamos a hablar acerca de lo que es una tienda online, los elementos qué se toman en
cuenta para crear una tienda online. Así como también se va a investigar que es una tienda virtual para
saber si existe una diferencia entre esta y la tienda online. Se explicará por medio de una línea del
tiempo la gran evolución qué han tenido las tiendas virtuales y ahí mismo sabremos desde cuando se
fundaron.

• Dentro del documento se encontrarán las mejores tiendas virtuales qué existen en México y se va a
describir de que se trata cada una y que tipos de productos hay dentro de cada tienda.

• Se hablará también acerca del live streaming ecommerce y cuáles son los medios por los que se
transmiten esos lives. Al igual que se verán 3 ejemplos de live streaming ecommerce.+

• Posterior a esto hablaremos de los 6 modelos de tienda online para los negocios y para concluir se van
a anexar dos videos respecto a como una empresa puede crear y diseñar su propia tienda virtual.

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 1.- ¿QUÉ ES UNA TIENDA ONLINE?

Una tienda virtual o tienda online es

un sitio web diseñado especialmente para
vender productos u principales
beneficios es que este espacio de Internet
permite a los vendedores exhibir su
mercancía durante las 24 horas del día,
los 7 días de la semana y desde cualquier
lugar.

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 2.- ¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS DE UNA TIENDA ONLINE?

Local/Ubicación

A diferencia de las tiendas físicas, no es

necesario rentar un local, sino disponer de un
espacio web con una buena plataforma y que se
adapte a nuestras necesidades y las de los
clientes.

Además, esta tienda puede ubicarse dentro de su

propio dominio en Internet o puede usarse una
plataforma compartida en algún "centro comercial
virtual".

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 DISEÑO DE TIENDA
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• La tienda virtual debe ser acorde a la imagen que queremos
presentar de nuestro negocio, por lo que se deben tomar en cuenta
los colores y gráficos de la página. Además, es necesario que esta:

❖ Sea responsiva

❖ Proporcione un diseño atractivo

❖ Sea de navegación fácil e intuitiva

❖ Ofrece una UX adecuada en la UI

❖ Tenga la posibilidad de filtrar datos

❖ Posea la información de contacto y redes sociales.

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 DESCRIPCION DE PRODUCTOS
El cliente debe estar en contacto con el
producto antes de la compra. En las tiendas
virtuales esto no es posible, por lo que es
necesario que los compradores aclaren todas
sus dudas e inquietudes respecto a este y así
Para aumentar la confianza del posible comprador,
tengan la seguridad suficiente para adquirirlo.
cuando se decide a incorporar un artículo en la
tienda virtual, es necesario hacerlo de forma
"amigable" y explícita.
Es decir, se le debe dar una descripción detallada
 de cada producto o servicio que se ofrece.
Se deben agregar atributos, características y cualidades
de los productos.

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 SERVICIO DE
AYUDA
Si no se da la información necesaria
al posible comprador o si este tiene
alguna inquietud, al igual que en una
tienda física, buscará a alguien que
lo ayude a aclararla y si no hay nadie
que lo haga, se irá.

Por esto, es necesario agregar un

apartado para asistir al cliente en su
proceso de compra y así evitar que
por incertidumbre no realice la
operación.
 VALORACION Y
CARRITO DE COMPRAS FORMAS DE PAGO COMENTARIOS
Software que le permite al Se debe brindar formas En la actualidad los
cliente guardar los de pago seguras. clientes confían más en
productos que desea. Además, es la opinión de otros
Calcula el importe final y imprescindible que las compradores antes que
permite devolver los políticas de seguridad y la del vendedor, por lo
productos al "estante". de confidencialidad de que, para aumentar la
datos de los clientes confianza, agrega un
Un buen y vistoso carrito de apartado para
estén disponibles para
compras logra que las comentarios, quejas,
todos en cualquier
ventas se realicen de forma dudas frecuentes y una
momento.
rápida y segura. escala de valoración de
0 a 5.

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 3.- ¿QUÉ ES UNA TIENDA VIRTUAL?
Es una pagina hecha para vender y para vender sola.
Sus características de diseño y arquitectura web están
orientadas exclusivamente a conseguir mayor numero de
ventas.
Agiliza proceso de venta.
Contacto por e-mail, teléfono, redes sociales, medios
publicitarios.
Listado amplio de productos con sus precios y características.
Solo debe seleccionar el botón y el empresario hace el envió de
la mercancía a la dirección postal indicada.

