DEPARTAMENTO DE

CULTURA Y TALENTO
 Estatus de indicadores

• Al mes de Agosto, la rotación del personal se encuentra en un 21.42%.

• En el mes de Agosto, se han cumplido con las capacitaciones asignadas en el
plan de capacitación 2022; no descartando la posibilidad de agregar nuevas.
• Para la evaluación 360° correspondiente al primer semestre del año 2022, se ha
concluido exitosamente con su aplicación y obtención de resultados.
Evaluaciones 360°
Con base en los resultados
obtenidos de la evaluación, Abu
presenta un promedio de 92.36%
sobre el 100%; mientras que el
promedio de los colaboradores es
de 89.51% sobre el 100%.
Lo cual nos indica encontrarnos
dentro del rango esperado para
los parámetros que se miden
dentro de esta evaluación.
Acciones correctivas derivadas de las no
conformidades.
• Con base en la primer no
conformidad: “No se encontró
evidencia documentada de la
capacitación referente al
Complemento Carta Porte ni su
verificación de eficiencia.”
encontramos las siguientes 2
acciones correctivas para
erradicar el error antes
cometido.
Acciones correctivas derivadas de las no
conformidades.
• Con base en la segunda no
conformidad: “No se cumple con
el indicador de rotación de
personal ni evidencia del plan
para mejorarlo.” encontramos la
siguiente acción correctiva para
disminuir el error dentro del
indicador.
Conclusiones generales del clima
organizacional 2021.

Con base en los resultados obtenidos y de acuerdo al análisis que se

realizó sobre las perspectivas del 1er y 2do semestre del año 2021,
nos arroja un aumento de calificaciones positivas para cada uno de
los ítems que se evalúa, pasando de calificaciones negativas a un
positivismo amplio.
Cumplimiento del plan de desplazamiento de
competencias
1. Generación de descriptivos de puestos con sus respectivas
competencias.
2. Se realiza un análisis de brechas para conocer el nivel actual en el
que se encuentra el colaborador y la diferencia que se tiene para
llegar al nivel deseado.
3. Hacer un estudio sobre las competencias resultantes del análisis de
brechas.
4. Planeación de la capacitación y temas a abordar para completar las
competencias.
5. Una vez concluida la capacitación, se toma un periodo de 2 meses
para medir la eficacia que esta tuvo y obtener nuevos resultados
sobre el nivel deseado de cada competencia.
6.