GRUPO 8

DESARROLLO DE LA
NEGOCIACION:
PERSUACION MEDIANTE
ARGUMENTOS
INTEGRANTES:
A R É VA L O M A N R I Q U E , P A Ú L
DUEÑAS MARCELO, ASTRID
 PERSUADIR Y CONVENCER
• Al usted persuadir a alguien está consiguiendo mediante argumentos que
alguien actúe de determinada forma, es decir, convencer a la persona con
razones, nunca obligándola o forzando su voluntad. Se podría decir que se
deben superar ciertas faces para lograr el objetivo final que es el cierre de un
negocio.
 PERSUADIR Y CONVENCER
• A pesar de que el consumidor desee su producto, tendrá que ayudarle a disipar
algunas inseguridades que se generan en su interior; hay que lograr que el
cliente se convenza de que lo que usted le ofrece es la mejor alternativa y
además esta hecha a su medida.
 EL PAPEL DE LA
PERSUACIÓN
DURANTE LA
NEGOCIACIÓN
El negociador debe estar en la capacidad de persuadir a
su contraparte para que acepte su posición.
La negociación es La persuasión en Para ser un El encargado de
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un proceso que se la negociación es negociador eficaz, esta labor debe
emplea para un ingrediente primero se debe estar en la
abordar clave para reconocer cuándo y capacidad de
desacuerdos o alcanzar el éxito. cómo se deben usar persuadir a su
intercambiar las habilidades de contraparte para
compromisos entre persuasión. que comprenda y
personas o acepte su posición
empresas y de manera
encontrar puntos convincente.
en común.
Entre las más importantes destacan:
1 AUTOCONFIANZA
2 ESCUCHAR LAS CRITICAS

Para convencer a otros, lo

primero que debe hacer el El mayor error durante una
negociador es convencerse a sí negociación es asumir que todo
mismo. irá bien sin ninguna objeción.

1. Tener control emocional.

2. El primer contacto es
importante, no tomarlo como un Si se anticipa las críticas,
acto rutinario. entonces no puede ser tomado
3. Saber qué decir de uno mismo. por sorpresa.
4. Estar convencido de lo que
uno dice.
3 ARGUMENTA 4 DESTACA LOS BENEFICIOS

La argumentación es
necesaria para la persuasión.
Para persuadir a la contraparte, se deben resaltar
los beneficios que conseguirán con la propuesta.

1. Saber estar.
2. Querer conocer.
3. Comprender a la contraparte.
4. Eliminar los juegos de poder. Para ello, el negociador se debe responder una
5. Construir un argumento. pregunta que no siempre escuchará en la
conversación: "¿Qué hay para mí?"

Un negociador efectivo necesita implementar

estrategias de persuasión apropiadas en una
situación de negociación.