HUMANIZACION DEL

CUIDADO EL SER HUMANO Y

SUS DIMENSIONES
Propósito de la sesión de aprendizaje

Comprende que implica la importancia del

cuidado humanizado
HUMANIZACION DEL CUIDADO

CUIDAD
O
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La teoría de Watson J, la Teoría del Cuidado

Humano se basa en la armonía entre mente,
cuerpo y alma, a través de una relación de
ayuda y confianza entre la persona cuidada y
el cuidador. Su teoría tiene un enfoque
filosófico (existencial-fenomenológico), con
base espiritual, cuidado como un ideal moral,
y ético de la enfermería
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Watson refiere que el cuidado requiere de
un compromiso moral, social, personal y
espiritual de la enfermera consigo misma
y con otros humanos, para preservar la
humanidad. El cuidar es el ideal moral, es
protección, engrandecimiento
y preservación de la dignidad humana. Es
volver a establecer un compromiso con el
mantenimiento de la salud de las personas
en sus contextos de vida, en los
momentos de enfermedad y en las
situaciones de muerte.
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• El cuidado humanizado requiere de

compromiso moral por parte de un
profesionales de salud, el cual requiere
los
cada individuo, sea sano o enfermo, para
mejorar su calidad de vida, inmerso en la
educación en cada cuidado brindado, y de
esta manera elevar la percepción de los
pacientes en relación al cuidado
humanizado
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En la actualidad la humanización es una

necesidad que demanda los usuarios
como parte de un derecho es aquí que
las políticas de salud están enfocadas a
establecer normativas legales que
asegure el buen trato al usuario.
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Humanizar es una cuestión ética; tiene
que ver con los valores, con la búsqueda
del bien de la persona que se encuentra y
de sí mismo en la relación, poniendo al
servicio de los demás los conocimientos,
habilidades y destrezas para luchar contra
las adversidades de la vida impregnándola
de los valores y actitudes positivas, de
acuerdo con la dignidad humana.
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La humanización, por tanto, es mucho

mas que ser amable. Es un compromiso
activo y una responsabilidad de cada
enfermera(o)
Se construye día a día cuando
proveemos los cuidados y la atención
expresando “tú eres persona y te trato en
tu totalidad como ser humano”
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El ser humano cuando sufre deterioro

de su salud requiere de ayuda y
cuidados profesionales para lograr la
adaptación, explicaciones acerca
como abordar los procesos de salud y
vivir momentos de incertidumbre por
el desconocimiento de la
enfermedad.
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“Un cliente hospitalizado es un ser único

que se encuentra en un momento
vulnerable debido a que su mayor bien –
la vida – se encuentra amenazado.
Este cliente requiere una atención segura
y humana, además de competente, en lo
que a técnico-científico se refiere”.
Enfermera María Antonia Díaz de Andrade.
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QUE QUIEREN LOS PACIENTES.

Ellos quieren, y tienen derecho a ser
tratados de una manera más humana,
como un ser especial, tal como lo son.
Ellos deben sentir y vivir la experiencia
de ser tratados con respeto, seguridad
y competencia, por todos los que están
ahí para ayudarlos en lo que necesiten.
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Humanización de la atención Humanizar es

un asunto ético, que tiene que ver con los
valores que conducen nuestra conducta en
el ámbito de la salud. Cuando los valores
nos llevan a diseñar políticas, programas,
realizar cuidados y velar por las relaciones
asociadas con la dignidad de todo ser
humano, hablamos de humanización
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Indicadores del cuidado Humano:
 Se conoce a la persona por su nombre y apellido
 Hay contacto físico de la persona
 Se realizan acciones de cuidado dirigida a la totalidad de la persona.
 Se apoya a la persona y a la familia
 El reporte de enfermería incluye fragmentos relevantes de la historia de la vida de la
persona.
 Mantiene un plan de vida tan cerca de su rutina de su rutina de vida con énfasis en
practicas saludables.
 Si se encuentra con enfermedad terminal, el adulto mayor permanece
acompañado
 La familia cuenta con espacios de comodidad, recibe información
clara, sencilla,
oportuna y suficiente
 El ser cuidado y la familia reciben ayuda espiritual
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Indicadores del cuidado humano:

 Se evita desnudar el cuerpo de la persona innecesariamente, preservar su
intimidad.
 La enfermera muestra esmero en mantener la integridad de la piel, el
alineamiento y pulcridad del cuerpo del paciente.
 Se defiende los derecho de la persona hospitalizada
 El paciente esta protegido de lesiones sobre agregadas
 Hay estrecha coordinación entre los miembros del equipo
 Los registros del cuidado, están completos y son veraces
 Los horarios de visita, son flexibles
 El personal de enfermería es acorde al tipo de cuidados requeridos.
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Indicadores de la Deshumanización:
 Espacio hacinados, personal y tecnología insuficiente
 Lideres rígidos centrados en las tareas y no en la persona
 Ausencia de sentido ante el personal
 Desconfianza entre ellos, fatiga e insatisfacción
 Presencia de conflictos
 Percepción de soledad e incomprensión en pacientes y familiares
 Falta de reserva y confiabilidad con el personal
 Incremento de efectos adversos en el paciente
 Incremento de efectos adversos en el paciente
 Insatisfacción de la familia: actitud fiscalizadora
 Percepción de frialdad y dureza en el trato/ predominio del cuidado
biológico.