BIENES Y SERVICIOS

DIFERENCIAS ENTRE

BIENES: SERVICIOS:

 El producto puede renovarse. La reventa del servicio es inusual.

 El producto puede inventariarse. Muchos servicios no pueden inventariarse.
 Algunos aspectos de la calidad se Muchos aspectos de la calidad no se pueden
pueden medir. medir.
 La venta del menudeo es parte del servicio.
La venta es distinta de la producción.
 Intensivo en capital humano.
Intensivo en bienes de capital.
Alto contacto con el cliente.
 Poco contacto con el cliente.
Intangibles; objeto, cosas, materiales.
 Tangibles; actos, acciones, estudios.
Inseparables: Se producen y se consumen al
 Se pueden fabricar, almacenar,
mismo tiempo.
distribuir y consumir mas tarde.
Perecederos: La capacidad no utilizada no
 Se puede almacenar: el inventario de u se puede almacenar o desplazar de un día
periodo puede vender en otros para otro.
periodos. Es un proceso o actividad.
 Es algo material.
 SISTEMA DE COMO ORGANIZAR DE MANERA
EXITOSA LOS BIENES

Se puede organizar por orden de pedido.

Código de barra: Nos facilitara la información de los

productos, la venta y el envío de información de
seguimiento a un equipo o a la caja registradora.

La codificación alfanumérica: Este código se asocia a

una etiqueta adherida al producto, que permitirá
acceder a él electrónicamente.