UNIVERSIDAD NACIONAL DE PIURA

Facultad de Ciencias Administrativas

Escuela Profesional de Administración
Programa de Titulación Profesional

TRABAJO DE GRUPAL

-Maco Alburqueque, kattya Elizabeth

-Melendrez Quinde, Luz Maria.
-Peña Aponte, Bryan Amtonio.
-Vilchez Navarro, Aracelly Danitza.
-Zapata Abad, Verónica Lizbeth

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 INTRODUCCION

• Interbank reconoce el importante rol de las instituciones financieras en la

transición a un mundo mas sostenible, así como la gran oportunidad de
impactar positivamente en el entorno en se opera, sus comunidades y el medio
ambiente. De esta forma fortalece, al mismo tiempo, su modelo de negocio con
una mirada a largo plazo.
• En este sentido, Interbank busca consolidarse como una plataforma financiera
que incorpora criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en su
forma de operar y en el relacionamiento con sus grupos de interés para impulsar
el desarrollo sostenible del Perú. Para ello, el banco asumido compromisos
voluntarios en materia ambiental, social y de gobierno corporativo que van mas
allá de las obligaciones legales que están alineadas con estándares globales de
sostenibilidad.
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 INTERBANK

VISION :
Ser el MEJOR BANCO a partir de las MEJORES PERSONAS

MISION:
Mejorar la calidad de vida de nuestros clientes ,brindando un servicio ágil
y amigable en todo momento y en todo lugar .

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 OBJETIVOS

1.Construir una relación transparente y de mucha confianza que asegure su predilección,

permanencia y lealtad.

2.Brindar productos y servicios financieros que satisfagan sus expectativas.

3.Brindar un servicio de alta calidad, eficiente y cordial para facilitarles la vida.

4.Desarrollar continuamente las habilidades de nuestros colaboradores basándonos en los

valores Interbank, trabajando en equipo para lograr la mejora de nuestros procesos,

productos y servicios.

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 VALORES
Integridad:
La persona integra es aquella que se guía por solidos principios.

Espíritu De Superación:
Quien demuestra su constante lucha y afán por asumir retos.

Vocación De Servicio:
Aquel que tiene la autentica predisposición y entrega para servir.

Sentido De Humor :
Iluminar a quien lo trasmite.

Trabajo En Equipo:
El que busca alcanzar un objetivo común.

Innovación:

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 POLITICA EMPRESARIAL
Recurso Humanos :

Un ambiente de trabajo agradable impulsando el desarrollo personal y profesional de el personal la visión de

la división de gestión y desarrollo humano es atraer, retener y desarrollar al mejor talento.

Privacidad:

Se asegura la máxima reserva y protección de aquellos datos de carácter personal entre el cliente y la
entidad." Política De Privacidad”

Calidad:

Construir una relación transparente y de mucha confianza que asegure su predilección, permanencia y
lealtad.

Brindar un servicio de alta calidad, eficiente y cordial para facilitarles la vida.

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 GIRO DE NEGOCIO

Recibir dinero del publico , en depósito o bajo cualquier modalidad

contractual , con el fin de utilizarlo, una vez descontado el encaje,
conjuntamente con su capital social y el que obtenga de otras fuentes de
financiamiento , para la concesión de créditos en la forma de prestamos.

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 PUBLICO OBJETIVO

Está conformado por personas con grandes excedentes o que generan

altos ingresos mensuales ,hombres y mujeres entre 28 y 40 años.
El mercado objetivo hace referencia al grupo de clientes que fija la
empresa para dirigir de manera específica la oferta de sus productos.

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 EVIDENCIAS
Reunión día 06/02/2023

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EVIDENCIAS
Reunión realizada día 08/02/2023

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