PROGRAMA ESPECIALIZADO EN GESTIÓN

PÚBLICA

Curso: Gestión de Proyectos en el Estado

Profesor: GONZALO SEIJAS VÁSQUEZ

 Gestión de los riesgos

(No queremos sorpresas)

¿Cómo se debe gestionar los
riesgos
en el Estado?
Primero revisemos algunos conceptos iniciales…

Riesgos positivos (Oportunidades)

Riesgos negativos (Amenazas)

El objetivo consiste en aumentar la probabilidad y el impacto de los

eventos positivos, y disminuir la probabilidad y el impacto de los
eventos negativos en el proyecto.
¿Todos estamos dispuestos a aceptar el mismo nivel de riesgo?

¿A todos nos gusta montar bicicleta?

Las Entidades Públicas y los servidores están dispuestos a aceptar diferentes
niveles de riesgo, en función de su actitud frente al riesgo. Las actitudes frente al
riesgo de las Entidades y de los servidores pueden verse afectadas por una serie
de factores, los cuales se clasifican a grandes rasgos en tres categorías:

• Apetito de riesgo, que es el grado de incertidumbre que una entidad está

dispuesta a aceptar, con miras a una recompensa.

• Tolerancia al riesgo, que es el grado, cantidad o volumen de riesgo que podrá

resistir una Entidad o un servidor.

• Umbral de riesgo, que se refiere a la medida del nivel de incertidumbre o el

nivel de impacto en el que un servidor pueda tener particular interés. Por debajo
de ese umbral de riesgo, la Entidad aceptará el riesgo. Por encima de ese umbral
de riesgo, la Entidad no tolerará el riesgo.
 Procesos de Gestión de los Riesgos (PMBOK)
Grupos de procesos de la Dirección de Proyectos
(49)
Área de
Grupo de
conocimiento Grupo de Grupo de Grupo de
Procesos de
Grupo de
(10) Procesos Procesos de Procesos de Procesos
de Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y de Cierre
Control
(2) (24) (10) (12) (1)
11.1 Planificar la 11.6 11.7 Monitorear
Gestión de los Implementar la los Riesgos
Riesgos Respuesta a los
11.2 Identificar Riesgos
los Riesgos
11.3 Realizar el
11. Gestión de Análisis
Cualitativo de los
los Riesgos del Riesgos
Proyecto (7) 11.4 Realizar el
Análisis
Cuantitativo de
los Riesgos
11.5 Planificar la
Respuesta a los
Riesgos
 Planificar la gestión de los riesgos (11.1)
Es el proceso de definir cómo realizar las actividades de gestión de
riesgos de un proyecto. El beneficio clave de este proceso es que
asegura que el nivel, el tipo y la visibilidad de gestión de riesgos son
proporcionales tanto a los riesgos como a la importancia del proyecto
para la organización y otros interesados. Este proceso se lleva a cabo
una única vez o en puntos predefinidos del proyecto.
Hay que definir cómo realizar las actividades de gestión de riesgos de
un proyecto.

El Plan de Gestión de los Riesgos es vital para comunicarse y obtener

el acuerdo y el apoyo de todos los interesados a fin de asegurar que
el proceso de gestión de riesgos sea respaldado y llevado a cabo de
manera eficaz a lo largo del ciclo de vida del proyecto.
¿Cómo se planifica la gestión de los riesgos ?

Preguntando a los expertos

.1 Juicio de expertos .2 Análisis de datos (Análisis de Interesados) .3 Reuniones

 ¿Cómo se planifica la gestión de los riesgos ?

Analizando el perfil de riesgo de los interesados a fin de

clasificar y calificar el apetito y la tolerancia al riesgo de los interesados del proyecto

.1 Juicio de expertos .2 Análisis de datos (Análisis de Interesados) .3 Reuniones

¿Cómo se planifica la gestión de los riesgos ?

