BITÁCORA

MENTALIDAD EMPRENDEDORA

EXAMEN TRANSVERSAL
“GENERANDO UNA IDEA DE NEGOCIOS”
INTEGRANTES DEL EQUIPO

NOMBRES INTEGRANTES EQUIPO

Ricardo Rivera

Cristian Aguilar

Marcelo Paredes

Claudio Valenzuela
EXAMEN TRANSVERSAL
GENERANDO UNA IDEA DE NEGOCIOS
Cada equipo, deberá analizar una
oportunidad real de negocio en su entorno.
Para esto, deberán realizar un servicio o
actividad online para así analizar la
presencia de necesidades u oportunidades
en el entorno.
El objetivo es analizar la demanda a su
actividad/ servicio a través de la
elaboración de un experimento, evaluando
una métrica que mida el interés real de las
personas frente a la actividad/servicio.
ACTIVIDAD 1. EVALUAR RIESGOS_IDEA 1
Cada equipo deberá plantear un mínimo de dos actividades y calcular los riesgos para cada una. Para ello deberán:
a.- Identificar 2 riesgos para cada actividad a partir de las siete dimensiones.
b.- Construir la matriz de riesgos para cada actividad y planificar las acciones para abordar los riesgos

IDEA 1: Clase On line de Guitarra

Probabilidad
Consecuencias que
de que Consecuencia Nivel de
Riesgo Origen o fuente del riesgo acontecen a causa del ocurra 1-2-3 riesgo
riesgo 1-2-3

1. No todos tocan guitarra

1. Que haya poco interés
de participar
1. Poca rentabilidad
2. Es un instrumento que requiere
2. Poco publico objetivo
3 3 9
dedicación

1. Los resultados no se obtienen de 1. Perder interés en el

2. Que en el tiempo de inmediato curso
clases no se logre el 2. Los resultados dependen de la practica
2. Solicitar devolución de
3 3 9
avance esperado individual (factor externo a quien dicta el
curso dinero

1 = Alto Para identificar nivel

2 = Medio de riesgo mirar tabla
3 = Bajo siguiente.
EVALUACION DE RIESGOS

CRITERIOS EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS

Para calcular el nivel de riesgo final, debemos multiplicar la probabilidad por la consecuencia.
Acá encontrarán la tabla de criterio que les ayudará a definir el nivel de riesgo de la idea analizada. De acuerdo al resultado de la
multiplicación, los niveles de riesgo son:

VALORES NIVEL DE RIESGO ALTO: 50% o más de probabilidad que el riesgo declarado ocurra y la
consecuencia se materialice.
1a3 BAJO

4 MODERADO MEDIO: Entre un 20% y 40% de probabilidad que el riesgo declarado

ocurra y la consecuencia se materialice.
6a9 ALTO
BAJO: 10% o menos de probabilidad que el riesgo declarado ocurra y la
consecuencia se materialice.
ACTIVIDAD 1. EVALUAR RIESGOS_IDEA 1

Planificar acciones para minimizar los riesgos evaluados anteriormente. Para esto, considerar la fuente del riesgo y planificar dos acciones por
cada riesgo donde cada una de ellas se relacione al origen del riesgo.

Riesgo Origen o fuente del riesgo Acciones para minimizar los riesgos

1. No todos tocan guitarra 1. Pagar publicidad en redes sociales

1. Que haya poco
2. Es un instrumento que requiere 2.Agregar algun valor agregado al curso (descuento
interés de participar dedicación en alguna sala de ensayo, sortear accesorios de
guitarra entre los alumnos)

1. Masificar lo fácil que es tocar una canción solo

2. Que en el tiempo
de clases no se logre
el avance esperado
1. No todos tocan guitarra
con una guitarra
2. Es un instrumento que requiere
2. Indicar que es un instrumento relativamente
dedicación
barato, accesible y transportable a cualquier lugar
ACTIVIDAD 1. EVALUAR RIESGOS_IDEA 2
Cada equipo deberá plantear un mínimo de dos actividades y calcular los riesgos para cada una. Para ello deberán:
a.- Identificar 2 riesgos para cada actividad a partir de las siete dimensiones.
b.- Construir la matriz de riesgos para cada actividad y planificar las acciones para abordar los riesgos

