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laboral
Introducción
La motivación laboral es una herramienta muy útil a al hora
de aumentar el desempeño de los empleados ya que
proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven acabo
sus actividades y que además las hagan con gusto lo cual
proporciona un alto rendimiento de parte de la empresa.
La motivación laboral esta influenciada directamente por
varios factores como la personalidad de la persona, su
sistema de creencias, etc.
La motivación laboral dependerá de gran manera de dos
factores
1) como la persona se automotive y
2) como lo estimula el medio.
EL proceso motivacional
El comportamiento humano en el entorno laboral se centra
en la necesidad de cubrir una deficiencia.
NECESIDAD TENSIÓN
CONDUCTA
• SATISFECHA: RELAX
•NO SATISFECHA: FRUSTRACIÓN
Algunas teorías sobre la motivación
Teorías
De contenido De proceso
Necesidades de seguridad
Cuando las necesidades fisiológicas son satisfechas entonces el ser humano se vuelve hacia las
necesidades de seguridad. La seguridad se convierte en el objetivo de principal prioridad sobre
otros. Una sociedad tiende a proporcionar esta seguridad a sus miembros. A veces, la necesidad
de seguridad sobrepasa a la necesidad de satisfacción fácil de las necesidades fisiológicas
Necesidad de poder: Necesidad de que otros realicen una conducta que sin su
indicación no habrían observado. Las personas que la poseen disfrutan de la
investidura de “jefe” , tratan de influir en los demás y se preocupan mas por lograr
influencia que por su propio rendimiento.
Motivación = V x E x M
Actividad:
¿Cómo usarías el modelo de las expectativas en las siguientes
situaciones?
“Existe falta de equidad para una persona cada vez que percibe como desigual
las relación entre su contribución y sus resultados, en comparación con las
contribuciones y los resultados de otros individuos, o grupos de referencia”
Por tanto las recompensas recibidas por los empleados deben ser percibidas
como equitativas y justas
Actividad:
Piensa en ti como trabajador/estudiante y aplica el
modelo de equidad
¿Cómo mides tus contribuciones y tus resultados?
¿A quién has elegido como individuo de
referencia?
¿Encuentras equidad?
En caso contrario ¿Cómo lo superas?
Teoría X- Teoría Y. McGregor
"El lado humano de las organizaciones" (1960) las siguientes teorías referente al estilo de mando de los directivos:
Teoría X
El ser humano ordinario siente aversión hacia el trabajo y lo evitará siempre que pueda.
Debido a esta tendencia humana al rechazar el trabajo la mayor parte de las personas tiene que ser obligadas a
trabajar por la fuerza, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para que desarrollen el esfuerzo adecuado a
la realización de los objetivos de la organización.
El ser humano común prefiere que lo dirijan, tiene relativamente poca ambición y desea más que nada su seguridad.
Teoría Y
El desarrollo del esfuerzo físico y mental en el trabajo es tan natural como el juego o el descanso. Al ser humano
común no le disgusta trabajar.
El control externo y la amenaza de castigo no son los únicos medios de encauzar el esfuerzo humano hacia los
objetivos de la organización, el hombre debe dirigirse y controlarse a sí mismo en servicio de los objetivos a cuya
realización se compromete.
Se compromete a la realización de los objetivos de la empresa por las compensaciones asociadas con su logro.
La capacidad de desarrollar en grado relativamente alto la imaginación, el ingenio y la capacidad creadora para
resolver los problemas de la organización, es característica de grandes sectores de la población.
En las condiciones actuales de la vida industrial las potencialidades intelectuales del ser humano están siendo
utilizadas sólo en parte.
Actividad:
Reflexiona:
¿Cuál de las dos teorías te parece más
acertada? ¿Por qué?
Técnicas de motivación
La mejora de las condiciones laborales:
Consiste en aumentar la motivación laboral mejorando los factores higiénicos.
Nos referimos aquí tanto al ambiente físico del trabajo como al social
La participación y delegación:
Esta técnica consiste en que los trabajadores participen en la elaboración del diseño y planificación de su
trabajo. Se fundamenta en el hecho de que son los propios trabajadores quienes mejor conocen como realizar su
trabajo y por tanto quienes pueden proponer las mejoras o modificaciones más eficaces.
La formación
Es fundamental para prevenir riesgos de naturaleza psicosocial; las empresas buscan trabajadores con
capacidades como la creatividad, adaptabilidad a los cambios, polivalencia… la continua especialización del
trabajo da lugar a la necesidad de una formación adicional
Ventajas: autoestima, satisfacción laboral, mejor desempeño del puesto, integración, promoción …
El reconocimiento del trabajo efectuado:
Los empleados suelen quejarse frecuentemente de que cuando hacen un trabajo
especialmente bien, el jefe no les comenta nada. Sin embargo cuando cometen el primer
error, el jefe aparece inmediatamente para criticarles.
Esta situación puede desmotivar inmediatamente incluso al mejor de los trabajadores.
El establecimiento de objetivos:
La técnica de establecimiento de objetivos consiste en llegar a un acuerdo periódico entre
subordinado y jefe, sobre los objetivos a alcanzar para un periodo de tiempo concreto.
Así mismo existe una revisión periódica para analizar el grado de cumplimiento de
objetivos.
“Los diez mandamientos de la motivación”:
Arturo hizo entonces un trato con Juan, el cual se comprometía a dejar de llegar tarde y entregar sus partes de
producción a tiempo, a cambio de recibir el premio por tener una antigüedad de 15 años en la empresa en un par de
años. Aunque no le prometió nada seguro acerca de su futuro.
a) Teoría X- Teoría Y
b) Teoría de las necesidades aprendidas
c) Teoría de las Expectativas