FUNDAMENTOS

DE MERCADEO

Docente Paula Andrea Mejía Henao

 2. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN
MARKETING
1. Planeación estratégica en marketing
2. Estrategia y mezcla de marketing
 2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN
MARKETING

Pasos de la planeación estratégica:

Orientada al mercado (no

al producto) y a la Objetivos y Objetivos y
satisfacción de las responsables responsables
necesidades de los clientes claros claros
 2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN MARKETING
Definiciones de negocios orientadas:
¿Cuál es la diferencia entre la orientación del
negocio al producto o al mercado y su importancia?
 2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN MARKETING
Definiciones de negocios orientadas:
 2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN MARKETING

A) Matriz de participación de crecimiento de BCG: (análisis de productos de la UEN)

 2.1. PLANEACIÓN ESTRATÉGICA EN MARKETING

Matriz de expansión de productos y mercados:

(evaluar oportunidades de negocios) (Ansoff)
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT

Planeación
estratégica

Estrategia

Táctica  Programas
de MK  Mezcla de
MK  4 Ps
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT

Segmentación Segmento de mercado Mercado meta

Proceso de dividir un mercado en
distintos grupos de compradores,
con necesidades, características o
conducta diferentes, quienes
requieren productos o programas de
MKT separados.
Grupo de consumidores (con
necesidades, características o
conducta similares) que responde
de manera similar ante un
producto o un programa de
marketing determinado.
Evaluación del atractivo de cada
segmento del mercado y la
elección de uno o más segmentos
para ingresar en ellos

Abercrombie se dirige a los estudiantes universitarios,

adolescentes y niños con ropa y accesorios casuales y de lujo
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT
Posicionamiento
Hacer que un producto ocupe un
lugar claro, distintivo y deseable
en la mente de los consumidores
meta, en relación con los productos
competidores.
¿Cuál es su utilidad?
Diferenciación
Distinguir o diferenciar
realmente la oferta de mercado
de la compañía para que entregue
mayor valor a los consumidores.
Posicionamiento
• BMW  La máxima máquina para conducir
• Ford  Mucha diversión con poco combustible
• YouTube  Transmitirse a usted mismo
• McDonald ́s  Me encanta
• Burger King  Comerla a su manera
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT

Mezcla de marketing Producto (servicio)

Conjunto de herramientas tácticas Combinación de bienes y
que la empresa combina para servicios que la compañía ofrece
obtener la respuesta que desea en el al mercado meta.
mercado meta  “4 P”.
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT

Precio Plaza Promoción

Cantidad de dinero que los clientes Actividades de la compañía que Actividades que comunican las
tienen que pagar para obtener el hacen que el producto esté a la ventajas del producto y
producto. disposición de los consumidores persuaden a los clientes meta de
meta. que lo compren.
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT
2.2. ESTRATEGIA Y MEZCLA DE MKT

Perspectiva del
vendedor

Perspectiva del
consumidor

¿Qué utilidad puede tener esta doble perspectiva?