TEORÍA DE

SISTEMAS

Mg. Ps. Hurí Binimelis Araos

Santo Tomás

2023
OBJETIVO DE LA CLASE:
• Identificación de los referentes teóricos sistémicos: Cibernética de primer y segundo orden y
sus autores Von Neumann, Von Foester. Maturana y Varela.
• Diferenciación entre ambas cibernéticas.
R E PA S O C L A S E A N T E R I O R :
Cibernética de Primer Orden Cibernética de Segundo Orden

¿Qué estudia? ¿Qué estudia?

El observador, observa: El observador, observa:

1 autor: 1 autor:

La realidad: La realidad:
¿QUÉ ES LA CIBERNÉTICA?

• Estudio de cómo los sistemas (entre ellos) se autorregulan.

• Analiza los mecanismos de funcionamiento que permiten la adaptación.

PRECURSORES DE LA TEORÍA
GENERAL DE SISTEMAS DE VON
B E R T A L A N F F Y:
• Filosofía biológica
• Cibernética
• Teoría de información y las comunicaciones
• Investigación operativa
• Teoría de juegos
3 PREMISAS BÁSICAS: TGS
• Los sistemas existen dentro de sistemas
• Los sistemas son abiertos
• Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
¿QUÉ ES UN SISTEMA?
• Una unidad compleja
- Unidad significa que posee límites y fronteras que lo separan/diferencian de todo lo que no es
él.

- Complejidad se entiende como que es posible distinguir en él, “partes” que están en mutua
relación y que esta última puede ser difícil de explicar.
CONCEPTOS DENTRO DE LOS
SISTEMAS
• Entropía: Todo lleva al caos, desorganización y homogenización con el ambiente.
• Negentropía: Principios de organización y homeostasis.
• Circularidad: Autocausación A-> B-> C-> A-> B…
• Información: Lo que entra se queda y lo que se sale se queda igual.
• Energía: Lo que entra debe salir.
• Observación: Primer y segundo orden.
• Recursividad: Retroalimentación = introducción de los resultados de las operaciones de
un sistema en él mismo
- Retroalimentación Positiva: Cadena cerrada de relaciones causales en donde la variación
de uno de sus componente se propaga en otros componentes del sistema.
- Retroalimentación Negativa: Proceso de autorregulación. Mantención de determinados
objetivos.
¿QUÉ ES LA CIBERNÉTICA?

• Estudio de cómo los sistemas (entre ellos) se autorregulan.

• Analiza los mecanismos de funcionamiento que permiten la adaptación.

TEORÍA DE LA CIBERNÉTICA DE
PRIMER ORDEN (N. WIENER)
• Autores relevantes en la Teoría de la Cibernética:

Von Neumann (1903-1957):

Contribuciones desde las relaciones entre cibernética y ordenadores, suministró
principios básicos de la programación, elaboró teoría de los juegos y demostró la
posibilidad que tienes las máquinas de reproducirse. Por lo tanto, contribuye en el
vocabulario que une conceptos matemáticos con las relaciones humanas. Toma ciertas
funciones del cerebro como modelo de las funciones que había en la computadora.
TEORÍA DE LA CIBERNÉTICA DE
SEGUNDO ORDEN (VON FOERSTER)
• Autores relevantes en la Teoría de la Cibernética:

Von Foerster (1911-2002):

Contribuciones en el nuevo paradigma de la cibernética, enfoque principalmente constructivista
radical.
M A T U R A N A Y VA R E L A
• Humberto Maturana (1928-2021)

Biólogo y epistemólogo chileno.

Sugiere la objetividad entre paréntesis, que los objetos son traídos a la mente por medio de
las operaciones de distinción que realiza el observador, entendido éste como cualquier ser
humano que opera en el lenguaje. Facilita la postura del otro.
Pertenece al campo de la cibernética de segundo orden.
Se opone a la existencia de una verdad única.
M A T U R A N A Y VA R E L A
• Francisco Varela (1946-2001)

Biólogo y filósofo chileno.

Estudio mecanismos neuronales asociados a fenónemos conscientes, su relación con la

percepción y estado de la consciencia.
Pertenece al campo de la cibernética de segundo orden.
Plantea la neurofenomenología, la cual considera que diferentes zonas del cerebro se activan
cuando ocurren determinadas experiencias, lo cual genera un patrón único e irrepetible.
M A T U R A N A Y VA R E L A
• Sientan las bases de la biología del conocer, disciplina que se hace cargo de explicar el operar de
los seres vivos, en tanto sistemas cerrados y determinados en su estructura.
• Pertenecen a la cibernética de segundo orden, desde el enfoque constructivista. Pertencen,
entonces, a la Ciencia cognitiva.
• Postulan el concepto de AUTOPOIESIS (1973), vale decir, la fundación sistémica de la
autonomía biológica. Autoproducción significa que la identidad y el comportamiento de un ser
vivo están intrínsecamente determinados por ese organismo en sí mismo. En el caso de los seres
vivos, mas no de los mecanismos artificiales, ser y hacer son interdependientes (Froese y Ziemke,
2009).
• La retroalimentación negativa puede usarse para corregir errores, lo cual es útil si
queremos crear sistemas autorreguladores.
¿QUÉ DIFERENCIA ENTONCES A UN
A R T E FA C T O C I B E R N É T I C O D E U N
SISTEMA VIVO?
• La autopoiesis.
• Artefacto cibernético tiene igual capacidad de autoadaptación interna, comportamiento intencionado
dirigido a metas intrínsecas y autorregulación, que un sistema vivo.
• La diferencia yace en el origen de su IDENTIDAD, noción de sí mismo, lo cual define el tipo de
sistema que son.
• Un organismo, por otro lado, está obligado a mantener su identidad física mediante la regulación de
sus procesos metabólicos y adaptativos, que se remontan a finitos constantemente amenazados por la
posibilidad de no existencia, existencia que nos importa en primer lugar. El significado que
experimentamos depende de la mortalidad.
 Artefactos artificiales Sistemas vivos

Similitudes

Diferencias
M A T U R A N A Y VA R E L A E N L A
C O G N I C I Ó N E N A C T I VA
• Enac = desempeñar un papel, actuar.
• Premisa del enfoque enactivista, la acción se encuentra en la base del
proceso cognitivo y que incluso la naturaleza de la percepción
involucra ante todo una acción perceptual.
• Plantean al ser vivo como identidad autónoma.
• Postulan la Teoría de la Autopoiesis.
E N L O M E D U L A R E N L A TA E N C O N T R A M O S
TRES CUALIDADES QUE DEFINIRÍAN EL
E S TAT U T O D E U N S E R V I V O Y C O G N I T I V O :

• La auto organización
• La autodeterminación estructural
• El concepto de cierre operacional como límite.
AUTOORGANIZACIÓN
• Define a lo vivo como una red de procesos recursivos, en donde la
identidad vital descansa en el conjunto de relaciones que se dan al
interior del sistema, es decir, es éste último en tanto organizado,
quien orquesta y dirige todas y cada una de las transformaciones y/o
cambios que ocurrirán a lo largo de su trayectoria vital (ontogenia).
AUTODETERMINACIÓN ESTRUCTURAL
• Todo cambio estructural en un sistema vivo queda expresamente
especificado por las estructuras del mismo. Así entonces, las
interacciones que éste tenga con el entorno, en ningún caso
responderán a una determinación instructiva de aquél (mundo
exterior), dado que el sistema siempre intentará mantener su
autonomía. Cuando pierda esa capacidad, se desintegrará
desapareciendo.
CIERRE OPERACIONAL COMO LÍMITE
• La cualidad autorreferencial de las redes de interneuronas y de las
superficies percepto-motoras cuya correlación favorece. La
calificación de operacional enfatiza que el cierre es usado en sentido
matemático de recursividad, y no en sentido de encierro o aislamiento
de la interacción.
ENTONCES…
• El enactivismo afirma que bajo la premisa de la identidad de lo vivo está
contenido el ajuste cognitivo como parte de su constitución. Los
acoplamientos establecidos en el límite (cierre operacional) expresan
nada más que la instanciación de la coherencia del operar del sistema. De
algún modo, el dominio cognitivo de un sistema autopoyético,
corresponde a una red de producción de identidad constante (Varela 1991,
2011).
• Como por ejemplo, el estimulo visual y la región occipital.
 C U A D R O C O M PA R AT I V O
CIBERNETICA PRIMER ORDEN
Estudia sistemas como: máquinas, organismos biológicos que
pueden ser programados desde afuera.
Trabaja relaciones como: homeostasis, adaptación y otros
mecanismos de estabilidad del sistema.
Ofrece una visión de un sistema en el contexto de entradas y
salidas.
Se refieren al observador como algo independiente de lo
observado
Maneja el concepto de “objetividad”.
Estudia las partes como suma hacia la totalidad.
Pensamiento causal unidireccional.
Preocupación por las propiedades de lo observado.
CIBERNETICA SEGUNDO ORDEN
Estudia sistemas humanos como la familia y la sociedad que
poseen mecanismos internos y de interacción con el medio que le
permite autoprogramarse.
Avanza en nociones como: autonomía, autorreferencia y las que
corresponden a unidades más complejas del ser humano como la
cognición, el lenguaje y la interacción sociocultural.
Permite hablar de autonomía de sistemas totales.
El observador hace parte del sistema observado.
La pretensión de objetividad pura es errónea.
Tanto las partes como la totalidad son estudiadas en función de
sus pautas de organización.
Pensamiento sistémico mutualista.
Estudio de las propiedades del observador.
CIBERNÉTICA DE SEGUNDO ORDEN Y
A B O R D A J E FA M I L I A R :
• Algunas ideas, posturas y conceptualizaciones que hemos cambiado de una Cibernética de
primer orden a una de segundo orden, tanto en el abordaje familiar como en la educación
preventiva con familias son las siguientes:

