Pérez Itanys

Diaz Laura
Polanco Annette
Santamaria Edith
Marin Yoselin

TECNICA DE
COMUNICACION
Introducción
La comunicación es la forma de interacción
entre dos o más personas, ya sea mediante
la palabra hablada o escrita, gestos,
ademanes, expresiones emocionales, etc.,
cuyo resultado es el intercambio de
significados que conducen a la comprensión
y, en el mejor de los casos a un acuerdo, a
un comportamiento adecuado.
Qué es la comunicación y
su Evolución?
 ¿CUALES SON LAS 4
TECNICAS MAS USUALES
DE COMUNICACION ?
comunicación pasiva
comunicación agresiva
comunicación pasivo-agresiva
comunicación asertiva.
COMUNICACION
PASIVA
 Los comunicadores pasivos
generalmente no expresan sus
sentimientos o necesidades,
permitiendo que otros se expresen
por ellos. A menudo actúan
indiferentemente, cediendo ante los
demás. Muestran una falta de
contacto visual, una mala postura
corporal y una incapacidad para decir
"no"
COMUNICACION
La comunicación agresiva es un estilo
AGRESIVA defiende
de comunicación donde la persona que
sus derechos lo hace haciendo
uso de un lenguaje verbal y no verbal
poco amable, pasando por encima de los
demás, con gestos exaltados como si
entornara una lucha constante con el
mundo.
COMUNICACION ASERTIVA
La comunicación asertiva, una habilidad
fundamental para el convivir. Este tipo de
comunicación nos permite dialogar con calma y
respeto, expresando lo que queremos decir, pero sin
herir los sentimientos de las otras personas.
 FACTORES QUE FAVORECEN LA COMUNICACIÓN EN LAS
RELACIONES INTERPERSONALES.
•  El lugar donde se desarrolla la comunicación.
•  La distancia entre los interlocutores.
•  Sus niveles de comprensión.
•  Su personalidad.
•  Sus motivaciones, experiencias y expectativas.
•  El conocimiento de los hechos o de la situación •  El soporte utilizado para comunicarse.
que motiva la comunicación. •  Las palabras utilizadas
•  El status social de los interlocutores. •  La manera de expresarse, los gestos, la mímica, las miradas.
•  El número y la diversidad de interlocutores.
•  Las redes de comunicación
•  Las estrategias de los individuos.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS