Instrumentos Para La Evaluación

de Entornos Virtuales
Maestría en Educación
Marco teórico de la evaluación

La educación a distancia, más específicamente la educación virtual, tiene

características que deben considerarse al momento de proponer un modelo
evaluativo en ésta modalidad.
La evaluación implica realizar un juicio de valor acerca de una realidad
determinada, utilizando distintas herramientas para indagar si los objetivos han
sido alcanzados, si se han logrado los resultados y si se han encontrado algunos
problemas.
Hay mucha información en Internet que se ocupa de la evaluación educativa,
pero en menor medida hay publicaciones específicas de la evaluación educativa
virtual.
Marco teórico de la evaluación

ONRUBIA (2005) nos propone reflexionar sobre las restricciones que condicionan los
procesos virtuales de enseñanza y aprendizaje:

1) las características de los recursos tecnológicos.

2) las características del “diseño tecno-pedagógico.

La calidad se gesta en la combinación de las herramientas, materiales, actividades e

interactividad para permitir o promover la construcción de conocimiento en los
estudiantes.
Marco teórico de la evaluación

El diseño de un curso virtual

implica definir un modelo
pedagógico, esto es explicitar
de qué forma van a ser
trabajadas las dimensiones:
contenidos, procesamiento
pedagógico, tutoría Virtual y
recursos tecnológicos. Villar
(2005)
Marco teórico de la evaluación

El rol del profesor es proponer un

cronograma de trabajo, graduar
los contenidos de lo más simple a
lo mas complejo, promover
actividades individuales que
tiendan a ser colaborativas,
promover la autoevaluación
personal y realizar la evaluación
individual de los participantes del
curso, etc.
El entorno virtual de
aprendizaje

Una plataforma para un EVA es aquella en que los

usuarios (alumnos, profesores,gestión y
administración) puedan acceder a ella conectado
a Internet desde cualquier lugar y cualquier
dispositivo. En este espacio el acceso es
restringido según el perfil de los usuarios,
permite depositar y recuperar información en
diferentes formatos multimedia (textos, gráficos,
video, audio, etc.).
La evaluación de un curso virtual (en un
EVA)
En la educación virtual, la evaluación de un curso virtual se entiende como aquel conjunto
de procesos sistemáticos de recogida y análisis de información fiable y válida para tomar
decisiones sobre un programa educativo.

Varios autores proponen consideran que la evaluación se centre en: la actividad formativa,
los materiales de formación, las plataformas tecnológicas y la relación coste/beneficio.
La evaluación de un curso virtual (en un EVA)

• Los materiales de estudio: la educación virtual en concreto depende fundamentalmente de los

materiales, hasta tal punto que no puede entenderse sin ellos (pero no solo centrarse en su
producción)

• Las plataformas educativas: El análisis de las plataformas puede hacerse desde el punto de vista del
servicio o de la herramienta, abordando quémetodologías son las más eficientes. Ver las plataformas
en la función de comunicación y gestión.
La evaluación de un curso virtual (en un EVA)

• La acción de los docentes: evaluación del rendimiento para asegurar la calidad de

la docencia, implica un proceso sistemático diseñado para medir en forma
objetiva el rendimiento laboral del docente en entornos virtuales.

• Las plataformas educativas: El análisis de las plataformas puede hacerse desde el

punto de vista del servicio o de la herramienta, abordando quémetodologías son
las más eficientes. Ver las plataformas en la función de comunicación y gestión.
Tres fuentes: los estudiantes* (externa), la administrativa (interna) y los resutados
académicos.
* No debe ser única.
La evaluación de un curso virtual (en un EVA)

• El proceso: La calidad total del curso virtual se conforma a través de tres

dimensiones principales: la calidad general del entorno, la calidad
metodológica y, la calidad técnica.

