EL DESARROLLO DEL POTENCIAL HUMANO – LA PERSONA COMO SER QUE TRASCIENDE

Las empresas viven en un entorno caracterizado por

constantes, acelerados y complejos cambios de orden
económico, tecnológico, político, social y cultural, los
mismos que tornan obsoletas las respuestas del pasado
frente a los problemas actuales vinculados a la gestión
de personal. El trabajador forma parte del sistema
empresarial y resulta susceptible a los cambios que en
éste se generan. Sin embargo, el potencial de
desarrollo que el trabajador tiene en sí muchas veces
no se actualiza por falta de oportunidades que no son
sino consecuencia de una concepción tradicionalista en
la gestión de personal.
 La nueva concepción en la administración del
potencial humano se funda en las siguientes ideas:
 1°. El reconocimiento de que el trabajador posee
potencialidades internas que necesitan
desarrollarse; 2°. La valoración de que el
trabajador es el factor más importante para
impulsar el desarrollo empresarial; y
 3°. La comprensión de que el sistema empresarial
influye sobre el trabajador y viceversa, por lo que
el desarrollo de éste necesariamente se encuentra
ligado al desarrollo de aquél.
Estas nuevas ideas han encontrado su germen y desarrollo
en la administración, la psicología, las relaciones
industriales, el trabajo social y otras
disciplinas científico - sociales, además de haber
germinado
en la misma gestión de personal en las organizaciones
empresariales. Este nuevo enfoque aplicable a la
administración de personal se caracteriza por los
siguientes paradigmas:
1°. Sistémico;
2°. Multidisciplinario;
3°. Contingencial o situacional;
4°. Productividad; y
 ES UNA TOTALIDAD
SER UNA UNIDAD
ES UN SER UNICO E
IRREPETIBLE
ES TRASCENDENTE
PERSONA ES ESPIRITUAL Y
SE CARACTERIZA CONTROLA SUS
ES DINÁMICA
POR INSTINTOS

ES UNA INTEGRACIÓN DE
ES EXISTENCIAL:
TRES NIVELES: FÍSICO,
PSICOLÓGICO Y ESPIRITUAL EXISTE, DECIDE Y ES
RESPONSABLE DE SU
LIBERTAD
 ESE
SE CANALIZA EN LA VIDA COTIDIANA, EN LA CUAL EL TRABAJO FORMA PARTE
POTENCIAL

LA PERSONA ESTÁ EN UN CONTEXTO SOCIAL DE ALTA TECNOLOGÍA HOY, CON RASGOS

CULTURALES DISTINTOS A LOS DE OTRAS EPOCAS Y EN DONDE SE DESARROLLA EL MUNDO
EMPRESARIAL QUE TAMBIEN VIVE CAMBIOS DE MANERA CONSTANTE

EN ESE MUNDO EMPRESARIAL – LABORAL EL TRABAJADOR DESARROLLA SU POTENCIAL HUMANO

AUNQUE NO SIEMPRE SE DAN TODAS LAS OPORTUNIDADES PORQUE LA GESTIÓN EMPRESARIAL NO
SIEMPRE LO PERMITE.

HAY DISTINTAS CONCEPCIONES DE ADMINISTRAR EL POTENCIAL HUMANO Y PARTEN DE:

EL RECONOCIMIENTO DE QUE EL TRABAJADOR POSEE
POTENCIALIDADES – CAPACIDADES QUE NECESITA DESARROLLAR.

CREER Y VALORAR AL TRABAJADOR COMO EL FACTOR IMPORTANTE QUE

IMPULSA EL DESARROLLO EMPRESARIAL.

