RESPONSABILIDAD SOCIAL

EMPRESARIAL

EMIR RAFAEL MOLINO MEZA

CONTADOR PÚBLICO
ESPECIALISTA EN TRIBUTACION
MAGISTER EN ADMINISTRACION PUBLICA
 DEFINICIÓN
Conjunto de obligaciones legales (nacionales e internacionales) y
éticas de la empresa que surgen de la relación con sus grupos de
interés y del desarrollo de su actividad de la que se derivan
impactos en el ámbito social, medioambiental, laboral y de
derechos humanos en un contexto global. ”Según la Confederación
de Consumidores y Usuarios(CECU) en España.
Un conjunto de compromisos de diverso orden, económico,
social y ambiental adoptados por las empresas, las
organizaciones e instituciones públicas y privadas y que
constituyen un valor añadido al cumplimiento de sus
obligaciones leales, contribuyendo a la vez al progreso social y
económico en el marco de un desarrollo sostenible. "Según la
Comisión de Seguimiento y Evaluación del Diálogo Social en
España.
Un concepto a través del cual la empresa integra de forma
voluntaria las dimensiones social y ambiental en sus
operaciones de negocio y en sus relaciones con los grupos
de interés. "Según la Comisión Europea.
La Responsabilidad de una organización respecto de los
impactos de sus decisiones y actividades en la sociedad y el
medio ambiente, por medio de un comportamiento transparente
y ético que: contribuya al desarrollo sostenible, la salud y el
bienestar general de la Sociedad; tome en consideración las
expectativas de sus partes interesadas, stakeholders; esté en
cumplimiento con la legislación aplicable y sea consistente con
normas internacionales de comportamiento; y esté integrada a
través de toda la organización y practicada en sus relaciones.
"Según la ISO 26000.
 OBJETIVO
El objetivo de la RSE es contribuir al desarrollo sostenible.
 El desarrollo sostenible es una responsabilidad compartida por
TODOS los actores sociales para poder satisfacer las necesidades
de la sociedad respetando los limites ecológicos del planeta y sin
comprometer la capacidad de las futuras generaciones de satisfacer
sus propias necesidades.
 Necesidad de asegurar ecosistemas saludable, equidad social,
buena gobernanza de las organizaciones.
 Es el compromiso de hoy para las generaciones futuras.
 EMPRESA RESPONSABLE
Una empresa es responsable cuando:
 Ofrece productos y servicios que respondan a necesidades de sus
usuarios, contribuyendo al bienestar.
 Tiene un comportamiento que vaya más allá del cumplimiento de los
mínimos reglamentarios, optimizando en forma y contenido la
aplicación de todo lo que le es exigible.
 La ética ha de impregnar todas las decisiones de directivos y
personal con mando, y formar parte consustancial de la cultura de
empresa.
 Las relaciones con los trabajadores han de ser prioritarias,
asegurando unas condiciones de trabajo seguras y saludables.
 Ha de respetar con esmero el medio ambiente.
 Ha de integrarse en la comunidad de la que forma parte,
respondiendo con la sensibilidad adecuada y las acciones
sociales oportunas a las necesidades planteadas, atendiéndolas
de la mejor forma posible y estando en equilibrio sus intereses
con los de la sociedad. La acción social de la empresa es
importante, pero evidentemente no es el único capítulo de la
RS.
 Puede realizar reportes sociales ( con indicadores).
 RESPONSABILIDAD SOCIAL

 No es filantropía, asistencialismo.
 No es marketing.
 No es publicidad.
 No es una moda.
 No es un fin en si mismo.
 RESPONSABILIDAD SOCIAL

 Es un modelo de gestión organizacional.

 Es un mirada integral y sistémica del rol de la empresa.
 Es una postura ética y comprometida.
 Es estratégica (incluida en la estrategia de negocios).
 Es institucional y se basa en políticas internas.
 Aporta al desarrollo económico, social y ambiental.
 ÁREAS DE LA RSE EN COLOMBIA

