Introducción a la gerencia de

proyectos

Semana 1 – Sesión 1
Agenda

• Situación Actual
• Marco conceptual
• Proyecto
• Dirección de Proyecto
• Ciclo de Vida y Areas de conocimiento
Proyecto típico
 La problemática

25% de los proyectos se cancelan.

Las compañías entregan productos a sus
clientes con un 15% de errores no
eliminados
Muchas organizaciones dedican entre el
30 y 40% de su tiempo y dinero a
corregir el producto desarrollado
En los proyectos se cumplen los plazos
en un 50% de las ocasiones

Sources: Capers Jones and Bill Curtis

 ¿Qué es PMI, PMBoK y PMP?

Certificación

Ela
Recoge

b ora Estándar
Mundial

Generalmente
Reconocido
Buenas Prácticas
Normas Vocabulario
Metodologías Común

Procesos| Guía mas que

una
Metodología

Código de Ética
Mundial
Gestión de Proyectos
El curso se estructura, previo marco conceptual, en base al esquema de procesos
definidos por el PMI (Project Management Institute)

Marco
Conceptual Iniciación Planificación Ejecución Cierre

1. Proyecto Seguimiento y
2. Dirección de Proyectos Control
3. Ciclo de Vida y Areas de Conocimiento
4. Director de Proyectos
5. Conceptos Iniciales
El concepto de “proyecto” es el más importante de esta disciplina y
es necesario que sea entendido claramente en toda organización que
lo ejecuta.

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¿Qué es un Proyecto ?

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El concepto de “proyecto” es el más importante de esta disciplina y
es necesario que sea entendido claramente en toda organización que
lo ejecuta.

• Desarrollo de un Sistema de Ventas

• Instalación de una red de Área
Local

¿Qué es un Proyecto ? • Viaje a la Luna

• Producción de automóviles.
• Construcción de una planta
industrial
• Construcción de una casa de playa
• Implementación de un app de un e-
commerce
¿Que es un Proyecto?

• Es un esfuerzo temporal organizado para crear un output:

producto, servicio o resultado único.

• Temporal: no significa corto en duración.

Ejemplo: La Sagrada Familia (Barcelona)
• Cada proyecto crear un único producto, servicio o resultado.
Puede haber elementos repetitivos en proyectos, pero cada
proyecto es único.
Ejemplo: construcción oficinas.
• Organización: desde una persona a múltiples organizaciones.
Importancia de los Proyectos
 Origen de los Proyectos

Petición de
Demanda de
un cliente
mercado

Consideraciones
Ambientales

Necesidad Un proyecto puede

de negocio generarse por..

Avance
tecnológico

Requisito
Necesidad
Legal
Social
¿Cómo se originan los Proyectos ?
¿Cómo deben alinearse los proyectos?
Nuevos
Visión Productos
Mejora de
procesos
Misión
Mejora de Calidad
de Servicio

Fusiones /
Objetivos Adquisiciones

Procesos
Procedimiento
de Selección y regulatorios
Estrategias Priorización de
iniciativas Infraestructura

Plan Estratégico Portafolio de Proyectos

Características de un Proyecto

Temporal Productos, Servicios o Resultados únicos

• Comienzo y final definido (duración limitada, no
de corta duración)
• Resultados perdurables (proyecto temporal)
• Equipo temporal.
• Producto o artículo cuantificable terminado o
componente (avión prototipo)
• Capacidad de prestar un servicio (venta de
pasajes)
• Resultados, salidas o documentos (conocimientos
sobre genética)

Elaboración Gradual Actividades interrelacionadas

• Desarrollo en pasos, aumento por • Conjunto de actividades
incrementos.
• Orientadas al propósito del proyecto
• Ejemplos: Desarrollo de planta química,
• Relacionadas unas con otras (dependencias).
desarrollo de software, desarrollo económico
de la comunidad.
Gestión de Proyectos

Marco
Conceptual Iniciación Planificación Ejecución Cierre

1. Proyecto Seguimiento y
2. Dirección de Proyectos Control
3. Ciclo de Vida y Areas de Conocimiento
4. Director del Proyecto
5. Conceptos Iniciales
¿Qué es la dirección de proyectos?

