Teoría de la

Contingencia

Thomas Garcia
Laura Sepulveda
Felipe Oquendo
 Orígenes de la teoría de la contingencia
Nace a finales de los años 50 a partir de una serie de investigaciones para verificar cuales son
los modelos de estructuras organizacionales mas eficaces en determinados tipos de
empresas.

Cada investigador buscaba si las organizaciones seguían los supuestos de la teoría clásica –
División del trabajo, jerarquía, orden, diciplina, etcétera.

Acciones Son contingentes de las Características para obtener Resultados

administrativas situacionales organizacionales
Investigación de Chandler sobre la estrategia
y la estructura
Concluyo que la estructura organizacional de las empresas estaban determinadas por la
estrategia de mercadeo.

Los diversos ambientes obligan a que las empresas adopten nuevas estrategias a través de
cuatro fases:

1. Acumulación de recursos.
2. Racionalización del uso de los recursos.
3. Continuación del crecimiento.
4. Racionalización del uso de los recursos en expansión.

La estrategia define a la estructura organizacional Se necesitaron distintas

estructuras organizacionales para tocar diferentes estrategias y
enfrentar ambientes diversos.
 Investigación de Burns y Stalker sobre las
organizaciones
Investigan las prácticas administrativas y el ambiente externo de las empresas y como
determinan si las organizaciones son:

1. Mecanistas: un ambiente estable.

2. Orgánicas: un ambiente de cambio.

 Investigación de Burns y Stalker sobre las
organizaciones
Diseño Mecanicista:

● Coordinación centralizada.

● Patrones rígidos de interacción en

cargos bien definidos.

● Limitada capacidad de procesamiento

de la información.

● Adecuado para tareas simples y

repetitivas.

● Adecuado para la eficiencia de la

producción.
 Investigación de Burns y Stalker sobre las
organizaciones
Diseño Orgánico:

● Elevada interdependencia.

● Intensa interacción en cargos autodefinidos,

flexibles y cambiantes.

● Capacidad expandida de procesamiento de

la información.

● Adecuado para tareas únicas y complejas.

● Adecuado para la creatividad y la innovación.

“La conclusión de Burns y Stalker es que la forma mecanicista
de organización es apropiada para condiciones ambientales
estables, mientras que la forma orgánica es adecuada para
condiciones de cambio e innovación. Parece existir un
imperativo ambiental: el ambiente determina la estructura y el
funcionamiento de las organizaciones.”
MUCHAS GRACIAS