IDEA 2: Servicio On line de agenda para viaje de negocios con un valor agregado

Probabilidad
Consecuencias que
de que Consecuencia Nivel de
Riesgo Origen o fuente del riesgo acontecen a causa del ocurra 1-2-3 riesgo
riesgo 1-2-3

1. Costo imagen de la empresa

1. Que el personal que
haga las coordinaciones
no este preparado
1. Que no conozca la cuidad ( que no la recomiende)
2. Se pierdan clientes
2 3 6
2. Que no tenga habilidades blandas
(rentabilidad)

1. Que la persona no le guste el

2. Que el personal no
asista a las reservas
realizadas
itinerario sorpresa preparado
2. Que la persona este cansada
después de las reuniones
1. Que se pierdan potenciales
clientes (no recomiende)
2. Se pierdan agendamientos 2 3 6
(costo financiero)

1 = Alto Para identificar nivel

2 = Medio de riesgo mirar tabla
3 = Bajo siguiente.
EVALUACION DE RIESGOS

CRITERIOS EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS

Para calcular el nivel de riesgo final, debemos multiplicar la probabilidad por la consecuencia.
Acá encontrarán la tabla de criterio que les ayudará a definir el nivel de riesgo de la idea analizada. De acuerdo al resultado de la
multiplicación, los niveles de riesgo son:

VALORES NIVEL DE RIESGO ALTO: 50% o más de probabilidad que el riesgo declarado ocurra y la
consecuencia se materialice.
1a3 BAJO

4 MODERADO MEDIO: Entre un 20% y 40% de probabilidad que el riesgo declarado

ocurra y la consecuencia se materialice.
6a9 ALTO
BAJO: 10% o menos de probabilidad que el riesgo declarado ocurra y la
consecuencia se materialice.
ACTIVIDAD 1. EVALUAR RIESGOS_IDEA 2
Planificar acciones para minimizar los riesgos evaluados anteriormente. Para esto, considerar la fuente del riesgo y planificar dos acciones por
cada riesgo donde cada una de ellas se relacione al origen del riesgo.
Riesgo
1. Que el personal
que haga las
coordinaciones no
este preparado
2. Que el personal
no asista a las
reservas realizadas
Origen o fuente del riesgo Acciones para minimizar los riesgos
1. Generar un procedimiento de capacitación del
1. Que no conozca la cuidad
personal en términos de aplicaciones de apoyo para
su gestión back-office
2. Que no tenga habilidades blandas
2. Entrevistas personales y sicológicas previas a la
contratación. Además capacitar en “pautas de
interacción con el cliente”
1. Presentarle opciones de acuerdo a sus intereses
1. Que la persona no le guste el
previamente testeados
itinerario sorpresa preparado
2. Analizar la posibilidad de pagar un paquete que
2. Que la persona este cansada después
cubra las reservas de antemano y así evitar la
de las reuniones
perdida económica.
ACTIVIDAD 1. EVALUAR RIESGOS

Seleccionar una actividad

Luego del análisis de los riesgos de cada idea, deberán seleccionar una para realizar el experimento.
Recuerden validar la actividad con su docente.

Actividad seleccionada: Servicio On line de agenda para viaje de

negocios con un valor agregado
 
 
 
 
ACTIVIDAD 2. DEFINIR EL EXPERIMENTO
Definir la hipótesis que esperan comprobar. Esta hipótesis corresponde a lo que esperan que suceda con la ejecución de la actividad. Luego deben definir
un experimento a realizar para ejecutar la actividad y definir una métrica para medir el interés hacia la actividad o servicio. Luego de la ejecución del
experimento, deben completar el Resultado y Conclusiones.