Conocimientos Habilidades Herramientas Técnicas

APLICACION

Cumplir los requisitos del Proyecto

Operaciones vs. Gerencia de Proyectos
Todo Proyecto es trabajo, pero no todo trabajo es Proyecto.

Los Proyectos se mueven en

el campo de la incertidumbre,
mientras que las Operaciones
en el campo de lo conocido.
Por este motivo, Operaciones y
Proyectos requieren de técnicas,
herramientas y habilidades
diferentes. Así, el ámbito de los
Proyectos es riesgo y eficacia,
mientras que el de las
Operaciones es eficiencia y
homogeneidad.
Ventajas de la gestión de proyectos

La Dirección de Proyectos es una disciplina con una aceptación cada vez

mayor en el ámbito de la gestión.

• Mejor control financiero, físico y recursos humanos

• Mejora la relación con los clientes

• Reduce lo tiempos de desarrollo

• Reduce los costos

• Mejora la calidad y la confiabilidad

• Mayores márgenes

• Mejora la productividad

• Mejora la coordinación interna

• Mejora el ambiente de trabajo

• Estas son cosas que nosotros ya hacemos.

• Project Management nos ayuda a trabajar mejor

Dirección de Proyectos

Los gestores de proyecto está orientada al manejo de

la triple restricción.

.. Es tarea del gerente

lograr el balance de
estos objetivos
Interesados (stakeholders) :

En la Dirección de Proyectos es esencial el manejo de los “interesados”.

Interesados
(stakeholders) :

Aquellos cuyos
intereses serán
impactados positiva o
negativamente por el
proyecto.
Interesados (stakeholders):

Interesados: Aquellos cuyos intereses serán impactados positiva o

negativamente por el proyecto.

• Cliente (quien usará el producto) • Organización ejecutante (donde

• Gerente de Proyecto (quien lo dirige)
• Sponsor (patrocinador) Quien
proporciona los recursos (dinero)
• Equipo (quienes ejecutan las
actividades)
se realiza el proyecto)
• Organizaciones externas
(Gobierno, reguladores)
• Sociedad, Ciudadanos
• Influyentes internos/externos.

“Los stakeholders normalmente tienen

objetivos muy distintos o en conflicto”
 Interesados (stakeholders) :
• Director del proyecto. La persona responsable de dirigir el proyecto.

• Cliente/usuario. La persona u organización que utilizará el producto del proyecto. Puede haber múltiples niveles de
clientes. Por ejemplo, dentro de los clientes para un nuevo producto farmacéutico pueden encontrarse los médicos
que lo recetan, los pacientes que lo toman y las entidades aseguradoras que pagan por él. En algunas áreas de
aplicación, cliente y usuario son sinónimos, mientras que en otras, cliente se refiere a la entidad que adquiere el
producto del proyecto, mientras que los usuarios son aquellos que utilizan directamente el producto del proyecto.

• Organización ejecutante. La empresa cuyos empleados participan más directamente en el trabajo del proyecto.

• Miembros del equipo del proyecto. El grupo que realiza el trabajo del proyecto.

• Equipo de dirección del proyecto. Los miembros del equipo del proyecto que participan directamente en las
actividades de dirección del proyecto.

• Patrocinador (sponsor). La persona o el grupo que proporciona los recursos financieros, monetarios o en especie,
para el proyecto.

• Influyentes. Personas o grupos que no están directamente relacionados con la adquisición o el uso del producto
del proyecto, pero que, debido a su posición en la organización del cliente u organización ejecutante, pueden
ejercer una influencia positiva o negativa sobre el curso del proyecto.

• Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). Si existe en la organización ejecutante, la PMO puede ser un
interesado si tiene responsabilidad directa o indirecta sobre el resultado del proyecto.
 Involucrados o “Stakeholders” del Proyecto

Actividad 1.1

1. Proyecto de Información Gerencial para un Departamento

El gerente de un departamento que ha pedido un
nuevo sistema de información gerencial

Empresa contratada para la programación

2. Proyecto de Investigación Electrónica

Vicepresidente

Vicepresidente de manufactura

Vicepresidente de Mercadeo

3. Proyecto de Desarrollo Inmobiliario

Dueño

Gobierno Local

Grupo Medioambiental

Residentes
 Involucrados o “Stakeholders” del Proyecto
Actividad 1.1

1. Proyecto de Información Gerencial para un Departamento

El gerente de un departamento que ha pedido un Costo Bajo
nuevo sistema de información gerencial

Empresa contratada para la programación Maximizar Utilidades

2. Proyecto de Investigación Electrónica

Vicepresidente

Vicepresidente de manufactura

Vicepresidente de Mercadeo

3. Proyecto de Desarrollo Inmobiliario

Dueño

Gobierno Local

Grupo Medioambiental

Residentes
 Involucrados o “Stakeholders” del Proyecto

Actividad 1.1

1. Proyecto de Información Gerencial para un Departamento

El gerente de un departamento que ha pedido un Costo Bajo
nuevo sistema de información gerencial

Empresa contratada para la programación Maximizar Utilidades

2. Proyecto de Investigación Electrónica

Vicepresidente Uso del estado del arte en tecnología

Vicepresidente de manufactura Prácticas de clase mundial

Vicepresidente de Mercadeo Cantidad de nuevas opciones

3. Proyecto de Desarrollo Inmobiliario

Dueño

Gobierno Local

Grupo Medioambiental

Residentes
 Involucrados o “Stakeholders” del Proyecto

Actividad 1.1

1. Proyecto de Información Gerencial para un Departamento

El gerente de un departamento que ha pedido un Costo Bajo
nuevo sistema de información gerencial

Empresa contratada para la programación Maximizar Utilidades

2. Proyecto de Investigación Electrónica

Vicepresidente Uso del estado del arte en tecnología

Vicepresidente de manufactura Prácticas de clase mundial

Vicepresidente de Mercadeo Cantidad de nuevas opciones

3. Proyecto de Desarrollo Inmobiliario

Dueño Entrega a tiempo

Gobierno Local Maximizar Ingresos por impuestos

Grupo Medioambiental Minimizar impactos adversos al medio ambiente

Residentes Reubicar el proyecto en otro lugar

Operaciones vs. Gerencia de Proyectos

Todo Proyecto es trabajo, pero no todo trabajo es Proyecto.

Los Proyectos y Operaciones comparten lo siguiente:

Los Proyectos y Operaciones se diferencian en:

Proyecto Operaciones
Operaciones vs. Gerencia de Proyectos

Todo Proyecto es trabajo, pero no todo trabajo es Proyecto.

Los Proyectos y Operaciones comparten lo siguiente:

• Realizados por personas
• Restringidos por limitación de recursos
• Planificados, ejecutados y controlados

Los Proyectos y Operaciones se diferencian en:

Proyecto Operaciones
Operaciones vs. Gerencia de Proyectos

Todo Proyecto es trabajo, pero no todo trabajo es Proyecto.

Los Proyectos y Operaciones comparten lo siguiente:

• Realizados por personas
• Restringidos por limitación de recursos
• Planificados, ejecutados y controlados

Los Proyectos y Operaciones se diferencian en:

Proyecto
Son temporales y únicos
Producto o servicio único
Equipos heterogéneos
Concluye cuando se alcanza el objetivo
Operaciones
Operaciones continuas y repetitivas
Producto o servicio estándar
Equipos homogéneos
Adopta nuevo conjunto de objetivos y
continúa
¿Qué es un Proceso?

Conjunto de
Actividades
relacionadas

UTILZAN
ENTRADAS SALIDAS

Herramientas y
Técnicas
Tipos de Procesos en un Proyecto

1. Procesos de la
dirección del Proyecto

2. Procesos orientados
al Producto
Gestión de Proyectos

Marco
Conceptual Iniciación Planificación Ejecución Cierre

Seguimiento y
1. Proyecto Control
2. Dirección de Proyectos
3. Ciclo de Vida y Areas de Conocimiento
4. Director de Proyectos
5. Conceptos Iniciales
Grupo de Procesos
Objetivos de los grupo de procesos

Iniciación

Planificación OBJETIVOS Ejecución

Seguimiento
Cierre y control

 Define y autoriza un proyecto o una fase.

