TECNICAS MODERNAS DE

CAPACITACION Y DESARROLLO
DEL PERSONAL
Yesika Tatiana Morales Farías
grupo 69163
Instructora Patricia Soto Lesmes
CAPACITACIÓN
• Después de establecer los requerimientos
de capacitación del personal, fomentar la
percepción de su necesidad y establecer sus
objetivos , se procede a realizar una plan y
programa de capacitación que supla todas
las necesidades encontradas en el
diagnostico , pero no es suficiente abarcar
la necesidades, también es necesario buscar
una estrategia que se ajuste a la población a
capacitar y que cumpla con el objetivo que
es reforzar o establecer un conocimiento o
una habilidad en especifico.
 éc n i ca s d e
Nu e v a s t
a c it a c i ó n
cap
Simuladores y Modelos de instrucción
Es una técnica donde los individuos se capacitan en equipos
reales o virtuales, pero fuera del puesto de trabajo.
Esta técnica presenta una gran ayuda, ya que en su inicio la
toma de decisiones implica procesamiento de pensamiento de
alto nivel, que luego se tornan sencillos.

Lo mas importante es la comprensión del fenómeno sobre el

cual se tomara la decisión, que se considera en 5 aspectos :
• 1.    La comprensión que tiene una persona, representada por
sus modelos (puntos de vista)
• 2.    Los modelos personales empleados para tomar
decisiones que pueden ser in consientes
• 3.    Perfeccionar el modelo mejorara la decisión
• 4.    El modelo ayuda a resolver situaciones con base en los
hechos
• 5.    Modelo es la versión simplificada de una realidad más
compleja, su propósito; su propósito es aclara un fenómeno e
incluye detalles esenciales.
  Técnicas de Aprendizaje Audiovisual y a
Distancia
• Se utilizan con
frecuencia y llegan a
ser muy eficaces. Es
el caso de películas,
circuitos cerrados de
televisión, y
grabaciones de audio
y vídeo.
Capacitación a Distancia
• Las técnicas de
aprendizaje a distancia
incluyen los familiares
cursos por
correspondencia de lápiz
y papel, así como la
capacitación a distancia,
las videoconferencias y
las clases basadas
en Internet
 Aprendizaje a distancia por
videoconferencias
• Este es un mecanismo muy popular
para capacitar a los empleados, que se
encuentran en diferentes ubicaciones
geográficas, también permiten que los
individuos se comuniquen en vivo con
otras personas.

• Son de carácter visual, interactivo, y

remoto, se sugiere tener en cuenta
diversas cuestiones antes de pararse
frente a una cámara, pues debido a
que la capacitación es a distancia.
  Teleconferencias
• Encuentro a
distancia por medio
de la tecnología de
comunicaciones.
• Consiste en
mantener una
conferencia por TV
o video con varias
personas a la vez.
  Ventajas de las conferencias a distancia
•  Lleva el mensaje a un mayor número de personas en menos
tiempo y sin necesidad de movilizarles de su sitio de trabajo.
•  Garantiza la transmisión del mensaje adecuado utilizando el
mejor recurso humano disponible.
• Permite la integración de recursos audiovisuales efectivos y
modernos.
• Agiliza la comunicación efectiva proveyendo un medio para
mantener a los usuarios informados sobre lo último que
acontece.
Las conferencias distancia pueden ser grupales, es decir sala a
sala y con video comprimido a velocidades desde 64 kbps, hasta
2,048 Mbps.

Videotelefonía : Esta asociada con la red digital de servicios

integrados y a la comunicación personal o video conferencia
escritorio a escritorio
 La capacitación de vestíbulo o simulada.
• Es una estrategia muy
utilizada cuando no estan
los recursos suficientes
para capacitar el personal
y es una técnica en la que
los empleados aprenden en
equipo real o simulado que
utilizaran en su puesto
pero en realidad se
instruyen fuera del mismo.
Capacitación por computadora
• El aprendiz se sirve de un
sistema de cómputo, de forma
interactiva, aumentar sus
conocimientos o sus
habilidades
• La capacitación con
simuladores no depende
necesariamente de la
computación, la CPC casi
siempre implica enfrentar a
quienes se capacitan con
simulaciones por computadora
y con el uso de multimedia.
  Capacitación con CD-ROM e Internet
• Muchas organizaciones ya utilizan la intranet que es
una red propia para facilitar las capacitación por
computadora.
• Pueden ser elementales o compleja.

Eficacia de los programas de aprendizaje a distancia, con

base a la tecnología
• 1.    Proporcionar una disposición de cámaras y
dispositivos tecnológicos que garanticen los
instructores y puedan tener contacto visual.
• 2.    Recomendar a los instructores usar variedad de
medios disponible (CD-ROM, graficas, videocintas etc.
• 3.    Enseñar a los instructores a no concentrase en la
tecnología a expensas de los estudiantes.
• 4.    Procurar destacar la tecnología, que es confiable y
de gran calidad (la poca demora en señales de sonido y
video.
Internet
• La Internet es una
comunidad
internacional de
usuarios que están inter
conectados a través de
una red de redes de
telecomunicaciones que
hablan el mismo
protocolo de
comunicaciones.
Intranet
• Es la implantación o integración en una red local o
corporativa de tecnologías avanzadas de publicación
electrónica basadas en WEB en combinación con
servicios de mensajería, con partición de recursos, de
protocolos TCP/IP, diseñados inicialmente para la
red global internet.
•  Características
•  Confidencialidad: Garantizar que los datos no sean
comunicados incorrectamente.
•  Integridad: proteger los datos para evitar cambios no
autorizados.
•   Autentificación: Tener confianza en la identidad de
usuarios.
•   Verificación: Comprobar que los mecanismos de
seguridad están correctamente implementados.
•  Disponibilidad: Garantizar que los recursos estén
disponibles cuando se necesiten
Capacitación para Objetos Especiales
• La capacitación
moderna es más que
solo preparar a los
trabajadores para que
realicen sus actividades
con eficacia. Se requiere
que la capacitación
tenga objetivos
especiales.
Técnicas de alfabetización
• En lectura,
escritura y
operaciones
aritméticas
constituye un
problema grave
en los lugares de
trabajo.
  Capacitación para el reforzamiento de
valores
• Están dirigidos a
educar a los
trabajadores  de la
compañía en el
reforzamiento de
los valores más
preciados, y en
convencerlos de que
también deben ser
los suyos propios
  Capacitación para entender la
globalización y la diversidad
• Con una fuerza
laboral cada vez
más diversas, más
compañías,
instituyen
programas de
capacitación para
entender la
diversidad.
Capacitación para el trabajo en equipo y transferencia
de la capacidad para tomar decisiones

• En la actualidad, para mejorar su eficacia

muchas empresas utilizan equipos de trabajo y
conceden mayor libertad al trabajador para la
toma de decisiones.
• Tanto el enfoque  de equipos como el de trabajo
individual son componentes de lo que muchas
compañías llaman programas para el
involucramiento del trabajador.
Referencias
• https://prezi.com/ryphydapxg0x/capacitacion-v
estibular
/
• http://
karenyazminastorgaramirez.blogspot.com.co/p/
55-tecnicas-modernas-de-capacitacion.html
• https://prezi.com/sek3lvcngi6c/las-tecnicas-mo
dernas-de-capacitacion
/