1. Los seres humanos conocen a través de la experiencia.

2. La creencia de una patología familiar o la visión de secuencias o estructuras familiares
requieres un cambio de idea de sistema determinado por problemas, como sistemas
comprometidos en una interacción lingüística acerca de un problema (Goolishian, 1993).
CIBERNÉTICA DE SEGUNDO ORDEN Y
A B O R D A J E FA M I L I A R :
3. La posición del terapeuta como experto poseedor de un conocimiento privilegiado para
diagnosticar tratar a la familia v/s la visión de un sistema terapéutico del cual él también
hace parque con el fin de que nuevas ideas puedan surgir.

Vale decir, cambia la posición del terapeuta, siendo los conocimientos y experiencia del agente
educativo lo ubican como un facilitador de metodologías y temas específicos que permiten la
reflexión grupal y la puesta en marcha de acciones individuales y comunitarias.
ABORDAJE TERAPÉUTICO:
1. Intervención terapéutica
En la atención en equipo se lleva a cabo a un estudiante o docente derivado y se trata la familia.

El grupo de terapeutas realiza una sesión semanal de atención a familias con todo el equipo y
otra a través de sub-equipos de tres terapeutas; los otros profesionales de plata atienden a la
familia individualmente, ellos con cada grupo familiar, pero realizan reuniones semanales de
análisis de casos o asesorías.
TEORIA DE LA COMUNICACIÓN
• PAUL WATZLAWICK (1921-2007)
• Teórco, filósofo y psicólogo austriaco.
• Propone la teoría sistémica basa en la comunicación, en el Mental Research Institute (MRI).
• Postula el enfoque interaccional, el cual concibe la comunicación como un sistema abierto.
• Junto a Jackson, Beavin y Bavelas postulan los axiomas de la comunicación.
AXIOMA
• Es a igual a un enunciado evidente, como verdad universal.
• No está sujeto a una demostración en la teoría y desde aquí se deducen proposiciones.
• Son reglas de conclusión adoptadas de la teoría.
L A PAT O L O G Í A D E L A
COMUNICACIÓN:

• Alejarse de los principios nos lleva a la patología.