Derechos humanos: Comprenden los derechos fundamentales que

están recogidos en la Constitución colombiana de 1991 y tienen la
protección del Estado a través de la acción de tutela y la acción de
cumplimiento, en razón a esto, las entidades gubernamentales
tienen el compromiso de realizar y presentar informes a la
comunidad internacional con todo lo referente al trabajo y
compromisos que hacen las entidades estatales en materia de los
derechos humanos.
Derechos laborales: La ley colombiana se fundamenta en los
principios y derechos consagrados en los ocho Convenios
Fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo, los
cuales son adoptados por la legislación laboral del país y se
reflejan en el artículo 25 de la Constitución Política de Colombia
donde se consagra el trabajo como un derecho fundamental.
De la misma manera, adopta en el artículo 55 los derechos de
los sindicatos garantizando el derecho a la negociación
colectiva, promover la concertación y la solución a los conflictos
colectivos de trabajo. Por otra parte, elimina el trabajo forzoso
con el artículo 17 de la constitución y la abolición de cualquier
forma de trabajo infantil entre otros.
Derechos medio ambientales: En Colombia los derechos
ambientales son derechos que están consagrados en la
constitución y en la ley 99 de 1993 que acepta los principios
contenidos en la Declaración de Río de Janeiro sobre el medio
ambiente y desarrollo, además de la ley 164 de 1994, a través de
la cual se aprueba la Convención Marco de las Naciones Unidas
sobre Cambio Climático de 1992.
De igual manera en el artículo 95 de la Constitución Política de
Colombia establece como deberes de los ciudadanos la protección
de los recursos culturales y naturales con el compromiso de velar
por la conservación del ambiente, así mismo, en el artículo 79
determina el deber del Estado de proteger la diversidad e
integridad del medio ambiente conservando las áreas que tiene
una importancia ecológica para el país.
Lucha contra la corrupción: Se crea la Contraloría General de la
República(CGR) y la Procuraduría General de la Nación(PGN),y un ente
acusador, la Fiscalía General de la Nación(FGN). Con el Decreto 1860
de 1991, además, mediante el Decreto 2098 de 1994, nace la Consejería
Presidencial para la Administración Pública, y finalmente mediante Ley
190 de 1995 fue promulgado el Estatuto Anticorrupción.
En 1998 nace el Programa Presidencial de Lucha contra la Corrupción
entendiéndose como la promoción de la prevención con participación
ciudadana y fortalecimiento de las acciones de control y sanción. En el
gobierno del expresidente Álvaro Uribe se promovió la participación y
veeduría ciudadana en los procesos de administración pública. Con la
Ley 1474 de 2011 se creó el Estatuto Anticorrupción, dirigido a fortalecer
los mecanismos del prevención, investigación y sanción de actos de
corrupción.
LOS DIEZ PRINCIPIOS DE PACTO
MUNDIAL
ASPECTOS ABORDADOS EN LA RSE

Gestión de las Comunicación

personas interna

Expectativas

Gobierno Atender los

corporativo entornos
 GESTIÓN DE LAS PERSONAS
En una organización hacerse cargo de la RSE en solitario es todo
un riesgo. Hay que contar con aliados, y si son de los “estratégicos”
(otros gerentes) mejor aún. También armar un equipo de
colaboradores que sean catalizadores de la nueva ola que
comenzará a recorrer por los pasillos. “La más alta forma de
conexión entre los hombres reside en el lenguaje y no en el dinero”,
dijeron Carlos Polo y Leonardo Llano en su “Antropología de la
Acción Directiva”. La Comunicación. Si no comunicamos difícil será
que nos acompañen.
 COMUNICACIÓN INTERNA
En el nivel inicial de implementación, es tan o más importante, que
la Comunicación Externa cuando la RSE ya está consolidada en la
gestión. Hay que fomentar los canales de diálogo-escucha,
propiciar la conversación. Siempre puede haber alguien con una
idea mejor o con ese dato que nos faltaba para avanzar. La RSE
2.0 tiene mucho para hacer y ayuda efectivamente para una
implementación estratégica.
 GOBIERNO CORPORATIVO
Depende el tamaño de la empresa, pero básicamente hay que
“saber vender” una gestión estratégica socialmente responsable a
quienes toman las decisiones (Accionistas, Presidente de la
Empresa, Directorio), si es que la iniciativa parte de un nivel
gerencial. Tratar de ir llevando todo hacia un centro. En esta idea
reside la noción de “estrategia” que se vincula a la RSE, y por eso
también se habla de transversalidad.
 ATENDER ENTORNOS
La Realidad de la empresa es también la realidad de un país o de
la comunidad en la que opera. Así como es necesario motivar hacia
adentro, también se puede motivar hacia afuera. Usar el expertise
de gestión para organizar una estrategia de vinculación. Ejemplo:
un grupo de vecinos para evitar un entorno ambiental
desequilibrado por la mala gestión de residuos es parte de un
vínculo necesario que también hace parte de una estrategia.
 EXPECTATIVAS
Siempre lo mejor es ir paso a paso. Comenzar a gestionar la RSE
en una empresa, sin importar su tamaño, implica cambios, y las
personas generalmente se oponen a los cambios o los miran con
desconfianza. Las metas, en un primer paso, deben ser realistas y
con tiempos de plazo corto. Luego podremos pensar en un
mediano y largo plazo, pero primero lo primero. Si no sabemos
manejar las expectativas corremos el riesgo de decepcionar (y
decepcionarnos) y todo un proyecto se puede echar por la borda
por el simple hecho de haber manejado los tiempos
incorrectamente.
 ACTIVIDAD
Investigar un caso de éxito de una empresa con RSE y explicar que
hace para ser catalogada así.