¿Cuál es el papel del Estado en la promoción y cumplimiento de acciones de

Responsabilidad Social por parte de las Empresas?

El papel del Estado mismo es el que debe convertirse en el ejemplo de responsabilidad
social ante las empresas, la academia y la comunidad en general, y esto se logra con
políticas sociales responsables debidamente formuladas por profesionales y no
por
políticos o burócratas de turno, pero, el estado y los entes de gobierno carecen de un
plan revolucionario de recursos humanos para implementar programas de acción social
transversales y paralelos a todos los proyectos de su ejecución.
Apelando a definiciones sobre lo que es RSE, tomaremos la de Peter Drucker, quien
define: «Responsabilidad social empresarial (RSE) es una forma de gestión que se define
por la relación ética de la empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona,
y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo
sustentable de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para
las
generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de
las
desigualdades sociales.» De acuerdo lo anterior, la “Responsabilidad Social Estatal es la
forma de gestión definida por una relación ética para con los mandantes y
sus
necesidades, cuidando el desarrollo sustentable, preservando los recursos ambientales,
cívicos y culturales, y creando condiciones para el progreso, el mejoramiento
de la
calidad y el nivel de vida de los ciudadanos presentes y del futuro”.
El papel del Estado mismo es el que debe convertirse en el ejemplo de responsabilidad
social ante las empresas, la academia y la comunidad en general, y esto se logra con
políticas sociales responsables debidamente formuladas por profesionales y no
por
políticos o burócratas de turno, pero, el estado y los entes de gobierno carecen de un
plan revolucionario de recursos humanos para implementar programas de acción social
transversales y paralelos a todos los proyectos de su ejecución.
Apelando a definiciones sobre lo que es RSE, tomaremos la de Peter Drucker, quien
define: «Responsabilidad social empresarial (RSE) es una forma de gestión que se define
por la relación ética de la empresa con todos los públicos con los cuales ella se relaciona,
y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo
sustentable de la sociedad; preservando recursos ambientales y culturales para
las
generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de
las
desigualdades sociales.» De acuerdo lo anterior, la “Responsabilidad Social Estatal es la
forma de gestión definida por una relación ética para con los mandantes y
sus
necesidades, cuidando el desarrollo sustentable, preservando los recursos ambientales,
cívicos y culturales, y creando condiciones para el progreso, el mejoramiento
de la
calidad y el nivel de vida de los ciudadanos presentes y del futuro”.
Según Gallego (2006), la supervivencia de las organizaciones está directamente relacionada
con la realización de sus fines sociales como parte de la sociedad, y estos deben estar
implícitos en la misión, visión y diversos planes estratégicos. De igual forma, gallego
(2006) afirma que las buenas relaciones comunitarias facilitan la capacidad de mejorar la
imagen ante los consumidores; aumento de la lealtad a la marca; atraer nuevos
consumidores e inversores (Naranjo, Mercado, Naranjo, & Giraldo, 2018). De acuerdo con
lo anterior, los stakeholders de una organización hoy en día se enfocan no solo en la calidad
del servicio o producto que brinda la institución, sino también en cómo definen e
implementan programas de acción social que se entrecruzan con sus principios filosóficos y
su estructura, además de ejecución de proyectos que implementa, estrategias sostenibles
basadas en puntos de vista ideológicos, étnicos para promover el respeto a las condiciones
culturales, religiosas y ambientales, reducir el consumo de energía a través de la gestión del
agua, residuos, campus verdes y otros, hasta lograr la integración del desarrollo humano
sostenible.
Actualmente, el Gobierno tiene documentados los requisitos legales existentes con enfoque
en los derechos humanos, laborales, ambientales y de lucha contra la corrupción, los cuales
las empresas deben identificar y asegurar su cumplimiento. Sin embargo, la responsabilidad
social corporativa es totalmente voluntaria y refleja lo que las organizaciones hacen más de
lo que exige la ley. Sin embargo, hay estados que definen estándares mínimos de
comportamiento social y ambiental. En un debate con el Ministro de la Presidencia de
España, Ramón Jáuregui, sobre la importancia de la responsabilidad social empresarial y el
papel del Estado para promoverla con los grupos de interés, se mencionó que las empresas
y la sociedad civil exigen que los poderes públicos sigan al menos las mismo principios y
requisitos como terceros (Stakeholders, 2022). Para completar esto, el estado debe canalizar
el financiamiento corporativo hacia proyectos sociales comunitarios y apoyar la obtención
de una licencia social. En otras palabras, la RSE significa necesariamente transformar las
funciones tradicionales del Estado, la filosofía basada en el compromiso y la democracia,
de tal manera que no imponga, sino que dirija, sensibilice y premie constantemente la
actividad de las organizaciones en esta dirección.
En Colombia existe un grupo reconocido de empresas que implementan este concepto, que
lo hacen intencionalmente para diferenciarse en la comunidad, aunque aún queda mucho
trabajo y su expansión al sector corporativo. La responsabilidad social empresarial ayuda a
alcanzar los objetivos económicos y también es una forma adecuada de involucrar a los
empleados en su trabajo y hacerlos sentir parte del proceso de mejora del desarrollo
socioeconómico. (Cardona, 2016).
Para concluir, la RSE es un concepto que está en constante evolución y crecimiento en el
mundo empresarial, por lo que todas las organizaciones, gobierno y sociedad civil debemos
trabajar en conjunto para seguir desarrollando y creando estrategias, actividades.

