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  • Formato - RDP 3 Pasos

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    YERKO BRUNO TORRES CONTRERAS
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    Formato- RdP 3 pasos

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    RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS

    3 RdP de 3 Pasos
    ¿Cuándo? + ¿Dónde? + ¿Qué? + ¿Cuál? + ¿Cuánto?
    PASO 1 PASO 2
    Aclarar su problema Describir el problema

    ¿Qué?. Determina la desviación


    que se observó

    PASO 3
    Encontrar la causa raíz y tomar actitudes

    ¿Cuál? Cuál objeto o persona ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? ¿Por qué? Impacto Acciones de mejora propuestas Resp. Fecha
    sufrió la desviación

    ¿Cuándo? Cuándo comenzó a


    ocurrir la desviación

    ¿Dónde? Lugar físico donde


    ocurrió la desviación

    ¿Cuánto? Cuánto fue la


    consecuencia de la desviación

    1|

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