COMUNICACIÓN

Gestión de Proyectos I GDP3475

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 TÉCNICA DE LOS 6 SOMBREROS DE BONO

Es una poderosa técnica que es utilizada para poder analizar una decisión desde
varias e importantes perspectivas en un equipo de trabajo.

Esto fuerza a cambiar la forma habitual de pensar y nos ayuda a formar diferentes
visiones de una situación.

Las maneras de pensar se representan con seis colores, como direcciones de

pensamiento más que como etiquetas para el pensamiento, y no se utilizan reactiva
sino proactivamente, fomentando el pensamiento paralelo, con total amplitud y
separando el ego del desempeño.
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El pensamiento es el recurso máximo del ser humano, sin embargo, no siempre

hacemos un uso adecuado de este recurso, sobre todo cuando trabajamos en equipo
y en la toma de decisiones en un proyecto.

La dificultad más importante para el pensamiento es la confusión, y es que

intentamos hacer demasiado al mismo tiempo.

Esta técnica nos permite analizar un problema desde seis perspectivas distintas, de
tal manera de flexibilizar nuestro punto de vista y descubrir, en conjunto, nuevos
atributos de un problema.
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El pensamiento reactivo consiste en el diálogo y la argumentación, y su utilidad reside en

saber reaccionar ante un interlocutor, pero no para generar propuestas.

El pensamiento creativo se centra en producir propuestas, establecer objetivos, evaluar

prioridades y generar alternativas,

Hay seis sombreros metafóricos y el participante puede ponerse y quitarse esos

sombreros para indicar el tipo de pensamiento que esta utilizando.

La acción de ponerse y quitarse el sombrero es esencial. Los sombreros nunca deben ser
utilizados para categorizar a los individuos, aunque su comportamiento parezca que
inducimos a hacerlo.
Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al
mismo tiempo.
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Los 6 sombreros nos permiten:

- Representar un papel: mientras alguien en un equipo se pone un sombrero, está

representando un papel, y por lo tanto está de alguna forma liberándose de las
defensas del ego que son responsables de los errores prácticos del pensar.

- Dirigir la atención: ponerse un sombrero implica dirigir la atención de forma

consciente hacia una forma de pensar, lo cual da a cualquier asunto seis aspectos
diferentes
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Los 6 sombreros nos permiten:

- Crear flexibilidad: al pedir a alguien, incluso a uno mismo que se ponga un

sombrero, se le está pidiendo que cambie de modo de pensar, es decir, que deje de
ser negativo o puede tener la oportunidad para ser puramente emocional.

- Establecer las reglas del juego: los 6 sombreros establecen ciertas reglas para el
“juego de pensar” y particularmente para la forma de pensamiento que se ocupa de
trazar mapas y no de discutir
TÉCNICA DE LOS 6 SOMBREROS DE BONO
 TÉCNICA DE LOS 6 SOMBREROS DE BONO

Sombrero Blanco

 Con este pensamiento debemos enfocarnos en los datos

disponibles. Ver la información que tenemos y observar qué
podemos aprender de ella.
Prestar atención a las "lagunas" de nuestro conocimiento sobre
la situación, y tratar de rellenarlo o por lo menos tomar cuenta
de ellos. En este momento es cuando podemos analizar las
tendencias pasadas y extrapolarlas con los datos históricos.
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Sombrero Rojo

El pensamiento con sombrero rojo tiene que ver con intuición,

sentimientos y emociones.
Se debe pensar en cómo reaccionaran emocionalmente otras
personas además de uno. “Poniéndome el sombrero rojo, pienso
que es una propuesta terrible”.
Este sombrero autoriza plenamente al participante para que
exponga sus sentimientos e intuiciones sin tener que
justificarlas o explicarlas, por más que no tenga lógica.
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Sombrero Negro

El pensamiento con el sombrero negro es el del juicio y la

cautela, es el más valioso.
En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los
demás. El sombrero negro debe ser siempre lógico.
El sombrero negro se utiliza para señalar por que una sugerencia
no encaja en los hechos, la experiencia disponible, el sistema
utilizado o la política que se esta siguiendo, y nos ayudará a
localizar riesgos y fallas fatales antes de tomar una decisión.
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Sombrero Amarillo

El pensamiento con el sombrero amarillo tiene que ver con la

lógica positiva. Por qué algo va a funcionar y por que ofrecerá
beneficios.
Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de
una acción propuesta, pero también puede utilizarse para
encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.
El sombrero amarillo nos ayuda continuar cuando todo parece
sombrío y difícil.
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Sombrero Verde

El pensamiento con el sombrero verde nos brinda la creatividad,

las alternativas, propuestas, aspectos interesantes, estímulos, y
cambios, para desarrollar soluciones a un problema o tomar
alguna decisión.

Aquí es cuando podemos desarrollar soluciones creativas a un

problema. Es una forma libre de pensamiento en la cual hay
poco o ningún lugar para las críticas.
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Sombrero Azul

El pensamiento con el sombrero azul nos da una vista global y

del control del proceso.
No se enfoca en el asunto propiamente dicho sino en el
“pensamiento” acerca del asunto.
“Poniéndome el sombrero azul, siento que deberíamos trabajar
más en el pensamiento con el sombrero verde en este punto”.
En términos técnicos, el sombrero azul debe concentrarse en los
procesos de meta-conocimiento y desarrollo.
 TÉCNICA DE LOS 6 SOMBREROS DE BONO

Si analizamos un problema que se presenta en el equipo del proyecto

utilizando la técnica de los “Seis Sombreros para Pensar” entonces
podemos llegar a resolver el problema utilizando estos enfoques. Además,
colabora con la comunicación efectiva, porque promueve el intercambio de
ideas.

Nuestras decisiones y planes podrán mezclar la ambición, habilidad en la

ejecución, sensibilidad, creatividad y buenos planes de contingencia.
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