Trabajo Practico N° 3

Tema: Importancia de la negociación y las decisiones

Materia: Administración para la toma de decisiones
Docente: Jose Luis Alvarez Caballero
Estudiante: Maritza Rosario Alpire Moya

Santa Cruz-Bolivia 23/03/2022

2° CRITERIO

Trabajo de investigación N°3

Mis estudiantes…, para este trabajo de investigación es muy necesario

que hagas investigación…, sugiero que hagas bibliografía…, puedas
revisar videos de YouTube…, documentos de Google…, paginas
especializadas…, etc.

Importancia de la NEGOCIACION Y LAS DECISIONES…:

1. ¿Qué es la negociación y cuál es su importancia…?

La negociación es ofrecer y tratar de vender un producto o cosa a otra
persona que uno tenga o haya adquirido.

También se entiende que la negociación es una discusión o proceso de

negociar algún objeto y que el objetivo sea lograr llegar a un acuerdo
dejando de lado las relaciones personales.

Es importante saber negociar y hacerlo de una forma correcta y segura

donde se involucra 2 o mas personas en la negociación, para negociar es
también importante tomar en cuenta que debemos saber manejar las
habilidades, sobre todo tener una buena comunicación y experiencia para
obtener objetivos claros con buenos resultados.

2. Tipo de negociaciones y alternativas de negociación

Existen 3 tipos de estilo de negociación los cuales son:

Negociación Inmediata: Está trata de negociar de manera rápida e

inmediata.

Negociación Progresiva: Está trata de progresas de ir mejorando la forma

de negociar tomar conocimientos en las posiciones de las partes de forma
gradual.

La Negociación Situacional: Es la que se presenta situaciones o ciertas

circunstancias, pero el negociador o la persona se adapta a su estilo de
negociación.
 Tenemos diferentes tipos de negociación:

Negociación Acomodativa: Tiene la intención de ganarse la confianza de

la otra persona o parte para conseguir objetivos y beneficios que sean
sumiso a corto y a largo plazo.

Negociación Competitiva: Esta se prioriza por obtener mayor beneficio es

una negociación agresiva que lo único que le interesa obtener beneficio. No
le interesa más nada que ser competitiva.

Negociación Colaborativa: Esta es la que se colaboran ambos

negociadores que al colaborarse estos llegan a un acuerdo cosa que ambos
salen ganando.

Negociación Distributiva: Esta intenta obtener el mayor beneficio posible

que ambas partes saben de antemano que lo que gane el uno perderá el
otro.
Negociación por Compromiso: Esta es algo imprescindible porque entre
ambas partes existe confianza y se intenta llegar a un acuerdo superficial.

Negociación Evitativa: Esta es mas conveniente perder que ganar, porque

de antemano se sabe que no se sacará beneficios del acuerdo.

Las alternativas de negociación: Son identificadas por lo que es la

flexibilidad las relaciones durante la negociación que haya un dialogo
conciliador está orientado a la toma de decisiones para comprometerse con
el sentido de la equidad.

3. ¿Cuáles son las 5 etapas de la negociación…?

Son: preparación, exploración, propuesta, intercambio, acuerdo.

La clave del éxito de la negociación

Preparación: Primero que nada, para ir a una negociación debemos estar

preparados para así tener éxitos en los negocios.

Exploración: Esta trata de explorar de ver más allá de investigar,

indagar porque para proponer antes debemos descubrir lo que se
desea de la otra parte.

Propuesta: Es proponer algo hacer una propuesta hacia otra parte o

persona es como una oferta provisional que se hace, esta se propone
con decisión marca el ritmo de la negociación.
 Intercambio: Aquí hay que saber escuchar e interpretar cada palabra
del otro para detectar lo posible de los intercambios es el momento
clave, así también detectar la flexibilidad o debilidad.

Acuerdo: Aquí hay que estar de acuerdo prácticamente se negocia y

se lucha hasta lo ultimo segundos para cerrar un acuerdo porque ese
es el objetivo.

4. Encuentra ejemplos…, historias…, investigaciones…, casos y

experiencias…, de empresas que hayan aplicado el concepto de
NEGOCIACION…

La empresa de la Cervecería Corona aplico el concepto de lo que es la

negociación esta empresa para hacer crecer y expandirse mas
aplicaron lo que es el concepto de negociación los procesos etapas y
demás para eso hay que tomar buenas decisiones eso fue lo que hizo
la empresa prepararse y tomar buenas decisiones para poder lograr a
que siga surgiendo su negocio.

La empresa Belcorp al principio quiero decir al inicio de su apertura

ellos les iba bien tenían promotoras y todo lo demás pero al parecer no
aplicaron los concepto de negociación porque la gente se salía las
promotoras también no duraban prácticamente ahora que ya han visto
como les iba mas ante ahora se dieron cuenta que para poder negociar
bien hay que aplicar los conceptos o conocimientos de negociación
prepararse a uno mismo saber como sacar adelante la empresa y para
ello tuvieron que aplicar los conceptos de negociación conversaron
entre el equipo de trabajo y comenzaron a dialogar tener buena
comunicación y ahora mas que nunca de apoco esta deida para
adelante la empresa.

Pollos A&J inicio sus actividades empezó vendiendo 3 cosas diferente

que era, pollo, bife, hamburguesa tomaba decisiones que poco a poco
fueron surgiendo su negocio comenzó a hacerse conocido muy aparte
de eso hace entregas de delivery gratis sabe hacer propagandas y mas
que todo dar buena atención dialogar tener buena comunicación y así
tienen más pedidos más personas van y consumen lo que ofrecen.
 Es que sino nos ponemos a pensar que nos sirve de mucho aplicar
conocimientos sobre negociación para que así nuestro negocio crezca
no que en ves de ir para adelante vaya para atrás para abajo por eso
es muy importante tomar buenas decisiones para que nuestra empresa
no quiebre.
Por eso para tener un negocio pienso que mucho depende de la
atención que uno les brinde para que el cliente se sienta satisfecho y
quiera volver no correrlo prácticamente porque si uno lo trata mal de
malas ganas pues el cliente dice no ya no vuelvo más prefiero ir a otro
lado donde me atiendan bien, entonces para tener un negocio siempre
debemos de capacitar investigar e indagar sobre negociación y tener
un buen carácter la presencia de uno mismo buena comunicación con
los clientes dialogar, porque muchas veces nos tocan clientes que no
les gusta algo o piden mas cocido y al veces nos enojamos o ya le
miramos mal pero pues debemos hacer calladito decir ya porque es
nuestro trabajo nuestro negocio por eso es bueno capacitarnos.

Bibliografia

1.- https://www.iesa.edu.ve/iesa-al-dia/2019-julio-22/4876=la-
importancia-de-la-negociacion-en-tu-organizacion#:~:text=Negociar
%20implica%20que%20dos%20o,la%20necesidad%20de%20la
%20contraparte.

2.- https://www.apd.es/tipos-de-negociacion/

https://administracion.uniandes.edu.co/noticias/alternativas-resolucion-
conflictos

3.- https://www.addvante.com/es/asesor-de-m-a-5-fases-negociacion/

4.- https://rockcontent.com/es/blog/internacionalizacion-de-empresas-
hispanas/

La presentación de tus tareas en al menos 4 hojas planas…, un margen

en los 4 lados de 2 cms…, arial 13…, y solo tu nombre completo con la
fecha y que numero o trabajo de investigación.