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Tema:

Equipo: Zona:
Pequeño Equipo: Planta: Consecutivo:

Integrantes del Análisis:

Fecha:

5W +1H. - Antes de dar respuesta al 5W-1H hacer un buen chequeo (investigación)


¿Qué?
¿Qué hace evidente el problema?
¿En qué se manifiesta el inconveniente?

¿Dónde?
¿En qué lugar, sitio o parte es en la que ocurre el problema?

¿Cuándo?
¿Cuándo ocurrió el problema?
¿Bajo qué circunstancias ocurre el problema?

¿Quien?
¿Depende de las actuaciones humanas el hecho de que
aparezca o no el problema?

¿Como?
¿Cómo es la forma en la que se presenta el problema? ¿Cómo
difiere de la situación normal o de un patrón?

¿Cual?
¿Hay una tendencia de problema? ¿Hay un patrón de
comportamiento?

Fenómeno:

Por qué - Porque (del fenómeno):

1. 2.

3. 4.

Plan de Acción

Tipo de acción:
Preventiva, correctiva, Acción Responsable Fecha
mitigatoria, corrección

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