HIPÓTESIS
 
10 de cada 30 personas que realizan viajes de negocios le gustaría que le agendaran transporte y actividades
anexas para realizar, dependiendo de los intereses que cada persona manifieste

DISEÑO DEL EXPERIMENTO

Se realizará la consulta en plataforma Instagram para testear interés

MÉTRICA y CRITERIO DE ÉXITO

Que existan por lo menos 5 personas interesadas en el producto que se ofrece
 
RESULTADO
 
Se completa luego de realizar el experimento

CONCLUSIONES y APRENDIZAJES

Se completa luego de realizar el experimento

ACTIVIDAD 3. ESTRATEGIA DE DUFUSIÓN
Describir de manera detallada los siguientes aspectos:
¿A quién va dirigido?
¿En qué consiste la actividad?
¿Cuál es la diferencia que tiene con lo que ya se
ofrece? ¿Qué beneficio le entrega al cliente?
Fecha, plataforma (link), hora
¿Cómo realizaremos la difusión?
A personas que viajan entre ciudades por viajes de negocios, que además les interese optimizar su
tiempo para aprovechar de realizar actividades lúdicas o de entretención
En que el cliente tenga una experiencia única de viaje, donde la comodidad y la grata sorpresa sean
los pilares. Previo llenado de un formulario con sus actividades de negocios a realizar se le ofrece un
itinerario que incluya transporte a sus negocios, almuerzo, alojamiento, visita de lugares de interés
cercanos al lugar (museos, parques, pubs, recitales de música…todo dependiendo de los gustos
personales)
Hay paquetes de viajes pero mas asociado a vacaciones. Este producto esta asociado a optimizar el
tiempo que tienen personas en viajes a cuidades y presentar un producto personalizado según su
interés-
24/07
¿A cuántas personas quieren llegar? Recordar las métricas.
¿Cómo llegamos a ellas? (Especificar medios de difusión que utilizarán y campaña que realizarán)
ACTIVIDAD 3. ESTRATEGIA DE DUFUSIÓN
Registrar acá la evidencia del afiche, video u otro soporte publicitario que utilizaron para difundir (imagen, link u otro) y evidencia de la campaña de
difusión que realizaron.
EVIDENCIA DEL EXPERIMENTO
RETROALIMENTACIÓN
Registren toda la retroalimentación entregada por su docente en relación a la ejecución del experimento.
ACTIVIDAD 4. CUESTIONARIO AUTOEVALUACIÓN CAPACIDADES
EMPRENDEDORAS
Cada estudiante debe realizar nuevamente el cuestionario de autoevaluación de capacidades emprendedoras, el cual será útil para el encargo Reflexión
Individual. Revisar los resultados y responder:

CLAUDIO VALENZUELA INFANTE

¿Qué capacidades desarrollé durante el semestre? (comparar con puntaje inicial)

Para mi capacidad es competencia, me faltaba asignar a mis ideas “la creatividad” que desarrolle solamente con una idea, fue gratificante también
tomar una” estructura de análisis” en todas mis ideas y filtros que deben pasar para ser reales, hoy las tengo así que muy agradecido al ramo.

¿Qué capacidades podría seguir desarrollando?

La capacidad mas importante es que me gustaría profundizar el ser organizado y metódico en todas mis ideas y desarrollo de las mismas.
 ACTIVIDAD 4. REFLEXIÓN INDIVIDUAL
NOMBRE Y APELLIDO: Cristian Aguilar Vásquez
Cada integrante del equipo deberá realizar una reflexión individual sobre las competencias adquiridas en la asignatura Mentalidad Emprendedora. Para
realizar esta actividad ten en cuenta el cuestionario de capacidades emprendedoras realizado y los aprendizajes obtenidos en el transcurso de la asignatura
Mentalidad Emprendedora.

1.- Describe alguna situación donde experimentaste el

2.- ¿Extraes alguna conclusión de esta experiencia vivida?
fracaso durante el transcurso de la asignatura o durante el
Comenta.
semestre.

Guíate por estas preguntas ¿Qué aprendí con este fracaso? ¿Qué
haría diferente para una próxima vez?

Que toda la vida tiene esos problemas de soslayar dificultades así

que ocupamos tiempo de otras situaciones de la vida para responder
como corresponde en el ramo
Solo el organizar todos con el tiempo suficiente para
ahondar en clases ya que por motivos algunos faltamos
a clases y no coordinamos como quisiéramos.