EMPRESA TRABAJADOR
LAS DIMENSIONES FUNDAMENTALES DE LA EXISTENCIA HUMANA

 ¿Qué es el hombre? ¿Quién soy yo? ¿Cuál es el

sentido de la existencia humana? ¿Hacia dónde
va el hombre? Estos y otros muchos
interrogantes parecidos dominan el campo de la
antropología filosófica; han sido en todas las
épocas y en todos los niveles de cultura, bajo
formas y medidas diversas, los inseparables
compañeros de viaje del hombre. Hoy se
plantean con mayor urgencia a la conciencia de
todo el que quiere vivir su existencia de un
modo plenamente humano.
Sobre todo se comprueba que el aumento vertiginoso
de los conocimientos técnicos y analíticos de la
existencia humana van acompañados de una
creciente incertidumbre de lo que constituye el ser
profundo y último del hombre. Hoy muchas
actitudes del hombre ponen de manifiesto la
ignorancia del sentido de su existencia. Quizá
estemos asistiendo actualmente a la más amplia
crisis de identidad que ha atravesado nunca el
hombre, crisis en la que se ponen en discusión o
quedan marginados muchos fundamentos de la
existencia aceptados en épocas pasadas, en
ninguna época el hombre se ha vuelto tan
problemático como la nuestra.
DIMENSIONES FUNDAMENTALES DE LA EXISTENCIA HUMANA.
 Ser hombre significa "ser con los demás": ¿El H. es un
ser (individual) orientado en primer lugar hacia el
mundo (en el que hay también otros hombres), o bien
es ante todo un ser en comunión con otras personas en
el mundo?. Según la respuesta que se dé la concepción
antropológica será profundamente distinta.
          Una antropología centrada en una conciencia
individual y autosuficiente, orientada hacia el
conocimiento objetivo y el dominio del mundo material
mediante la ciencia y la técnica, corre el riesgo
constante de no poder reconocer las dimensiones
personales, éticas y religiosas del H. El individuo es
visto a la luz de cierta totalidad (racional, material,
social) y es sacrificado a ella,
 esto conduce a ciertas dificultades profundas a la
hora de concebir la comunión con los demás; en el
empirismo de Hume el yo es un haz o colección de
percepciones que se siguen unas a otras a gran
velocidad en eterno movimiento y con leyes propias,
tal como las leyes físicas. No se toma en cuenta al
otro y se pierde el sentido profundo del sujeto. Ante
estas tendencias individualistas surgieron
corrientes colectivistas que afirmaron que la esencia
del H. es colectivista (Marx, Feuerbach), no son los
individuos los que forman la sociedad, es la
sociedad la que forma los individuos; pero de nuevo
la totalidad tiene primacía sobre el individuo.
 El ser con los demás y para los demás
pertenece al núcleo mismo de la existencia
humana: el mundo lleva por todas partes
huellas de otros seres humanos y existen
otros "semejantes" con los que nos toca
compartir el mismo espacio de terreno. El H.
nunca está solo, su existencia personal está
siempre orientada hacia los demás, ligada
hacia los demás, en comunión con los demás:
el otro se revela y se impone a mi existencia y
me pide que le reconozca y que sea alguien
ante él y para él.
 EL HOMBRE PUEDE ENCADENAR PENSAMIENTOS, TOMAR
DECISIONES, ANALIZAR SUCESOS, ABSTRAER Y MANEJAR
SÍMBOLOS COMO EL LENGUAJE

EL HOMBRE ES EL ÚNICO SER QUE TIENE HISTORIA: VIVE EL

PRESENTE – PASADO Y PROYECTA EL FUTURO

EL HOMBRE ESTABLECE OBJETIVOS A ALCANZAR Y

MOTORIZA CONDUCTAS PARA ELLO.
PLANIFICA, PROGRAMA Y TOMA DECISIONES.

EN LA EMPRESA, LA PLANIFICACIÓN FORMA PARTE DEL ACCIONAR

COLECTIVO PARA ALCANZAR LOS OBJETIVOS DE LA MISMA

EL HOMBRE PROPONE Y ANALIZA DISTINTOS CAMINOS PARA

LLEGAR A LA META, TOMANDO UNA DECISIÓN FINAL O SEA QUE
ELIGE LA MÁS ACERTADA PARA ÉL.

