Plan De Desarrollo De Sitio Web De Comercio

Electrónico Para La Empresa Todo Lujos

PLAN DE DESARROLLO DE SITIO WEB DE COMERCIO ELECTRÓNICO

PARA LA EMPRESA TODO LUJOS

Introducción

El proyecto de desarrollar un sitio web de comercio electrónico para la empresa Todo Lujos es una
iniciativa que busca ofrecer una experiencia de compra en línea de alta calidad a los clientes que
buscan productos para eventos como proyectores robóticos de luces led, cámaras de humo robóticas,
soportes tipo pedestales para luces, entre otros. Este proyecto permitirá a Todo Lujos llegar a un
público colombiano más amplio y ofrecer sus productos de una manera más accesible y sencilla, a la
vez que mejorará la eficiencia de su proceso de venta.

La implementación de este sitio web implica una planificación cuidadosa, un diseño y desarrollo
apropiado, así como una implementación y promoción efectiva, lo cual garantizará el éxito del
proyecto y la satisfacción de los clientes de Todo Lujos.

Objetivos

• Crear un sitio web completo que cumpla con las particularidades técnicas, estéticas y
mercadotécnicas, que la empresa Todo Lujos crea conveniente para satisfacer las necesidades
de compra de sus clientes y prospectos.
• Vender los productos ofrecidos por Todo Lujos, como proyectores robóticos de luces led,
cámaras de humo robóticas, soportes tipo pedestales para luces, entre otros, por medio de
un sitio web integral.
• Ofrecer una experiencia de usuario agradable y sencilla para que los clientes puedan comprar
fácilmente en línea desde cualquier dispositivo.
• Llegar a un mercado objetivo de personas y/o empresas que tengan afinidad con los
productos que ofrece la empresa Todo Lujos, por medio de SEO y/o SEM.

Elaborado por: Wilson Escobar Galvez

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Electrónico Para La Empresa Todo Lujos

PLANIFICACION DEL DESARROLLO WEB

Selección de plataformas y herramientas para el desarrollo del sitio web

Para el desarrollo del sitio web de Todo Lujos se utilizarán diversas herramientas probadas que
garantizarán un excelente diseño y navegabilidad, se podrían utilizar otros complementos o plugin
según se vaya teniendo la necesidad, por ejemplo, el uso de un CDN, anti malwares, formularios, etc.
Por lo pronto, se especifican algunas herramientas de suma importancia para la creación del sitio web
de Todo Lujos.

• Se contratarán los servicios de hosting de la empresa Hostinger.co para alojar el sitio web, por
su gran capacidad técnica, buen precio y excelente soporte técnico.
• Se debe seleccionar en esta altura del proyecto un buen dominio para el sitio web.
• Utilizaremos WordPress como sistema de gestión de contenido para el sitio web, ya que es
fácil de usar y tiene una gran cantidad de recursos disponibles.
• Haremos uso de Elementor Pro como constructor de páginas, ya que ofrece una gran cantidad
de opciones de diseño y personalización.
• Se usará Woocommerce como plugin de comercio electrónico para la gestión de los
productos y ventas.
• Será imprescindible instalar el plugin Yoast SEO, para gestionar el posicionamiento del sitio
web en buscadores.
• Join.chat será el complemento para ubicar el botón de WhatsApp que comunicará las paginas
del sitio web con el chat de negocios de Todo Lujos.
• Se tendrá integración con el Pixel de Meta para un seguimiento de eventos dentro del sitio
web y su posterior utilización en remarketing u objetivos publicitarios en las plataformas
pertenecientes a Meta platform inc.

Diseño del sitio web

• La selección de la plantilla será opcional, se deben definir paleta de colores de marca y

fuentes antes de realizar la ejecución del proyecto, se deben observar sitios web de ejemplo
para adaptar el de Todo Lujos.
• Utilizaremos el constructor Elementor Pro para crear un sitio web atractivo, fácil de usar y
adaptable entre dispositivos.
• El sitio web tendrá una página de inicio clara y sencilla que mostrará los productos más
populares, ofertas y descuentos.
• Habrá una sección de categorías para que los usuarios puedan buscar productos fácilmente.
• Se incluirán imágenes de alta calidad de los productos, preferiblemente en formato WebP
para mejorar calidad/peso de imágenes y tiempo de carga del sitio web. Se incluirán
descripciones detalladas, precios y opiniones de los clientes.

Elaborado por: Wilson Escobar Galvez

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• Se realizará la pagina de producto de forma que se observe como una Landing Page, y que
con un solo formulario el cliente pueda realizar su pedido. Esto con el fin de aumentar la
conversión.
• La sección de carrito de compras y la página de pago segura serán opcionales y se podrá
incluir según el objetivo de ventas de Todo Lujos.