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5.- ¿CUÁLES SON LAS MEJORES TIENDAS VIRTUALES DEL MUNDO?

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 6.- ¿CUÁLES SON LAS MEJORES TIENDAS VIRTUALES EN
MÉXICO?

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7.- ¿QUÉ ES EL LIVE STREAMING ECOMMERCE?

Es el recurso en el que se utiliza una

transmisión en vivo a través de
plataformas digitales para vender un
producto o servicio.

Similar al concepto teletienda, pero con

la diferencia de que aquí se construye
una comunicación más bidireccional e
interactiva.

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7.- ¿CÓMO FUNCIONA EL LIVE STREAMING
ECOMMERCE?
1. Elige la plataforma adecuada
Los live streaming se pueden realizar tanto en las
redes sociales como en plataformas específicas
para este tipo de acciones.

2. Decide quién va a mostrar tus productos

El rostro tras la cámara también importa.

3. ¡A grabar! Consejos finales para el streaming

perfecto

4. Buena conexión a internet

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 ¿QUÉ MEDIOS SE UTILIZAN PARA
HACER LOS LIVE STREAMING
A) REDES SOCIALES: B) Plataformas especializadas de live streaming.
• Tao bao live
❖ Facebook Live.
• Xiaohongshu
❖ Instagram Live. • PopShop Live.
❖ YouTube Live. El único inconveniente es que es de pago pero ofrece
ventajas como:
❖ Snapchat.
• Compra inmediata.
❖ Periscope (la aplicación de Twitter para • Gestión de los pagos y envíos.
retransmitir en directo). • Captación de E-mails
❖ Etc.

C) Otras plataformas (como Amazon live)

Permite a las tiendas mostrar sus productos, y los
usuarios pueden comprar al instante haciendo clic en el
enlace al producto que aparece justo debajo del vídeo.

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CHANNELIZE.IO
Plataforma orientada a los
sectores de cosmética y belleza ,
joyería y moda, alimentos y
bebidas, banca y servicios
financieros, entre otros.
Cuenta con kits de herramienta
para el desarrollo de software y la
integración de usuario.
Ofrece infraestructura escalable
en la nube, herramientas de
analítica y servicio de soporte
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VTEX POPSHOP
Ofrece soluciones de comercio Gestiona todas las
B2B, además de un nuevo transmisiones desde su sitio
horizonte de ventas con web.
experiencias de compra mas Ofrece diferentes paquetes
interactivas y dinámicas para adaptados al tipo de negocio
los usuarios. que se gestione: empresas,
Ofrece gestión de catálogos organizaciones, artistas,
digitales, junto con estrategias emprendedores, etc.
para mejorar la presencia de la Ecosistema de compra digital
marca mucho más interactivo y
dinámico.
 9.- ¿CUÁLES SON LOS 6 MODELOS DE TIENDA ONLINE PARA
NEGOCIOS?

1. MARKETING DE AFILIACIÓN. 2. FRANQUICIAS VIRTUALES

Estrategia en la que un usuario se asocia con una
empresa, principalmente sitios de comercio
electrónico, para recomendar sus productos o
servicios a los lectores o visitantes de la web.
La inversión es muy baja y bien establecido
puede ofrecer buenos beneficios.
Se permite desarrollar un negocio vendiendo los
derechos para usar la marca y modelo de negocio de la
empresa general en lugar de comenzar de cero.
Esto ofrece muchas ventajas como una menor
inversión pues son mucho más baratas que las
opciones de franquicias “físicas”.

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 9.- ¿CUÁLES SON LOS 6 MODELOS DE TIENDA ONLINE PARA
NEGOCIOS?

3. DROPSHIPPING 4. CREACIÓN DE UN PODCAST

Permite a los emprendedores iniciar un negocio Radio online bajo demanda. Se trata de un
online y vender productos a sus clientes sin tener producto que bien desarrollado puede convencer y
que almacenar los artículos previamente. crear una audiencia fiel, y con ello monetizar el
producto (patrocinios, publicidad…).
Algunas ventajas muy claras, como no llevar
un inventario, lo que permite a los empresarios
gestionar mejor el tiempo.

