• CRESPO BACA KARINA • DAMIAN OLIVOS KATHERINE • JIMA VILCHEZ MIRELLA • PARDO NORIEGA SHILLEY • OLAYA CORONADO FATIMA ¿QUE ES UN SEGMENTO DE MERCADO?
La segmentación de mercado es una estrategia de
marketing que consiste en dividir al público de una marca o negocio en grupos más pequeños que se identifican por ciertas características que comparten entre sí. Con una segmentación es más fácil dirigir esfuerzos de branding, ventas y seguimiento de forma personalizada. TIPOS DE SEGMENTACION DE MERCADO Segmentación demográfica
Es uno de los tipos de segmentos de clientes más
utilizados y fácil de entender, ya que toma en cuenta elementos como edad, género y nivel socioeconómico EJMPLO: ·Edad; sexo; núcleo familiar; nivel de ingresos; raza; ocupación; nivel educativo; nacionalidad. Segmentación geográficas
Se refiere a las características del sitio donde vive el
público: país, estado, ciudad, clima. Aunque ya no es tan relevante hacer una división por el lugar donde habita una persona, gracias a las tiendas en línea que permiten tener presencia en muchos lugares. Segmentación conducta
Son los que muestran comportamientos que
cambian con el paso del tiempo o las modas. Hablamos de las conductas de compra, los precios que eligen, hábitos online, actividades de ocio y entretenimiento, entre otros Segmentación psicográficas Ayuda a comprender más en profundidad lo que busca tu audiencia. Por ejemplo, podrás centrarte en su personalidad, intereses, creencias y acciones. Creando una segmentación múltiple (conductual, socioeconómica y demográfica y psicográfica); podrás tener todos los elementos y variables a disposición para hacer una correcta segmentación de mercado. Segmentación redes sociales
Una vez que definas tus segmentos de
consumidores podrás lanzar anuncios dirigidos a un público específico y ser más asertivo con tus campañas de marketing digital. CARACTERÍSTICAS PARA ESTE TIPO DE SEGMENTOS DE CLIENTES • Podrás utilizar este método para enfocar tus mejores esfuerzos al público dependiendo del comportamiento de compra que tengan; • Te ayudará a identificar comportamientos similares entre los consumidores y enfocar los esfuerzos de marketing a un grupo específico; • Tomarás las mejores decisiones basadas en el uso de recursos como tiempo y presupuesto; • Es adaptable a los gustos y hábitos de compra de cada grupo de consumidores. CARACTERÍSTICAS PARA ESTE TIPO DE SEGMENTOS DE MERCADO • Los segmentos de mercado deben presentar las siguientes características: • Debe ser medible sin importar el tamaño del grupo. • La accesibilidad es clave, ya que la compañía necesita tener disponibilidad del grupo con fines de medición, observación, análisis y comercialización. • Necesita ser sustancial para que pueda generar rentabilidad. • Accionable y operativo para la empresa. GRACIA S