Asignatura: Calidad Total

Tema: CAP. 5 Proceso Esbelto, Reingeniería, y Metodología 5s

Catedrático: Dr. Jose Armando Hernández Gabriel
Integrantes:
1.Vivian Emissel Dubón Hernández
2.Herlinda Reyes López
3.Nadia Dalisall Moncada Ferrufino
4.Fabio Emanuel Reyes Suazo
5. Cesia Raquel Guity Martinez
6.Angie Marisol Santos Peña
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE
7.Ashly Nicoll Hernández Carranza
HONDURAS
8. Bruno Alfonso Palacios Ordoñez
9.Katherine Rosibel Andrade Amador
 Época Liberal

LA CODIFICACIÓN DEL GOBIERNO DE DON MARCO AURELIO SOTO

MARTÍNEZ.
La revolución liberal guatemalteca de 1871 tuvo graves consecuencias en Honduras,
ya que el presidente de Guatemala don Miguel García Granados y Zavala y su colega
salvadoreño don Santiago González se aliaron para derrocar al general Medina y
colocar en la presidencia hondureña al político liberal don Céleo Arias, quien inauguró
su gobierno en mayo de 1872.
Objetivo General
 Objetivos Específicos

•Identificar los tipos de desperdicio, síntomas, posibles causas, ideas y herramientas

del proceso esbelto.

•Conocer los conceptos básicos de reingeniería y

procedimientos para diseñar procesos.

•Destacar la importancia de la metodología 5 S y 9 S

 Contenido del cap. 5:

•Proceso esbelto (lean) •Las 5 S

•Tipos de desperdicio •Metodología de las 9 S

•Justo a tiempo JIT

•Eficiencia del proceso
•Principios del proceso esbelto
•El valor desde el Punto de vista del cliente.
•Reingenieria
•Eliminar el desperdicio
•Rediseñar procesos
 Proceso Esbelto
Filosofía de gestión enfocada a la creación de valor para el
cliente, mediante la eliminación de las actividades que no
agregan valor.

Se enfocan en los deseos del cliente, como en las prácticas y

procesos de trabajo.
Filosofía de gestión enfocada a la
creación de valor para el cliente
mediante la eliminación de las
Su origen se remonta a la industria japonesa
actividades que no agregan valor,
maximizando el flujo de los procesos.

se enfocan en los deseos del cliente,

en el respeto por las personas y en las
prácticas de trabajo, eliminar el
desperdicio como todo aquello que no
agrega valor, rediseñando procesos
para agregar valor en forma eficiente,
implementando metodologías para
organizar lugares de trabajo,
funcionales, limpios, ordenados,
agradables y seguros.
 PROCESO ESBELTO

Filosofía Lean Manufacturing

La meta del Proceso Esbelto

El éxito y la practica de criterios

 Desperdicio

Cualquier cosa o actividad que genera costos pero que

no agrega valor al producto se considera un desperdicio
o muda.

El cliente no estaría dispuesto a pagar por esas

actividades.
 Eliminar el desperdicio
• El Mapa del flujo del valor. Es el Conjunto de todas
las acciones específicas que se ejecutan a lo largo del
proceso, en el orden que se realizan, con la distinción
entre las que agregan valor y las que son desperdicio
(muda).
 Tipos de
desperdicio
 Justo a tiempo

Estrategia para planear en forma óptima los

requerimientos de materiales de producción; se basa
en que haya poco o nulo material en inventario entre
las diferentes etapas de un proceso.
Eficiencia del Ciclo del proceso, cuando se realizan
las actividades que realmente agregan valor al
producto.
  
Principios Del Proceso Esbelto
Propuestos por Womack y Jones (2003).
1. Especificar el valor para cada producto desde el punto de vista del cliente
final.
2. Identificar el flujo del valor y eliminar el desperdicio.
3. Agregar valor en flujo continuo a través de las diferentes etapas del proceso.
4. Producir solo cuando el cliente lo solicita
5. Buscar perfección.
 El valor desde el punto de vista del cliente final

Qué es lo que realmente quiere el cliente?

¿Cuáles son sus necesidades respecto al producto?
¿Por qué compra el producto?
¿Qué espera?
¿Se ha traducido adecuadamente al lenguaje de la
organización lo que quiere el cliente?
 Reingeniería de procesos

•Estrategia enfocada a innovar a partir de repensar y rediseñar los

aspectos fundamentales de la estructura organizacional y de la operación
de los procesos.
 Reglas de oro y mandamientos para diseñar procesos
•Organizar los procesos por productos.
•Minimizar el número de grupos e individuos que se requieren para fabricar el
producto o proporcionar el servicio.
•Rediseñar al mismo tiempo el flujo del proceso, la estructura de trabajo en equipo y
las responsabilidades individuales.
 Los mandamientos del diseño de procesos:

1.Diseñar en torno a las actividades principales.

2. Diseñar para lograr un flujo continuo del trabajo.
3. Evitar las actividades de requisito o de formalidad.
4. Combinar etapas.
5. Evitar compartir responsabilidades y dependencias
intraorganizacionales.
 Mandamientos del diseño de procesos:

6. No diseñar por línea de ensamble.

7. Diseñar actividades para que se ejecuten en trayectorias paralelas.

8. No mezclar diferentes tipos de procesos.

9. Diseñar una organización modular que esté compuesta de varias

partes

10. Ubicar a los individuos dentro de un conglomerado o célula, de

tal forma que estén cercanos físicamente entre sí.
Las 5 S (cinco eses)
METODOLOGÍA DE LAS 9 S
 Conclusiones

En conclusión se puede resumir, que el analizar el procesos Esbelto de una

determinada corporación implica desarrollar técnicas y métodos que fueron
explicados en el desarrollo de este Cap. 5.
Conocer el proceso esbelto nos permitió identificar y conocer los siete
tipos de desperdicios sus síntomas, los aspectos que indica que se esta
generando algún tipo de desperdicio, las posibles causas.
Actualmente, en el mundo competitivo que vivimos, todas las
organizaciones tienen el reto de optimizar sus procesos para conseguir
mejorar su cuota de mercado.