0 calificaciones0% encontró este documento útil (0 votos)
5 vistas12 páginas
El documento describe los elementos clave que componen la imagen empresarial de una compañía. Estos incluyen la calidad, excelencia en el servicio, atención al cliente, entrega, excelencia, presentación personal, sentido de pertenencia y compromiso. Todos estos factores contribuyen a la representación mental y opinión que se tiene de una empresa.
El documento describe los elementos clave que componen la imagen empresarial de una compañía. Estos incluyen la calidad, excelencia en el servicio, atención al cliente, entrega, excelencia, presentación personal, sentido de pertenencia y compromiso. Todos estos factores contribuyen a la representación mental y opinión que se tiene de una empresa.
El documento describe los elementos clave que componen la imagen empresarial de una compañía. Estos incluyen la calidad, excelencia en el servicio, atención al cliente, entrega, excelencia, presentación personal, sentido de pertenencia y compromiso. Todos estos factores contribuyen a la representación mental y opinión que se tiene de una empresa.
ES LA SUPERIORIDAD O EXCELENCIA DE ALGO O DE ALGUIEN.
2. EXCELENCIA DEL SERVICIO:
ES UN CONJUNTO DE ACTIVIDADES QUE BUSCAN
RESPONDER A LAS NECESIDADES DE UN CLIENTE. 3. ATENCION:
EL CLIENTE ES EL PROTAGONISTA PRINCIPAL Y EL FACTOR
MAS IMPORTANTE QUE INTERVIENE EN EL JUEGO DE LOS NEGOCIOS. 4. ENTREGA:
DEDICACION DE TIEMPO Y ESFUERZO A UNA ACTIVIDAD O
EMPRESA. 5. EXCELENCIA:
ES UN TALENTO O CUALIDAD DE LO QUE ES
EXTRAORDINARIAMENTE BUENO Y TAMBIEN DE LO QUE EXCEDE LAS NORMAS ORDINARIAS. 6. PRESENTACION PERSONAL:
GRACIAS A ELLA EL SER HUMANO SE PROYECTA, CONSTRUYE EL
CLIMA DE LAS RELACIONES INTERPERSONALES, IMPRESIONA FAVORABLEMENTE Y CARACTERIZA SU MANERA DE SER, SU ROLL LABORAL Y PROFESIONAL. 7. SENTIDO DE PERTENENCIA:
ES SENTIRSE Y HACER SENTIR A LOS DEMAS, PARTE DE
UN GRUPO, UNA SOCIEDAD O UNA EMPRESA. 8. COMPROMISO:
PONER EN JUEGO NUESTRAS CAPACIDADES PARA SACAR
ADELANTE TODO AQUELLO QUE SE NOS A CONFIADO Y NUESTRA CONCIENCIA A ACEPTADO. GRACIAS… Cuestionario: Dónde estoy actualmente? Qué estoy haciendo para cambiar? Ya descubrí las falencias, cuáles son? Qué proyección tengo? En qué posición me encuentro? Cómo me veo en el futuro? Cuál es mi compromiso?