PROYECTO FINAL

PARTE 3

NOMBRE: AGAR EDITH ORTUÑO QUISBERT

 1. Situación

Amarket busca posicionarse como una cadena de micro mercados, la cual está integrada en la venta canal digital, como una

opción donde el cliente podrá encontrar productos, recetas, guías para una alimentación saludable.

La diferenciación que se busca ante la competencia es el enfoque al cliente, la experiencia que vive el cliente dentro de Amarket

y sus compras ecommerce busca que sus experiencias sean memorables, personalizadas, con precios competitivos, cercanía y

comodidad.

Mejorando los tiempos de distribución con la infraestructura que cuenta actualmente, para cumplir una promesa con el cliente de

contar con productos de calidad, entregado de acuerdo a la necesidad del cliente en el menor tiempo.

El cliente al conocer la marca, podrá valorar en la marca la dedicación que tiene esta por brindarle la mejor atención desde el

momento que inicia su viaje del cliente hasta que recibe su producto y la continua comunicación, buscando la fidelización del cliente, a

través del club de fidelización Farmaclub.

Productos naturales sin gluten