TEORÍA DE LA COMUNICACIÓN:
AXIOMAS
• Axioma 1: No es posible no comunicarse
• Axioma 2: Toda comunicación tiene un aspecto de contenido y un aspecto relacional tales
que el segundo clasifica al primero y es por ende una metacomunicación.
• Axioma 3: La naturaleza de una relación depende de la puntuación de las secuencias de
comunicación entre los comunicantes.
• Axioma 4: Los seres humanos se comunican tanto analógica como digitalmente.
• Axioma 5: Todos los intercambios comunicacionales son simétricos o complementarios.
AXIOMA 1:TODO COMUNICA
• No existe la no comunicación, todo lo que hacemos es comunicación.
• Cuando le preguntamos a alguien sobre su comunicación con otra persona y nos dice que no
se comunica con esa persona, porque no se hablan, tenemos que ir más allá y ver que no
hablar supone también una forma de comunicarse.
• Comunicar es enviar al otro el mensaje que queremos hacerle llegar, pero los mensajes no
solo son hablados o escritos, pueden ser pautas conductuales que dejen clara nuestra posición
y es de destacar que el sentido de lo dicho no lo pone el orador sino el oyente.
PAT O L O G Í A
• Rechazo de la comunicación: A le hace sentir a B, en forma mas o menos cortés que no
quiere conversar.
• Aceptación de la comunicación: A termina por ceder y hablar, luego se le hace difícil parar la
conversación.
• Descalificación de la comunicación: A se defiende mediante la técnica de descalificación.
• Síntoma como comunicación: A puede decir a B mediante fingir somnolencia, sordera o
borrachera, incapacidad que justifique la imposibilidad de comunicarse.
A X I O M A 2 : L A I M P O R TA N C I A D E L O
D I G I TA L Y L O A N A L Ó G I C O E N L A
COMUNICACIÓN
• Lo que hablamos, lo que escribimos, forma parte del aspecto digital de nuestro mensaje.
Mediante lo digital expresamos lo que queremos decir usando el lenguaje para denominar los
objetos y para decir lo que queremos transmitir. Transmitimos datos e informaciones sobre
las cosas, mediante lo verbal.
• La parte no verbal de nuestro mensaje tiene que ver más con nuestro ser, con nuestros
sentimientos, con nuestros estados de ánimo, y por ello lo no verbal, lo analógico, da más
información de nosotros mismos que lo que decimos verbalmente en un momento
determinado.
PAT O L O G Í A
• Errores de traducción entre material analógico y digital:
- Analógico: no verbal
- Digital: Transmisión de un mensaje entre el emisor y receptor (mensaje).
AXIOMA 3: EL CONTENIDO Y LA
RELACIÓN EN LA COMUNICACIÓN
• El contenido es aquello de lo que hablamos con los demás, pero ese contenido está
influenciado por la relación con el otro. De tal manera, que el nivel de relación supone una
meta-comunicación, pues clasifica al contenido, la relación interpersonal, con el otro,
depende de la empatía, de saber ponerse en su lugar. Esto da lugar a una relación diferente,
donde es más importante la relación interpersonal, que de lo que se hable con el otro.
PAT O L O G Í A
• Confirmación: A acepta la definición que da B de sí mismo. Sin el sentido de
autoconfirmación la comunicación no tendría sentido. Los humanos son incapaces de
mantener una estabilidad emocional durante periodos de soledad, donde solo se comunica
consigo mismo.
• Rechazo: A rechaza la autodefinición de B. El rechazo podría ser constructivo igual.
• Desconfirmación: Pasar desapercibido para los miembros de su sociedad.
AXIOMA 4: LOS CONFLICTOS Y SU RESOLUCIÓN EN
FUNCIÓN DE LA PUNTUACIÓN DE LA SECUENCIA DE
HECHOS.

• Los conflictos en las relaciones interpersonales tienen que ver, sobre todo, con la distinta y
complementaria puntuación que cada uno hace de los hechos. Así, por ejemplo, la esposa
dice: “lo rezongo porque viene tarde” y él dice: “vengo tarde porque me rezonga”. De esta
forma ninguno de los dos se hace responsable de su parte y pone la responsabilidad en el
otro. Con ello, ninguno puede cambiar porque el que tendría que cambiar es el otro y no él o
ella.
PAT O L O G Í A

• Causa y efecto: Profecías autocumplidas. Se trata de una conducta que provoca en los demás
la reacción frente a la cual esa conducta sería una reacción apropiada
AXIOMA 5: LA SIMETRÍA Y LA
C O M P L E M E N TA R I E D A D D E L A S
INTERACCIONES
• En los grupos humanos existe una jerarquía, que influye en las interrelaciones que se
establecen. Desde ahí resulta evidente que las relaciones laborales, por ejemplo, son o
simétricas o complementarias, según se fundamenten en la igualdad de los que se relacionan
o en la diferencia. Así, por ejemplo, las interacciones jefe-subordinado son complementarias,
mientras que las interacciones entre los subordinados son simétricas.
• Este axioma es importante para la comunicación en las organizaciones, por eso se habla en
ellas de comunicación ascendente, descendente y horizontal, porque lo que se quiere resaltar
con dichas denominaciones es la igualdad o diferencia jerárquica de los que se comunican.
PAT O L O G Í A
• Escalada simétrica: en una relación simétrica siempre existe el peligro de la competencia. La
igualdad parece ser un poco más tranquilizadora si uno logra ser "más igual" que los demás. Esta
tendencia explica la calidad de escalada cuando se pierde la estabilidad simétrica. Cuando una
relación simétrica se derrumba se tiende a ver más comúnmente el rechazo que la desconfirmación
del self del otro.

• Complementariedad rígida: En general, las patologías de las relaciones complementarias equivalen

a desconfirmaciones antes que a rechazos del self del otro. El psicoanálisis denomina estas
relaciones cómo sadomasoquistas