¿Cuál es el papel de la Sociedad Civil en la promoción y cumplimiento de acciones de

Responsabilidad Social por parte de las Empresas?
Todas las partes de la sociedad civil tienen la responsabilidad de fomentar
la responsabilidad de las empresas y los gobiernos y de la misma sociedad civil,
colaborando en el logro de sus objetivos, desarrollando labores de monitorio y
control social y favoreciendo o castigando los comportamientos irresponsables.
La responsabilidad social empresarial es un conjunto de obligaciones legales (nacionales e
internacionales) y éticas de una empresa derivadas de las relaciones con los grupos de
interés y del desarrollo de sus operaciones, que repercuten en la vida social, ambiental,
laboral y en los derechos humanos (Vázquez 2005). En este sentido, la sociedad civil se
convierte en un mediador potencial de las necesidades y expectativas empresariales para
implementar estrategias que promuevan la igualdad y la justicia económica y social, la
protección del medio ambiente y, en definitiva, la sostenibilidad.
La posición defendida por muchas organizaciones no gubernamentales es que una empresa
no puede ser considerada socialmente responsable si no cumple con la legislación vigente
de países de arraigada tradición democrática.
La sociedad civil está despertando ante estas situaciones y comienza a exigir, a gobiernos y
empresas un mayor control y responsabilidad en el desempeño de sus actividades y tareas.
Al mismo tiempo, realizan la labor de sensibilización de forma individual, ya sea a través
de redes, foros, reclamando la atención de ciudadanos, consumidores, gobiernos y
empresas, exigiendo un cambio en los actuales parámetros económicos y de mercado, y
alertando sobre las consecuencias irreparables de determinadas actuaciones.
¿Qué propones, a nivel organizacional, para tener una sociedad más ética y justa?
Además de su responsabilidad por el bien común, las organizaciones también están
comprometidas con el respeto continuo de todos sus grupos de interés. Es importante que
los gerentes quienes, dentro de su filosofía corporativa, deben definir principios, valores
que permitan crear un ambiente de trabajo agradable lo cual ayuda en el correcto
funcionamiento y crecimiento de la empresa. Asimismo, proyectar una buena imagen hacia
sus clientes y el público en general, también permite contar con talento humano idóneo, que
aportar muchísimo valor al negocio.
Las organizaciones hoy día definen, implementan y promocionan el código de conducta
ética que buscan una cultura empresarial más solidaria y humana. Así como mecanismo que
ayuden a conocer la percepción del empleado frente al comportamientos éticos y adecuados
dentro de la organización.
Por lo tanto, la ética contribuye a fortalecer la confiabilidad y la confianza de toda la
sociedad en la empresa, capaz de satisfacer los deseos de todos los interesados y velar por
los derechos. La ética empresarial debe ser la actitud y la política de la empresa.

Bibliografía

Cardona, D. A. (2016). La responsabilidad social empresarial. Obtenido de unilibre.edu.co:

https://www.unilibre.edu.co/bogota/pdfs/2016/1sin/25.pdf
Gallego Franco, M. (2006). La responsabilidad social de las organizaciones: ¿Factor de ventaja
competitiva? Las acciones. AD-minister, núm. 8, enero-julio, 2006, pp. 106-123.
Naranjo Arango, R., Mercado-Caruso, N., Naranjo Del Giudice, O., & Giraldo Oliveros, M. (2018).
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en medianas empresas del departamento del
Atlántico, Colombia. Revista Venezolana de Gerencia, vol. 23, núm. 84, 2018, 10.
Stakeholders. (24 de Octubre de 2022). Stakeholders Sostenible. Obtenido de
https://stakeholders.com.pe/gobernanza-y-transparencia/el-estado-debe-promover-la-
responsabilidad-social-empresarial/
Vázquez Oteo, O. (2005). La Responsabilidad Social Corporativa: el papel de la sociedad civil.
CIRIEC-España, Revista de Economía Pública, Social y Cooperativa, núm. 53, 116.