Diseño y Análisis de Puesto

Programa : Administración de Empresas

Semestre : 2022 – 2C
Unidad : Gestión de Recursos Humanos
Didáctica : 06
Sesión
 Logro Esperado

Diseña las herramientas para la elaboración del

Perfil de puesto para la selección del mejor
candidato en base a las competencias.
Contextualizació
n

• ¿Qué entendemos por Análisis de Puesto?

• ¿Por qué es importante realizar un análisis de
Puesto?
 Contextualización

Análisis y descripción del puesto de trabajo

https://www.youtube.com/watch?v=S18-XovSeys
¿A quién seleccionarían para subir a un
árbol?

¿Por
qué?
Aprendemos

Conceptos Básicos
PUESTO DE • Conjunto de funciones y responsabilidades.
TRABAJO • Base para asignaciones según familias de puestos.

• Organigrama
• Departamentalización
• Jerarquías
• Subordinación
• Comunicación

Puesto como factor motivacional de un

trabajador.

Recuperado:https://t2.uc.ltmcdn.com/images/3/1/2/img_como_hacer_el_organigrama_de_una_empresa_28213_600.jpg
Aprendemos

Condiciones Entre las condiciones importantes a considerar para un diseño de

puesto, se encuentran las siguientes:

• ¿Qué, quién o
• ¿Qué se hace?
quienes?

Autoridad y
Contenido Responsabi-
lidad

Procedimi-
Exigencias
entos

• ¿Qué se debe • ¿Cómo se hace?

cumplir?
Aprendemos

Concepto de Análisis de Puestos

Proceso que registra los deberes,

obligaciones y exigencias que debe
cumplir el ocupante de una determinada
posición laboral(puesto).

Recuperado: http://www.bridge-talent.com/blog/wp-content/uploads/2014/03/job-interview-attire.jpg
Situaciones donde se necesita o recomienda el
análisis de puesto:

 Cuando se funda la organización

 Cuando se crea nuevos puestos
Cuando se modifican de manera significativa los puestos
como resultados de nuevas tecnologías o procedimientos
Cuando se va a actualizar el sistema de compensación
y de salarios de una empresa.
Beneficios
Beneficios para los gerentes de departamentos
 Mejora su conocimiento sobre el flujo de trabajo de su unidad
 Permite realizar una mejor selección del personal
 Facilita efectuar una evaluación objetiva de sus colaboradores.

Beneficios para los empleados

 Permite conocer y comprender mejor los Funciones del
puesto.
 Puede ser utilizado como una guía para su autodesarrollo.
Aprendemos

Tareas claves del AP El AP da origen a dos tareas claves:

• ¿Qué hace?
• ¿Cuándo?
Descripción • ¿Cómo?
• ¿Dónde?
• ¿Porqué?

• Intelectuales o físicos
• Experiencia
Requisitos • Competencias
• Condiciones de trabajo

Recuperado: http://direccionameta.com/wp-content/uploads/2015/08/ZZ-ANALISIS-PUESTOS-2.jpg
Aprendemos

Métodos para el AP

Entre los métodos que nos pueden Observación

Entrevistas
directa
ayudar a recabar información necesaria
en un proceso de AP, se encuentran los
siguientes:

Cuestionarios Focus Group

¿Cómo nos pueden ayudar y qué debemos

considerar en el proceso?
 Métodos de descripción y análisis de puestos

• Observación directa : en los casos más simples, el

especialista en Recursos Humanos observa las tareas
y completa el formulario a partir de lo que ve, sin la
participación directa del empleado.
• Entrevista : se realiza una entrevista al ocupante
del puesto.
• Cuestionario : el ocupante del puesto completa un
cuestionario.
•Mixta : administración conjunta de por lo menos
dos de estas variantes.
 Observación

La observación directa es útil cuando los puestos

consisten sobre todo en actividades físicas
observables. Por ejemplo un empleado de limpieza,
un obrero de la línea de ensamble y un auxiliar de
contabilidad.
 La entrevista

Es una etapa fundamental del proceso y hay distintos

tipos según el caso:
• Entrevistas individuales con cada empleado.
•Entrevistas grupales cuando varios empleados
ocupan el mismo puesto.
• Entrevistas con uno o más supervisores, según
corresponda.
 La entrevista

Algunas preguntas típicas de dichas entrevistas

son:
¿Cuál es el puesto de trabajo desempeñado?
¿ Cuáles son las principales responsabilidades
de su puesto de trabajo?
¿ Qué hace usted exactamente?
¿ En qué actividades participa?
 Los cuestionarios

Constituyen otro método para obtener información del

puesto. A través de ellos los empleados describen las
tareas, deberes y obligaciones de su empleo.
Es de mucho menor costo que el basado en entrevistas.
Si está bien administrado brindará información acertada.
 Mixtas

Los métodos mixtos más comunes son:

Cuestionario y entrevista, ambos con el ocupante
Cuestionario con el ocupante y entrevista con el
superior
Cuestionario y entrevista, ambos con el superior
Observación directa con el ocupante y entrevista
con el superior.
 ¿Cómo empezar a elaborar el Analisis de puesto?
Antes de empezar a elaborar analisis de puestos se debe de contar con los siguientes materiales:
1. Documentos de Gestión (ROF, MOF, etc.)
2. Términos de Referencia TDR, Formato de Reglamento de Organizaciones y
convocatoria Funciones
1. Formatos de Levantamiento de Información. Manual de Organizaciones y Funciones

TDR: requerimiento
de personal
Se elabora el perfil con el ocupante de mayor
experiencia (Ocupante referente).

Lo ideal es contar con al menos dos interlocutores expertos por cada

puesto a analizar y deben cumplir con los siguientes requisitos:

• Conocer a fondo la naturaleza del puesto a examinar.

• Ser un referente en el puesto por su gestión
Ejemplo de Análisis y Descripción de
Puesto
Ejemplo de Análisis y Descripción de
Puesto
Ejemplo de Análisis y Descripción de
Puesto
Trabajo en
Clase

Trabajo: diseñe el análisis

de puesto de los siguientes:

• Gerente de Marketing
• Supervisora de Ventas
• Azafata de Casino