Consultando a los interesados

.1 Juicio de expertos .2 Análisis de datos (Análisis de Interesados) .3 Reuniones

 Identificar los riesgos (11.2)
Es el proceso de identificar los riesgos individuales del proyecto, así
como las fuentes de riesgo general del proyecto y documentar sus
características. El beneficio clave de este proceso es la documentación
de los riesgos individuales existentes del proyecto y las fuentes de
riesgo general del mismo. También reúne información para que el
equipo del proyecto pueda responder adecuadamente a los riesgos
identificados. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el
proyecto.
 ¿Cómo se identifica los riesgos ?

Preguntando a los expertos

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Análisis de casusa raíz, Análisis de supuestos y restricciones,
Análisis FODA, Análisis de documentos) .4 Habilidades interpersonales y de equipo .5 Listas rápidas .6 Reuniones
 ¿Cómo se identifica los riesgos ?

Revisando la documentación del proyecto

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Análisis de casusa raíz, Análisis de supuestos y restricciones,
Análisis FODA, Análisis de documentos) .4 Habilidades interpersonales y de equipo .5 Listas rápidas .6 Reuniones
 ¿Cómo se identifica los riesgos ?

Analizando posibles escenarios… ¿Qué pasa si….?

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Análisis de casusa raíz, Análisis de supuestos y restricciones,
Análisis FODA, Análisis de documentos) .4 Habilidades interpersonales y de equipo .5 Listas rápidas .6 Reuniones
 ¿Cómo se identifica los riesgos ?

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Análisis de casusa raíz, Análisis de supuestos y restricciones,
Análisis FODA, Análisis de documentos) .4 Habilidades interpersonales y de equipo .5 Listas rápidas .6 Reuniones
 ¿Cómo se identifica los riesgos ?

Preguntando al equipo… ¿Qué pasa si….?

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Análisis de casusa raíz, Análisis de supuestos y restricciones,
Análisis FODA, Análisis de documentos) .4 Habilidades interpersonales y de equipo .5 Listas rápidas .6 Reuniones
 Realizar el análisis cualitativo de los riesgos (11.3)
Es el proceso de priorizar los riesgos individuales del proyecto para
análisis o acción posterior, evaluando la probabilidad de ocurrencia e
impacto de dichos riesgos, así como otras características. El beneficio
clave de este proceso es que concentra los esfuerzos en los riesgos
de alta prioridad. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el
proyecto.
 ¿Cómo se realiza el análisis cualitativo de los riesgos ?

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos) .4
Habilidades interpersonales y de equipo .5 Categorización de riesgos 6. Representación de datos 7. Reuniones
 ¿Cómo se realiza el análisis cualitativo de los riesgos ?

Categorizando los riesgos

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Análisis de datos (Evaluación de probabilidad e impacto de los riesgos) .4
Habilidades interpersonales y de equipo .5 Categorización de riesgos 6. Representación de datos 7. Reuniones
 Planificar la respuesta a los riesgos (11.5)
Es el proceso de desarrollar opciones, seleccionar estrategias y
acordar acciones para abordar la exposición general al riesgo del
proyecto, así como para tratar los riesgos individuales del proyecto.
El beneficio clave de este proceso es que identifica las formas
adecuadas de abordar el riesgo general del proyecto y los riesgos
individuales del proyecto. Este proceso también asigna recursos e
incorpora actividades en los documentos del proyecto y el plan para la
dirección del proyecto, según sea necesario. Este proceso se lleva a
cabo a lo largo de todo el proyecto.
 ¿Cómo se planificar la respuesta a los riesgos ?

Preguntando a los expertos

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Habilidades interpersonales y de equipo .4 Estrategias para amenazas .5
Estrategias para oportunidades .6 Estrategias de respuesta a contingencias .7 Estrategias para el riesgo general del proyecto .8
Análisis de datos • Análisis de alternativas • Análisis costo-beneficio .9 Toma de decisiones • Análisis de decisiones con múltiples
criterios
 ¿Cómo se planificar la respuesta a los riesgos ?

Definiendo estrategias para cada tipo de riesgo

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Habilidades interpersonales y de equipo .4 Estrategias para amenazas .5
Estrategias para oportunidades .6 Estrategias de respuesta a contingencias .7 Estrategias para el riesgo general del proyecto .8
Análisis de datos • Análisis de alternativas • Análisis costo-beneficio .9 Toma de decisiones • Análisis de decisiones con múltiples
criterios
 ¿Cómo se planificar la respuesta a los riesgos ?

