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SONDEA
ARGUMENTA
VENCE RESISTENCIAS
CIERRA TRATO
Prepare la venta.
Califique el prospecto.
Destaque beneficios y características del producto o servicio.
Negocie y cierre la venta.
Concluya la llamada.
“Es fundamental preparar un buen HABLA que genere interés
en el cliente”.
Saludo Presentación vendedor.
Presentación empresa.
Motivo de la llamada Presentación producto / servicio
El vendedor telefónico debe averiguar las necesidades del cliente y las
preguntas son un elemento clave.
BENEFICIO: Valor del producto que responde a una
necesidad o interés específico del cliente.
CARACTERÍSTICA: Descripción del producto o
servicio.
Ejemplo: AirBit Club es una compañía que ha logrado mantenerse en el
duro mundo de las criptomonedas y las Redes de Mercadeo.