EN LA EMPRESA, TAMBIEN SE ANALIZAN VARIAS ALTERNATIVAS A LA VEZ Y

SE TOMA UNA DECISIÓN
 EL HOMBRE TIENE LA FACULTAD DE DICIDIR LIBREMENTE
DENTRO DE CIERTOS LÍMITES
EN EL AMBIENTE EMPRESARIAL TAMBIEN SE VIVE ESTE
ALBEDRIO DENTRO DE LOS LÍMITES PROPIOS DEL TRABAJO
COMPARTIDO.

EL HOMBRE ES RESPONSABLE DE SUS ACTOS, POR LO TANTO LOS

MISMOS DEBEN ASUMIRSE CON SUS ACCIONES Y CONSECUENCIA

SUCEDE IGUAL EN EL MUNDO LABORAL DONDE TODOS Y CADA UNO DE

LOS EMPLEADOS DEBEN ASUMIR LA RESPONSABILIDAD DE CUMPLIR
METAS, CADA UNO DESDE SU ROL.

EL HOMBRE ES FINITO ES DECIR QUE ES CONCIENTE DE LA

CONCLUSIÓN DEL TIEMPO PERSONAL Y POR LO TANTO PLANEA Y SE
RESPONSABILIZA DE SU TIEMPO DE VIDA

EN LA EMPRESA ESA FINITUD TAMBIEN SE DA

“EL TIEMPO ES ORO” EN EL SENTIDO DE QUE EL HOMBRE SABE

QUE CADA SEGUNDO QUE PASA, NO SE RECUPERA, POR LO
CUAL DEBE PLANIFICARSE CONCRETAMENTE

ESTE TIEMPO EN LA EMPRESA ESTA RELACIONADA CON LA PRODUCTIVIDAD Y

GANANCIAS POR LO CUAL DEBE ANALIZARSE Y PLANIFICARSE
 EL SER HUMANO ES EL ÚNICO QUE SE PIENSA A SI MISMO
REFLEXIONANDO SOBRE SU ACTUACION. ESTÁ AUTOCRÍTICA
DEBE AYUDARLO A CRECER
EL ANALISIS CRÍTICO EN LA EMPRESA DEBE AYUDAR A ESTA
A MEJORAR Y NO A DESTRUIRLA

EL HOMBRE PUEDE TOMAR DECISIONES SOBRE SUS PROPIOS CAMBIOS

PERSONALES Y OPERAR SOBRE CAMBIOS EN EL MEDIO

POR SU CAPACIDAD MENTAL EL HOMBRE IMAGINA, SUEÑA, PROYECTA,

CREA, GENERANDO OPCIONES DE DECISIÓN ACORDE A SUS
NECESIDADES

LAS EMPRESAS TIENE NECESIDADES DE ESTA FACULTAD DE SUS EMPLEADOS PARA

INNOVARSE CONSTANTEMENTE.

EL HOMBRE CREA COMPORTAMIENTOS PROPIOS DE GRUPOS

SOCIALES EN LOS ASPECTOS VALORATIVOS, SOCIALES Y
TECNOLÓGICOS.

LAS EMPRESAS SE DIFERENCIA ENTRE SÍ POR SU CULTURA ORGANIZACIONAL

 EL HOMBRE RÍE, LLORA Y AMA CREANDO ASÍ SENTIMOS QUE LOS
EXTERIORIZA POR LA CONDUCTA. COMPARTE EXPERIENCIAS DE
EMPATÍA O RECHAZO

EN LA EMPRESA SE PUEDE ENAMORAR DE LA MISMA LO

QUE SE IDENTIFICA CON LA EXPRESIÓN “PONERSE LA
CAMISETA”

POR SU CAPACIDAD DE RACIOCINIO, EL HOMBRE CONTROLA SUS

IMPULSOS SUBORDINANDOLOS.

