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25/05/23

Semana 7
La entrevista por
competencias

LITAR
La entrevista por competencias
La modalidad de estas entrevistas es identificar situaciones
concretas del pasado, ya que se considera como la mejor forma de
predecir el comportamiento futuro.
Dentro de las diferentes modalidades de preguntas, es importante
identificar que cuando le realizan preguntas abiertas, el
entrevistador quiere saber y esta dispuesto a escuchar sobre el tema
que pregunta, entonces es momento que se explaye  y al finalizar
pregunte si esta claro lo mencionado.
En cambio, cuando le realizan preguntas cerradas, limítese a
responder cerrado y en su caso, pregunte si es necesario desarrollar
el tema.
La entrevista por competencias
La entrevista por competencias tiene el propósito de mejorar los
resultados de los procesos de selección y disminuir tanto la rotación
como la inadecuada selección de personal que no alcanza el
desempeño deseado.
Este tipo de entrevista es fundamental para las empresas que hayan
aplicado un esquema global de gestión por competencias y la buena
práctica para todos, por su estilo objetivo de preguntar que permite
inducir al entrevistado a que responda sobre hechos y no sobre
opiniones.
Lo más importante en esta entrevista es la interrelación entre el
entrevistado y el entrevistador.
La entrevista por competencias
La entrevista por competencias requiere por parte del entrevistador
no solo capacidad de análisis sino agilidad para identificar los
comportamientos que se desprenden de su relato de hechos.

Es importante determinar las competencias dominantes (es decir


aquellas competencias que cada empresa considera como
imprescindibles o más significativas) para focalizar sobre ellas las
preguntas que se efectuarán durante la entrevista.

Estas competencias deberían estar plasmadas en el descriptor del


puesto y el perfil del puesto.
Competencias
GUÍA PARA UNA No
dominantes
Preguntas por competencias

ENTREVISTA POR
 
 
1  

COMPETENCIAS:
 
 
 
 
2  

Se aconseja: seis
 
 

competencias dominantes,
 
 
3  

cuatro preguntas por cada


 
 

una
 
 
4  
 
 
 
 
5  
 
 
 
 
6  
 
 
La entrevista por competencias
En el cap. 18, Martha Alles , expone 19 competencias, las describe y
desarrolla una serie de preguntas para conocer cada competencia.
Las competencias que presenta son:
1. Iniciativa-Autonomía 10. Tolerancia a la presión
2. Dinamismo-Energía 11. Modalidades de Contacto
3. Responsabilidad 12. Habilidad Analítica
4. Orientación al cliente interno y 13. Expectativas de desarrollo profesional
externo 14. Motivaciones frente al nuevo cargo
5. Capacidad de Aprendizaje 15. Empowerment
6. Productividad 16. Colaboración
7. Alta adaptabilidad-Flexibilidad 17. Competencia-Capacidad
8. Liderazgo 18. Franqueza – Confiabilidad – Integridad
9. Team work (Trabajo en equipo) 19. Nivel de compromiso- disciplina personal
La entrevista por competencias
Áreas que puede abordar en la entrevista:
• Datos personales para iniciar la entrevista
• Nivel educacional
• Trayectoria laboral
• Experiencia y entrenamiento
• Para determinar la adaptabilidad del candidato
• Para los postulantes que han trabajado mucho tiempo en una
compañía
• Para determinar la adaptabilidad al puesto
• Para determinar la capacidad de liderazgo y trabajo en equipo
La entrevista por competencias
Áreas que puede abordar en la entrevista:
• Para conocer más la personalidad
• Para conocer más sobre sus capacidades específicas
(según los puestos elegidos de su proyecto)
• Otros intereses, manera de pensar o sentir
• Temas económicos y objetivos profesionales
• Preguntas de cierre
• Preguntas que usted deberá responder
• Preguntas que no deben hacerse

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