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Comunicación

La comunicación es el intercambio de palabras entre dos o más personas, donde


se relaciona el emisor y receptor. El emisor es la persona que envía el mensaje lo
cual puede escrito, oral, código, etc. Mientras que el receptor es la recibe el
mensaje. Además, el emisor y receptor pueden intercambiar sus roles, por eso la
comunicación es un rol muy importante en la vida cotidiana o laboral.

La comunicación es uno de los elementos fundamentales en el campo laboral, ya


que es una función importante de cada trabajador, debido a la mayor comunicación
para cumplir sus responsabilidades y las soluciones que se les presente, además
mayormente se usa mucho en equipos de trabajo, debido a los roles de cada uno
de los trabajadores.

Estilos de comunicación

Por supuesto la comunicación cuenta estilos en el ámbito industrial, por ejemplo, el


modelo de estilo de comunicación de Morganthau, está basado en comportamientos
externos que son observables durante el proceso de comunicación. Uno de los
aspectos en la comunicación es:

 Asertividad
 Sensibilidad

La asertividad es la comunicación directa a la persona, donde se habla de todo,


directo al tema que quiere llegar, donde se usa el poco tiempo en la comunicación,
mientras que la sensibilidad es conservar la gran importancia que uno pone para
mantener la relación.

Relacionador:

Es parte de los comunicadores sensibles, el relacionador se refiere a ser amigable,


considerado o agradable con las demás personas. Este punto ayuda a una buena
comunicación donde todos se sienten relajados, usualmente puede ser malo en un
equipo de trabajo, debido a la menor importancia en el trabajo. Lo cual eso significa
que están orientados a la gente.
Persuasivo:

Es otra parte de los comunicadores sensibles, el persuasivo es entusiasta,


extrovertido y convincente con las personas, donde un tema de conversación puede
tomar un mayor tiempo en llegar a donde quieren. Además de que platican de
manera lenta, escogiendo las palabras correctas y responden abiertamente a las
preguntas que se les realizan ya que nos ayuda a detectar el estado de ánimo, por
supuesto este estilo esta orientado a la gente.

Analítico:

Los comunicadores analíticos son serio, metodológico, preciso en un tema que se


les presenta, en el ámbito laboral se usan en diversas áreas que hablen de datos y
cifras, ya que hablan un lenguaje muy específico, además no se considera una
buena relación, sino el asunto a tratar, están orientas en las tareas.

Directivo:

Se refiere a las personas que son eficiente, independiente, autoritario, ya que lo que
se quiere decir es lo que se expresa, en el punto de vista de las demás personas
pueden resultar bruscos y abruptos. Además, en el ámbito laboral se usas
mayormente en los jefes de cualquier área, ese tipo de comunicador ayuda mucho
en el tiempo que se quiere llegar en un tema.

Así que los estilos de comunicación pueden ser de ayuda o no, eso depende de la
persona que va a transmitir el mensaje, además una mejor comunicación ayuda a
resolver una problemática para llegar a una solución, así que la comunicación es
muy importante en el ámbito laboral, por supuesto no hay que olvidar en la vida
cotidiana.

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