LA PERSISTENCIA EN ALCANZAR LAS METAS PROPUESTAS SOLO ES

CONDUCTA HUMANA

LA EDUCACIÓN Y EL TRABAJO PUEDEN CONSTITUIR MEDIOS PARA

DESARROLLAR EN LA PERSONA SU ESENCIA HUMANA CON TODAS SUS
POTENCIALIDADES O SEA CON SUS FACULTADES

ESTE ES EL DESAFÍO DE LAS EMPRESAS HOY, A PARTIR DE LA

CAPACITACIÓN DE SUS EMPLEADOS
La inteligencia :es una función de la personalidad
que solo puede comprenderse cuando se le
considera independiente de otros hechos, es decir,
se le da sustantividad.
Empíricamente se dice que la inteligencia es una
actitud estrictamente humana, un atributo de la
persona, un elemento que puede ser punto de
comparación entre los individuos, una capacidad
de adaptación, de reflexión y de compresión. Se le
supone flexibilidad proyectada en el pensamiento,
así como también se le atribuye el motivo de la
unidad en todas las etapas de la vida humana.
-La actitud :es un “Estado de Espíritu”. Supone una
predisposición para formar opiniones, puntos de vistas o visión de
la vida.
-La actitud vendría a ser un marco de referencia que influye en los
puntos de vista y maneras de pensar del individuo sobre los
distintos asuntos y que se refleja en su conducta.
-Las actitudes son aprendidas. La educación familiar, social y escolar
la moldean. Opiniones sobre la religión, raza, ciencia, materialismo,
idealismo, democracia, dictadura, totalitarismo, etc. Las captamos,
aprendemos y asimilamos a través del cristal de nuestras actitudes.
-Una vez que alguien desarrolla una actitud o un punto de vista con
relación a determinada cuestión y cree firmemente en ella, esa
predisposición le sirve de fundamento explicativo y motivacional de
sus acciones.
-Las aptitudes :son ciertas disposiciones
orgánicas y psíquicas para la acción.
Nadie discute la existencia de las
aptitudes. Es cierto que “Cada cual tiene
su don”; y que las aptitudes varían
notablemente de una a otra persona.
-La aptitud, también, puede definirse
como la habilidad natural para adquirir
de manera relativamente general o
especial ciertos tipos de conocimientos.
 (HOWAR GARDNER)

LA CAPACIDAD DE CIERTOS ORGANISMOS PARA

LA INTELIGENCIA ENFRENTAR Y RESOLVER PROBLEMA O CREAR OTROS
NUEVOS PROBLEMAS

SIETE TIPOS DE INTELIGENCIA

 LÓGICA – MATEMÁTICA.
 LINGÜÍSTICA
 ESPACIAL
 MUSICAL
 CINESTESICA – CORPORAL
 INTRAPERSONAL
 INTERPERSONAL INTELIGENCIA EMOCIONAL

SE DESARROLLAN POR LA EDUCACIÓN

INTELIGENCIA EMOCIONAL: ES UN CONJUNTO DE HABILIDADES QUE NOS
AYUDAN A TOMAR CONCIENCIA DE NUESTRAS EMOCIONES Y SENTIMIENTOS, RECONOCERLOS EN
LOS DEMÁS IMPLICA:
Y PERMITIRNOS GENERAR UNEMPATÍA CON “EL OTRO”.

- HABILIDAD PARA RECONOCER ESTADOS EMOCIONALES.