¿Cuál sería mi Plan B?

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Habilidades interpersonales y de equipo .4 Estrategias para amenazas .5
Estrategias para oportunidades .6 Estrategias de respuesta a contingencias .7 Estrategias para el riesgo general del proyecto .8
Análisis de datos • Análisis de alternativas • Análisis costo-beneficio .9 Toma de decisiones • Análisis de decisiones con múltiples
criterios
 ¿Cómo se planificar la respuesta a los riesgos ?

Si eso sucede…¿la solución alcanzaría para todos?

.1 Juicio de expertos .2 Recopilación de datos .3 Habilidades interpersonales y de equipo .4 Estrategias para amenazas .5
Estrategias para oportunidades .6 Estrategias de respuesta a contingencias .7 Estrategias para el riesgo general del proyecto .8
Análisis de datos • Análisis de alternativas • Análisis costo-beneficio .9 Toma de decisiones • Análisis de decisiones con múltiples
criterios
 Implementar la respuesta a los riesgos (11.6)
Es el proceso de implementar planes acordados de respuesta a los
riesgos. El beneficio clave de este proceso es que asegura que las
respuestas a los riesgos acordadas se ejecuten tal como se
planificaron, a fin de abordar la exposición al riesgo del proyecto en
general, minimizar las amenazas individuales del proyecto y
maximizar las oportunidades individuales del proyecto. Este proceso
se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto.
 ¿Cómo se Implementa la respuesta a los riesgos ?

Preguntando a los expertos

.1 Juicio de expertos .2 Habilidades interpersonales y de equipo • Influencia .3 Sistema de información para la dirección de
proyectos
 ¿Cómo se Implementa la respuesta a los riesgos ?

Tomando decisiones objetivas

.1 Juicio de expertos .2 Habilidades interpersonales y de equipo • Influencia .3 Sistema de información para la dirección de
proyectos
 Monitorear los riesgos (11.7)
Es el proceso de monitorear la implementación de los planes
acordados de respuesta a los riesgos, hacer seguimiento a los riesgos
identificados, identificar y analizar nuevos riesgos y evaluar la
efectividad del proceso de gestión de los riesgos a lo largo del
proyecto. El beneficio clave de este proceso es que permite que las
decisiones del proyecto se basen en la información actual sobre la
exposición al riesgo del proyecto en general y los riesgos individuales
del proyecto. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el
proyecto.
 ¿Cómo se monitorea los riesgos?

Analizando la información

.1 Análisis de datos • Análisis del desempeño técnico • Análisis de reserva .2 Auditorías .3 Reuniones
 ¿Cómo se monitorear los riesgos ?

Auditando los riesgos identificados

.1 Análisis de datos • Análisis del desempeño técnico • Análisis de reserva .2 Auditorías .3 Reuniones
 ¿Cómo se monitorea los riesgos?

Preguntando al equipo… ¿va todo bien?

.1 Análisis de datos • Análisis del desempeño técnico • Análisis de reserva .2 Auditorías .3 Reuniones
 Procesos de Gestión de los Riesgos (PMBOK)
Grupos de procesos de la Dirección de Proyectos
(49)
Área de
Grupo de
conocimiento Grupo de Grupo de Grupo de
Procesos de
Grupo de
(10) Procesos Procesos de Procesos de Procesos
de Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y de Cierre
Control
(2) (24) (10) (12) (1)
11.1 Planificar la 11.6 11.7 Monitorear
Gestión de los Implementar la los Riesgos
Riesgos Respuesta a los
11.2 Identificar Riesgos
los Riesgos
11.3 Realizar el
11. Gestión de Análisis
Cualitativo de los
los Riesgos del Riesgos
Proyecto (7) 11.4 Realizar el
Análisis
Cuantitativo de
los Riesgos
11.5 Planificar la
Respuesta a los
Riesgos