Objetivos de los grupo de procesos

Iniciación

Planificación OBJETIVOS Ejecución

Seguimiento
Cierre y control

 Define y refina los objetivos y las acciones para lograrlos.

Objetivos de los grupo de procesos

Iniciación

Planificación OBJETIVOS Ejecución

Seguimiento
Cierre y control

 Integra a personas y recursos para ejecutar el plan del

Proyecto.
Objetivos de los grupo de procesos

Iniciación

Planificación OBJETIVOS Ejecución

Seguimiento
Cierre y control

 Mide y supervisa el avance para identificar variaciones y

poder tomar acciones correctivas.
Objetivos de los grupo de procesos

Iniciación

Planificación OBJETIVOS Ejecución

Seguimiento
Cierre y control

 Formaliza la aceptación del resultado y termina el

proyecto o fase.
Áreas del conocimiento

TIEMPO
COSTO CALIDAD
ALCANCE

INTEGRACION
DEL PROYECTO
INTERESADOS

RECURSOS

COMUNICACION RIESGO ADQUISICIONES

PMBoK 6
 Organización del PMBOK (Grupo de procesos y áreas de conocimiento)
GRUPO DE PROCESOS DE Gerencia DE PROYECTOS
Áreas del
Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre
Conocimiento

•Desarrollar el acta • Dirigir y gestionar el

de constitución del • Monitorear y controlar
Gestión de la proyecto trabajo del proyecto
•Desarrollar el plan para la dirección del el trabajo del proyecto •Cerrar proyecto o
Integración del proyecto • Gestionar el
• Realizar el control fase
Proyecto conocimiento del
integrado de cambios
proyecto
• Planificar la gestión del alcance del
Gestión del alcance • Validar el alcance
• Recopilar requisitos
Alcance del • Definir el alcance • Controlar el alcance
Proyecto • Crear EDT/WBS

• Planificar la gestión del cronograma

Gestión del • Definir las actividades
• Secuenciar de actividades
•Controlar el
cronograma del cronograma
• Estimar la duración de las actividades
Proyecto • Desarrollar el cronograma

Gestión de • Planificar la gestión de los costos

Costos del • Estimar los costos • Controlar los costos
Proyecto • Determinar el presupuesto

Gestión de la
Calidad del • Planificación la gestión de la calidad •Gestionar la Calidad • Controlar la calidad
Proyecto
Gestión de los • Adquirir los recursos
• Planificación la gestión de los Recursos •Desarrollar el equipo
recursos del • Estimar los recursos de las actividades
• Controlar los recursos
• Dirigir el equipo
Proyecto
Gestión de las •Gestionar las •Monitorear las
comunicaciones • Planificar la gestión de las comunicaciones comunicaciones comunicaciones
del Proyecto
• Planificación de la gestión de riesgos •Implementar la
Gestión de los • Identificar los riesgos respuesta a los riesgos
riesgos del • Realizar el análisis cualitativo de riesgos • Monitorear los riesgos
• Realizar el análisis cuantitativo de riesgos
Proyecto • Planificar la respuesta a los riesgos
•Efectuar las
Gestión de las • Planificar la gestión de las adquisiciones
adquisiciones •Controlar las
adquisiciones adquisiciones

•Identificar a los •Gestionar la •Monitorear la

Gestión de los interesados •Planificar la planificación de los interesados participación de los participación de los
interesados interesados interesados
 Pregunta para discusión grupal

Todos los siguientes son características de un proyecto excepto:

A. Temporal
B. Inicio y fin definidos
C. Actividades interrelacionadas
D. Se repite cada mes

42
 Pregunta para discusión grupal
Relacione las alternativas

Alternativas Significado Rpta

a) Son temporales y únicos 1) Operaciones

b) Es la suma de conocimientos de 2) Proyectos

la gestión de proyectos

c) Adopta nuevo conjunto de 4) PMBOK

objetivos y continúa

d) Concluye cuando se alcanza el 5) Proyecto

objetivo

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Material producido para el curso de Gerencia de proyectos
Autor: Ing. Juan Carlos Dávila Terreros

GERENCIA DE PROYECTOS - EPE

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