- CONTROLAR IMPULSOS
- HABILIDAD PARA ENTENDER A LOS DEMÁS
- PERSEVERAR EN EL ALCANCE DE METAS

IMPLICA:
- CONFIANZA EN SI MISMO
- AUTOCRÍTICA
- APERTURA A CAMBIOS
- SENSIBILIDAD HACIA EL OTRO
- FACILITADOR DE RELACIONES

EN EL CAMPO EMPRESARIAL LA INTELIGENCIA EMOCIONAL FUE FOCALIZADA POR DANIEL

GOLEMAN EN 1995 Y SE REFIERE A:

ESTADOS PSICOLÓGICOS – EMOCIONALES QUE LLEVAN AL INDIVIDUO A OBRAR DE TAL O CUAL

MANERA A TRAVÉS DE LAS APTITUDES PERSONALES Y SOCIALES.
 AUTOCONOCIMIENTO (CONFIANZA PERSONAL)
APTITUD PERSONAL
AUTOREGULACIÓN (AUTODOMINIO)

MOTIVACIÓN

EMPATIA (COMPRENDER AL OTRO)

APTITUD SOCIAL
HABILIDADES SOCIALES (COMUNICACIÓN, LIDERAZGO, TRABAJO EN EQUIPO)

A MAYOR DESARROLLO DE LA I E MAYOR ASCENSO EN LA JERARQUÍA

EMPRESARIAL
POR QUE

HAY MANEJO ADECUADO DE CONFLICTO

HAY LIDERAZGO
ACEPTAN Y PROMUEVEN CAMBIOS
ASUMEN Y TRANSFIEREN RESPONSABILIDADES CON CONFIANZA
TOMAN DECISIONES Y LAS HACEN CUMPLIR
ES ESTABLE EMOCIONALMENTE
TIENEN UN NIVEL DE CLARIDAD Y FIRMEZA LINGÜÍSTICA Y DE
IDEAS
COSMOVISION PSICOLOGICA Y VALORES DEL HOMBRE
INSERTO EN EL SISTEMA LABORAL.
La cosmovisión no es únicamente conocimiento, sino
también una posición interna del hombre y, al mismo
tiempo, una significación personal, laboral y
socialmente asumida. Justamente por eso los
conocimientos asimilados desempeñan funciones: de
reflejo; de reglación de la conducta ajustada a esos
conocimientos.
La primera ofrece la imagen del mundo que lo
representa; la segunda indica, a su vez, cuál es la
actitud interna, esto es, subjetiva del hombre respecto a
ese mundo que lo rodea y a los procesos que se
desarrollan en él.
-De modo que los valores forman parte también de la
concepción del mundo, son uno de sus elementos más
activos y también pilares imprescindibles de la filosofía
de la vida del hombre. Así los valores nos ayudan a
despejar las principales interrogantes de la existencia,
es decir, quiénes somos y qué medios nos pueden
conducir al logro de ese objetivo fundamental al que
todos aspiramos: la felicidad humana. En la medida en
que determinados valores brindan resultados y efectos
satisfactorios se van afianzando en un individuo, y por
el contrario serán rechazados por este cuando al
seguirlos se deriven consecuencias negativas o sin valor
ni significación para él.
Esto significa que si queremos que nuestros trabajadores sean
responsables, íntegros y amables, debemos discutir sobre estos
valores, evaluarlos, estimular las actitudes que se corresponden
con ellos, en fin, se deben “vivir” esos valores en cada una de las
acciones que realizamos. Esta tarea reclama de nosotros dedicación
y creatividad pues formar valores es también un acto de creación, ya
que crear es también trascender, esto es, dejar algo para que a una
persona se le recuerde, ya sea como ejemplo de trabajador, o bien
como modelo moral, o ambas cosas a la vez. Es aquí donde se
expresa el vínculo sociedad-persona; no se puede ignorar que la
solución de un problema social por el trabajador, significa su
realización como sujeto en aras del mejoramiento colectivo. Es
decir, el compromiso social que se crea por parte del trabajador como
consecuencia de la solución del problema, contenida en las acciones
concretas que realiza para resolverlo bajo la dirección del directivo,
genera la formación y/o desarrollo de los valores