Completar la REFLEXIÓN INDIVIDUAL de manera personal, una por cada integrante del equipo. Repetir esta diapositiva según cantidad de integrantes.
ACTIVIDAD 4. REFLEXIÓN INDIVIDUAL

3.- En cuanto a la experiencia vivida en el curso Mentalidad Emprendedora, 4- Menciona una capacidad para por lo menos dos (2) integrantes
menciona dos (2) capacidades que tú sientes que has desarrollado. Justifica tu del equipo actual o anterior que reconozcas que tu compañero (a9
respuesta. haya potenciado a lo largo de la asignatura. Justifica tu respuesta.

Capacidad de observación: dado que mediante este, es posible analizar
las distintas situaciones ya sea para un negocio o para tener una
oportunidad en cualquier ámbito.
Capacidad de análisis: este punto es fundamental y va de la mano con el
de observación puesto que por mucho que uno pueda observar la
oportunidad al no analizar esta, es bastante probable que se pierda solo
en una idea vaga al no poder idear una solución pertinente obtenida del
análisis de la observación.
Ricardo Rivera: Analizar las situaciones, y así crear ideas
que llegan a un gran desarrollo mas completo en todo
sentido.
Claudio Valenzuela: Visualización de otro punto de vista,
dado que siempre visualiza la situación, problema, etc.
Desde otro punto y así fue como muchas veces tuvimos
otra forma de abordar un punto.
Marcelo Paredes: Opinión precisa, dado que muchas
veces en situaciones donde nos vimos atascados una
opinión o palabra concreta, nos saco del atasco en donde
estábamos.

5.- Menciona al menos dos capacidades que consideras deberías seguir trabajando e indica acciones concretas para lograrlo. Justifica tu
respuesta.

Capacidad de observación y Capacidad de análisis, por las razones que ya he mencionado, además de que se seguirá desarrollando
analizando todo, ya que todo problema o situación, requiere de estas capacidades, ya sea en lo laboral, en lo escolar o en lo cotidiano.
ACTIVIDAD 5. COEVALUACIÓN CAPACIDAD CREATIVA

La creatividad se define como la “capacidad para abordar y responder satisfactoriamente a situaciones de forma nueva y
original en un contexto dado”.

Durante la totalidad del tiempo de cursar el ramo descubrí esa capacidad que hacia que podía abordar las soluciones a las
problemáticas con diferentes ideas nuevas o mejorarlas con innovación.
ACTIVIDAD 5. COEVALUACIÓN CAPACIDAD CREATIVA
REFLEXIÓN: Responder las siguientes preguntas evaluando la experiencia vivida en el examen transversal según el trabajo realizado en equipo. Si realizas el
examen de manera individual, responde estas preguntas a modo de auto evaluación.

¿Cómo evalúan que estuvo la capacidad para
aportar sugerencias novedosas a problemas
e ideas que surgieron del equipo?
¿Cómo evalúan que estuvo la capacidad para
utilizar tanto sus conocimientos teóricos como
experiencias prácticas en la generación de
nuevas ideas y soluciones a problemas?
¿Cómo evalúan que estuvo la capacidad para
transmitir las nuevas ideas generadas a otras
personas, siendo capaces de expresarlas de
forma clara y concreta?

Super bien fue muy

beneficioso en todo para todos Muy buena pues nunca fue fácil
pues abordamos las bitácoras pero no imposible sortear todas
en base a nuestra debilidades las actividades en cada Claro siempre habían ideas
y resultaron fortalezas oportunidad y entre todos
mediante el desafío organizábamos y
complemetabamos o
cambiábamos la idea
ACTIVIDAD 5. COEVALUACIÓN CAPACIDAD CREATIVA

Sigan las siguientes instrucciones:

1.De manera individual, cada integrante debe reflexionar qué hizo bien y qué aportes hizo al equipo en esta competencia y qué podría mejorar “Aporta
sugerencias a las ideas, situaciones, casos o problemas que le plantean”.
2. Luego, cada integrante debe comentar y argumentar al equipo en que casilla se ubicaría, según su reflexión personal y, además, el equipo entregará
retroalimentación explicando un aspecto destacado y un aspecto por mejorar en este ámbito.
3. Con ambos fundamentos, en equipo deberán ubicar a cada integrante en un solo nivel (o columna) de desempeño, según el dominio que mejor
representa esta capacidad creativa. Si se realiza el examen de manera individual, esta parte se realiza como una autoevaluación.