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 9.- ¿CUÁLES SON LOS 6 MODELOS DE TIENDA ONLINE PARA
NEGOCIOS?
5. VIDEO MARKETING
Las plataformas de videos acumulan millones
de usuarios y visualizaciones cada día. Si eres
capaz de crear un buen contenido, de calidad
y diferente puedes llegar a generar una legión
de fans y monetizar los videos.
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6. SERVICIOS DE MENTORING/COACHING
Ayudar a otras personas, ofrecer consejos o
asesoramiento de manera online es un buen
modelo de negocio que ha crecido mucho en los
últimos años.
La idea principal es ofrecer un valor demandado
por la otra parte ¿Tienes experiencia en un nicho
en concreto? ¿Eres experto en algo en concreto?
Puedes brindar toda tu sabiduría a una gran
audiencia deseosa de aprender más... eso sí, por
un módico precio.
 10.- VIDEOS DE DÍSEÑO DE UNA PROPIA TIENDA VIRTUAL.
VIDEO 2:
VIDEO 1:
https://www.youtube.com/watch?v=nyyFgMJd7xQ https://www.youtube.com/watch?v=nyyFgMJd7xQ

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 CONCLUSIONES

1.- El tener una tienda virtual te da muchas más ventajas, pero realmente
se tiene que cuidad muchos elementos y si estos puntos que se
mencionaron en el documento son llevados a cabo de manera correcta
podremos garantizar un buen éxito para nuestra tienda y para los
responsables de ella ya que se verán grandes ganancias. Por otra parte,
también la historia que se planteó en la línea de tiempo es muy interesante
como se fueron dando estas ventas por internet y el aprender y tener más
conocimiento sobre cuáles son las mejores tiendas del mundo y de México.
(Jazmín Aguirre)
 
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 2.- Gracias a todo lo anterior, podemos interpretar que las tiendas virtuales
son muy eficientes en la actualidad ya que son un método de compra y
venta muy viable puedes encontrar todo tipo de productos de cualquier
parte del mundo también puedes emprender tu propio negocio vendiendo
en línea.
En nuestra actualidad se está volviendo cada vez más un hábito y puedes
reducir gastos donde no sería necesario una tienda física ya que las tiendas
virtuales facilitan cualquier compra si necesidad de moverse de casa.
(Diego Castillo)

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 3.- Tras investigar este tema de las tiendas online o tiendas virtuales pude
confirmar que es más eficiente ofrecer tus productos a través de páginas,
redes sociales o cualquier medio de Internet, así los consumidores pueden
adquirir más fácil los productos y pueden ver la gran variedad de productos
existentes. Aunque por otro lado es contradictorio porque muchas veces no
podemos ver la calidad del producto o sus características tangibles.
(Elizabeth Romero)

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4.- Ahora que hemos visto todo lo anterior podemos deducir que las tiendas
virtuales son muy útiles para los consumidores ya que es una plataforma que está
al alcance de todo el usuario mientras sea mayor de edad y los menores que
estén supervisados por un adulto, y se puede encontrar una variedad de
productos, y tiene el privilegio de que si no lo encuentra en alguna tienda con un
solo click abre otra tienda y así sucesivamente hasta que lo encuentre sin
necesidad de ir a buscarlo y sin agotarse. Pero no todo sería color de rosa
también hay contradicciones ya que no sabríamos si la compra sería segura y si
el producto llegara como lo dice en la característica. (Belit Machuca)
 

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5.- Es de suma importancia saber bien que es una tienda online y una tienda
virtual, ya que se escuchan de manera similar, pero tienen significados
diferentes. Ya que los dos son sitios web, pero con diferentes características.
Además de identificar algunas tiendas online, así los elementos que debe
contar la tienda online para funcionar de manera correcta, los cuales son
local/ubicación, diseño de tienda, descripción de producto, etc. Son esenciales
para que una empresa de los mejores resultados ante el consumidor.
(Gerardo Morales)

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Bibliografía
Juliá, S. (2019 de Mayo de 22). Obtenido de https://www.gadae.com/blog/que-es-una-tienda-
online-y-que-beneficios-puede-traer-a-tu-negocio/

Mi portafolio y yo. (23 de Agosto de 2022). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?

v=aOEpF5Uln7M

Rodelgo, P. (17 de Diciembre de 2020). Obtenido de https://www.isdi.education/mx/blog/que-es-

live-streaming-e-commerce

Silva, L. R. (05 de Noviembre de 2020). Obtenido de https://www.youtube.com/watch?

v=nyyFgMJd7xQ

Souza, I. d. (18 de Octubre de 2019). Obtenido de https://rockcontent.com/es/blog/tienda-virtual/

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INTEGRANTES:
Aguirre Romero jazmín
Berenice
Castillo García Diego
Armando
Machuca Llanos Belit del
Socorro
Morales Cordero Gerardo
Romero Gómez Elizabeth

¡MUCHAS
GRACIAS!