PROCESO ADMINISTRATIVO II

Motivación
SEMANA 15

Curso: ADMINISTRACIÓN I
Equipo de Profesores del Curso
 Logro de la Unidad
• Al finalizar esta unidad, los alumnos identificarán los
principios organizacionales y los tipos de
departamentalización más comunes.
• Al término de la unidad, los alumnos reconocerán que el
trabajo en equipo asegura el logro de los objetivos
organizacionales.
• Al culminar la unidad, los alumnos podrán diferenciar los
tipos de control y la importancia de su aplicación en el
desarrollo de una empresa.
 Temario

• Motivación
• Liderazgo
 Motivación

Es la necesidad o
impulso interno de un
individuo que lo mueve
hacia la realización de
sus labores consciente
de que esta obteniendo
beneficios.
 Motivación

Es una característica de la
psicología humana que
contribuye al grado de
compromiso de la persona.
Incluye factores que
ocasionan canalizan y
sustentan la conducta
humana de un sentido
particular o comprometido.
 Motivación

La conclusión es que los

gerentes pueden motivar
a los empleados
reconociendo las
necesidades sociales y
haciendo que se sientan
útiles e importantes, de
tal manera que se sientan
parte de la organización.
 Teorías de la Motivación
Teoría de las necesidades humanas (Abraham Maslow)

Necesidades fisiológicas: son aquellas indispensables

para mantener el equilibrio orgánico en el individuo.
Necesidades de seguridad: constituyen el deseo del
individuo de tener seguridad tanto en los físico como en lo
psicológico.
Necesidades de pertenencia: necesidad de pertenecer a
un grupo es vital para existencia de las personas
 Teorías de la Motivación
Teoría de las necesidades humanas (Abraham Maslow)

Necesidad de estima: todo individuo necesita tener cierto

grado de poder dentro de su grupo, ser respetado y
autosuficiente
Necesidad de autorrealización: constituye la tendencia
del hombre a desarrollar sus propias potencialidades,
puede ser expresada como el deseo de llegar a ser todo lo
que uno es capaz.
 Teorías de motivación
•Jerarquización de las necesidades
Abraham Maslow

autorrealización
estima
sociales
seguridad
fisiológicas
Teoría de los dos factores de Motivación e Higiene
(Frederick Herzberg)

• Factores motivadores: (contenidos del trabajo)

• Factores higiénicos (entorno del trabajo)
Debe existir complementariedad entre ambos tipos de
factores
 Liderazgo
Es la relación en la cual una persona (el líder) , influye en
otros (los empleados), para trabajar voluntariamente y con
buena disposición en las tareas de la empresa, necesarias
para alcanzar los objetivos deseados por el líder y/o el
grupo.

Por lo tanto el líder debe ser una persona que infunda

respeto, seguridad, admiración y deseo de trabajar.
 Tipos de liderazgo

Autocrático: corresponde al líder que de ordinario tiende a

centralizar la autoridad, impone los métodos de trabajo,
toma decisiones unilaterales y limita la participación de los
subordinados.

Democrático: corresponde al líder que tiende a involucrar

a los subordinados en la toma de decisiones. Delega
autoridad, alienta la participación para decidir los métodos
de trabajo.
 Tipos de liderazgo

Laissez – faire (dejar hacer): corresponde al líder que en

general concede al grupo una libertad total para tomar
decisiones y llevar a cabo el trabajo en la forma en que sus
miembros estimen más conveniente.