EXCELENTE DOMINIO ALTO DOMINIO ACEPTABLE DOMINIO DOMINIO EN PROCESO DOMINIO POR
LOGRAR (BAJO)

Aporta distintos tipos de Aporta sugerencias generales a Aporta algunas sugerencias a Aporta sugerencias solo ante No aporta sugerencias
sugerencias en cuanto novedad a ideas, situaciones o problemas ideas, situaciones o problemas ideas específicas que le ante problemas o
ideas, situaciones o problemas que planteados por otros. planteados por otros presentan otras personas. situaciones planteados
le plantean otras personas. por otros.

Escriban aquí Nombre y apellido Escriban aquí Nombre y Escriban aquí Nombre y Escriban aquí Nombre y
del (los) compañero(s) Escriban aquí Nombre y apellido del (los) apellido del (los) apellido del (los)
apellido del (los) compañero(s) compañero(s)
compañero(s) compañero(s)
ACTIVIDAD 5. COEVALUACIÓN CAPACIDAD CREATIVA

Sigan las siguientes instrucciones:

1.De manera individual, cada integrante debe reflexionar qué hizo bien y qué aportes hizo al equipo en esta competencia y qué podría mejorar “Utiliza
tanto sus conocimientos teóricos como experiencias prácticas en la generación de nuevas ideas y soluciones a problemas”.
2. Luego, cada integrante debe comentar y argumentar al equipo en que casilla se ubicaría, según su reflexión personal, y además, el equipo entregará
retroalimentación explicando un aspecto destacado y un aspecto por mejorar en este ámbito.
3. Con ambos fundamentos, en equipo deberán ubicar a cada integrante en un solo nivel (o columna) de desempeño, según el dominio que mejor
representa esta capacidad creativa.

EXCELENTE DOMINIO ALTO DOMINIO ACEPTABLE DOMINIO DOMINIO EN PROCESO DOMINIO POR LOGRAR
(BAJO)
Utiliza tanto sus Utiliza sus conocimientos y Utiliza sus conocimientos o Utiliza de forma superficial No utiliza sus conocimientos
conocimientos teóricos experiencias en la experiencias en la sus conocimientos y para generar nuevas ideas o
como experiencias prácticas generación de ideas o propuesta de ideas y experiencias para generar soluciones
en la generación de nuevas soluciones, con algunos soluciones, aunque ya han ideas y soluciones.
ideas y soluciones a aspectos novedosos. sido vistas o utilizadas
problemas. anteriormente.

Claudio Valenzuela Escriban aquí nombre y apellido Escriban aquí nombre y apellido Escriban aquí nombre y apellido Escriban aquí nombre y apellido
del (los) compañero(s) del (los) compañero(s) del (los) compañero(s) del (los) compañero(s)
ACTIVIDAD 5. COEVALUACIÓN CAPACIDAD CREATIVA

Sigan las siguientes instrucciones:

1.De manera individual, cada integrante debe reflexionar qué hizo bien y qué aportes hizo al equipo en esta competencia y qué podría
mejorar “Transmitir las nuevas ideas generadas a otras personas, siendo capaz de expresarlas de forma clara y concreta”.
2. Luego, cada integrante debe comentar y argumentar al equipo en que casilla se ubicaría, según su reflexión personal, y además, el
equipo entregará retroalimentación explicando un aspecto destacado y un aspecto por mejorar en este ámbito.
3. Con ambos fundamentos, en equipo deberán ubicar a cada integrante en un solo nivel (o columna) de desempeño, según el
dominio que mejor representa esta capacidad creativa.