Contenido del sitio web

• Descripciones detalladas de productos: proporcionaremos descripciones detalladas de cada

uno de los productos que se venden en el sitio web. Incluyendo información como
características, especificaciones técnicas, materiales, dimensiones y cualquier otra
información relevante que pueda ayudar a los clientes a tomar una decisión de compra
informada.
• Imágenes de alta calidad: Las imágenes son una parte crucial del contenido del sitio web, ya
que los clientes quieren ver los productos que están comprando. Incluiremos imágenes de
alta calidad que muestren los productos desde diferentes ángulos y que sean lo
suficientemente grandes para que los clientes puedan ver los detalles.
• Opiniones de los clientes: Las opiniones de los clientes pueden ser muy influyentes en el
proceso de compra. Incluiremos una sección de reseñas donde los clientes puedan dejar sus
comentarios y opiniones sobre los productos que han comprado. Esto no solo ayudará a otros
clientes a tomar una decisión de compra informada, sino que también ayudará a construir la
credibilidad de la marca Todo Lujos.
• Preguntas frecuentes (FAQs - opcional): se incluirá una sección de preguntas frecuentes
donde los clientes puedan encontrar respuestas a las preguntas más comunes relacionadas
con los productos, el proceso de compra y el envío. Esto puede ayudar a reducir el número
de preguntas que los clientes tienen que hacer directamente a Todo Lujos y proporcionará
una experiencia de usuario más eficiente.
• Contenido educativo (Opcional): Crearemos contenido educativo relacionado con los
productos que se venden en el sitio web. Esto incluirá tutoriales, guías de usuario, consejos y
trucos, y cualquier otro contenido relevante que ayudará a los clientes a sacar el máximo
provecho de los productos que compran. Aunque la idea es opcional no se puede obviar la
construcción de un Blog con buen contenido.
• Historia de la empresa (Opcional): Incluiremos una sección que cuente la historia de la
empresa, su misión y valores. Esto ayudará a construir la identidad de marca y la confianza
de los clientes en la empresa.
• Políticas y garantías (Opcional): Incluiremos información clara y detallada sobre las políticas
de devolución, garantías y otros términos y condiciones importantes que los clientes deben
conocer antes de realizar una compra.

Elaborado por: Wilson Escobar Galvez

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Integración pasarelas de pago y envío

• Se implementará un sistema de pedidos para pagos contra entrega, en el que además, se

facilitará al cliente su compra por medio de un formulario simple.
• Integraremos la pasarela de pago Mercado Pago, la cual provee transacciones confiables y
seguras, esto de carácter opcional y se analizará su implementación, respondiendo a la
necesidad de Todo Lujos y sus clientes.
• También incluiremos opciones de envío para que los usuarios puedan seleccionar el método
de envío que mejor se adapte a sus necesidades, en este caso se continuará con las
transportadoras provistas por Todo Lujos y su envío con pago contra entrega.

Realizar pruebas de usuario

En esta etapa del desarrollo del sitio web para Todo Lujos, se realizará una prueba piloto, en la que se
observarán las funcionalidades completas del sitio web y su adaptabilidad/compatibilidad en
diferentes dispositivos y navegadores.

Se recomendará solicitar a personas aleatorias realizar compras o pedidos (reales o ficticios) desde
sus propios dispositivos, para concluir sobre el funcionamiento y posterior lanzamiento del sitio web
al público general.

Finalmente se utilizarán herramientas como PageSpeed Insights para revisar y posteriormente

mejorar la velocidad del sitio web de Todo Lujos.

• Antes de lanzar el sitio web, realizaremos pruebas de usuario para asegurarnos de que el sitio
web funcione correctamente y ofrezca una experiencia de usuario agradable.
• También realizaremos pruebas de carga para asegurarnos de que el sitio web pueda manejar
una gran cantidad de tráfico y ventas.

Promoción del sitio web

Es importante aclarar que para esta etapa se debe desarrollar un plan de marketing perfectamente
analizado, partiendo del objetivo de venta, siguiendo con la segmentación y finalizando con los
creativos que visualizará el cliente potencial.

• Promocionaremos el sitio web a través de las redes sociales, SEM y SEO.

• También incluiremos un botón de chat conectado a WhatsApp Business para que los usuarios
puedan comunicarse fácilmente con Todo Lujos en caso de tener preguntas o inquietudes.

Elaborado por: Wilson Escobar Galvez