• El proceso pedagógico (interacciones): se evalua la interacción entre los

distintos actores del proceso educativo y la interactividad del alumno con
el material de aprendizaje y la tecnología.
Modelo de evaluación

• ¿Para qué evaluar?: mejora de un curso virtual, ejes: materiales,

didáctica, interacción, plataforma tecnológica y herramientas.
• ¿Qué evaluar?: materiales, acción del docente, proceso pedagógico
(interacciones), plataforma tecnológica, evaluación de los estudiantes y
de un externo a los antecedentes del profesor.
• ¿Cuándo evaluar?: puede ser al inicio con el diseño/avance de los
materiales y al finalizar el curso.
• ¿Cómo evaluar?: puede ser de tipo formativo y con instrumentos de
recogida de información.
Instrumentos de evaluación

• Protocolo para el análisis de los materiales didácticos. Para realizar ésta

evaluación toman como referencia los aspectos que proponen BAUTISTA y
otros (2001)
• Identificar la función de los materiales (básico, complementario, consulta,
etc)
• Estructura, tipo y variedad de actividades.
• Analizar la relación: objetivo-contenido-actividades/evaluación
• La didáctica de los materiales: fomenta el papel activo del estudiante, la
estructuración, la comprobación del aprendizaje.
• Distintos formatos de los materiales.
• La accesibilidad de los materiales.
Instrumentos de evaluación

• Protocolo para el análisis del desarrollo del curso en plataforma (interacción).

• Las actividades del profesor desde tres enfoques: disciplinar, tipo de
intervención y afectivo.
• Disciplinar: plan de trabajo/cronograma, actividades indiv./grupales, act.
Sincrónicas (videoconf.), tiempos de respuesta, diferentes tipos de
evaluación.
• Porcentajes de utilización de las herramientas de comunicación:
videoconf., foros, chat’s, tareas, etc.
• Intervenciones: respuesta a dudas, cuestiones ajenas al contenido, etc.
• Afectivo: motivación, presentación, estimular la participación, etc.
Instrumentos de evaluación

• Protocolo para el análisis del uso de la plataforma virtual:

• Manual de uso de la plataforma o curso de inducción.
• Perfiles o roles en la plataforma.
• Herramientas de comunicación: videconferencia, chat, foros, mensajería,
etc.
• Herramientas para distribuir la información.
• Principio de modularidad (cascarón de un curso/estructura)
• Herramientas administrativas: inscribir, eliminar estudiantes, respaldar y
restaurar un curso.
• Herramientas estadísticas: calendario, tabla de calif., bloques de
seguimiento, anuncios, etc.
Instrumentos de evaluación

• Encuestas de alumnos y profesores:

• Al finalizar el curso enviar una encuesta a los alumnos, baterías de
preguntas enfocadas a: calidad de los materiales, bibliografía, la
comunicación/interacción a lo largo del curso, cumplimiento de
expectativas, medir la usabilidad (grado de complejidad) de la
plataforma tecnológica, resolución de dudas, entre otras.

• Encuestas a profesores, igualmente al finalizar el curso desarrollar

una encuesta enfocada a: autoevaluación, la
comunicación/interacción en el curso, expectativas, tipos de
evaluació aplicados, los instrumentos de evaluación usados,
Instrumentos de evaluación

• Protocolo para evaluar antecedentes del profesor:

• Nos permite por un lado conocer la calidad del docente del curso y
en un futuro poder realizar comparaciones de datos con otros
docentes de la modalidad de estudios a distancia.
• Se recomienda lo realice un externo.
• Registrar datos como: edad, formación académica, antigüedad,
experiencia en formación virtual, cantidad de cursos dictados y
producción académica.
 ZAPATA, M. , 2003. Evaluación de un Sistema de Educación a Distancia a través de redes.
Revista de Educación a Distancia (RED). Consultada el 13/06/2007. Disponible
en: http://www.um.es/ead/red/9/eval_sistemas.pdf

DUART, J. Y MARTÍNEZ M. J. (2001). Evaluación de la calidad docente en entornos

virtuales de aprendizaje. UOC. Consultada el 13/06/2007. Disponible:
http://www.uoc.edu/web/esp/art/uoc/0109041/duartmartin.html

Fuentes GARCÍA, C. M. (2006). Pregunta cuando quieras. La interacción didáctica en los nuevos
ambientes virtuales de aprendizaje. Elearning Europa.info. Consultado: 13/08/2007.

consultadas Disponible:
http://www.elearningeuropa.info/directory/index.php?page=doc&doc_id=7875&doclng
=7

ONRUBIA, J. (2005). Aprender y enseñar en entornos virtuales: actividad conjunta,

ayuda pedagógica y construcción del conocimiento. RED. Revista de Educación a
Distancia, número monográfico II. Consulta 13/06/2007. Disponible:
http://www.um.es/ead/red/M2/conferencia_onrubia.pdf