EXCELENTE DOMINIO ALTO DOMINIO ACEPTABLE DOMINIO DOMINIO EN PROCESO DOMINIO POR LOGRAR
(BAJO)
Transmite sus nuevas Transmite sus nuevas Transmite algunas Transmite con dificultad No transmite las nuevas
ideas generadas a otras ideas generadas a otros, nuevas ideas generadas a las ideas nuevas que ha ideas a otros.
personas, siendo capaz en forma general. otros, de forma poco generado.
de expresarlas de forma clara.
clara y concreta.

Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y
apellido del (los) apellido del (los) apellido del (los) apellido del (los) apellido del (los)
compañero(s) compañero(s) compañero(s) compañero(s) compañero(s)
ACTIVIDAD 5. COEVALUACIÓN MENTALIDAD EMPRENDEDORA

Sigan las siguientes instrucciones:

1.De manera individual, cada integrante debe reflexionar qué hizo bien y qué aportes hizo al equipo en esta competencia de MENTALIDAD
EMPRENDEDORA y qué podría mejorar “TOMAR INICIATIVAS FRENTE A OPORTUNIDADES O NECESIDADES DEL ENTORNO ”.
2. Luego, cada integrante debe comentar y argumentar al equipo en que casilla se ubicaría, según su reflexión personal, y además, el equipo
entregará retroalimentación explicando un aspecto destacado y un aspecto por mejorar en este ámbito.
3. Con ambos fundamentos, en equipo deberán ubicar a cada integrante en un solo nivel (o columna) de desempeño, según el dominio que
mejor representa esta capacidad creativa.

EXCELENTE DOMINIO ALTO DOMINIO ACEPTABLE DOMINIO DOMINIO EN PROCESO DOMINIO POR LOGRAR
(BAJO)
Toma iniciativas frente a Toma iniciativas frente a Toma iniciativas frente a Le cuesta tomar No muestra iniciativa ante
oportunidades o oportunidades o oportunidades o iniciativas frente a el entorno aún frente a
necesidades del entorno necesidades del entorno necesidades del entorno necesidades e integrar perspectivas diversas a
considerando diferentes integrando perspectivas integrando algunas perspectivas. considerar.
perspectivas y fuentes de diversas. perspectivas.
información.

Claudio Valenzuela Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y Escriban aquí nombre y
apellido del (los) apellido del (los) apellido del (los) apellido del (los)
compañero(s) compañero(s) compañero(s) compañero(s)
ACTIVIDAD 6: CONCLUSIÓN FINAL
En relación al encargo del examen transversal “entregar un servicio online y analizar la presencia de necesidades u oportunidades en el entorno” por
medio de la realización de un experimento, comenten:

1. ¿Cómo equipo fuimos capaces de identificar necesidades u oportunidades en el entorno? ¿Qué información deberíamos
analizar para poder concluir si existe o no una oportunidad en el servicio creado?
Fuimos capaces de identificarlos pues todos estábamos en sintonía con el avance del ramo

2. Respecto al servicio o actividad creada y el planteamiento del experimento ¿Cómo fue el proceso de creación?
¿Qué tipo de información utilizamos para crear el servicio? ¿Qué tan novedoso fue nuestro servicio? Fundamente.

En al actualidad la comodidad y optimización la ayuda máxima para aprovechar el tiempo que es el recurso mas escaso sacamos a la luz la idea
además de alianzas estrategias de toda índole y el amor por nuestra ciudad nos dio los tipo para crear esta herramienta de complementación de
que no solo sea un viaje de negocio mas bien lo hace integral y exitoso con la guía asistida de nuestro emprendimiento
ACTIVIDAD 6: CONCLUSIÓN FINAL
En relación al encargo del examen transversal “entregar un servicio online y analizar la presencia de necesidades u oportunidades en el entorno” por
medio de la realización de un experimento, comenten:

3. Si tuviésemos que realizar la actividad o experimento nuevamente ¿Qué cambios haríamos? ¿Por qué?

Contar con más tiempo, un semestre no tan cargado de exámenes que hacen desvirtuar la prioridad de un ramo por sobre otro, no cambiaria la
guía pues una de las novedades mas fuertes fue entrar en esta lluvia de ideas análisis FODA las otras evaluaciones de riesgos fueron fabulosas y
muy aclaradoras