Sistema de Aseguramiento de la

Calidad de la Gestión
Escolar

PROFESOR GUILLERMO DE ARMAS PÉREZ

UNIVERSIDAD AUSTRAL DE CHILE
NOVIEMBRE - DICIEMBRE 2019
 Concepto de Gestión

“(…)efectuar un conjunto de
operaciones administrativas
en algunos bienes, realizados
por una o más personas en
nombre de los propietarios
con el fin de alcanzar
resultados provechosos”. Lo
que significa “llevar a cabo
acciones que conduzcan a la
obtención y logro de metas
que establece una
determinada actividad
humana” (Gairín, 1995)
 Gestión Escolar
 “(…) al conjunto de
acciones, relacionadas entre
sí, que emprende el equipo
directivo de una escuela
para promover y posibilitar
la consecución de la
intencionalidad pedagógica
en –con- y para la
comunidad escolar”
(Pozner, 1995, en Lavín,
2000:98).
ESCUELAS
EFECTIVAS
¿Qué logra la buena gestión
escolar?
Desplegar estrategias que
permiten mejorar las prácticas
pedagógicas y optimizar los
recursos obteniendo resultados
favorables que de alguna manera
consiguen acortan las marcadas
brechas existentes en las
realidades educativas en cuanto a
calidad y equidad
 Otra definición de Gestión

Gestión educativa: proceso mediante el cual el

directivo o equipo directivo determinan las
acciones a seguir (planificación), según los
objetivos institucionales, necesidades detectadas,
cambios deseados, nuevas acciones solicitadas,
implementación de cambios demandados o
necesarios, y al forma como se realizarán estas
acciones (estrategia, acción) y los resultados que
se lograrán.
 ¿Qué es la educación de calidad?
Conjunto de propiedades inherentes a
algo, que permiten juzgar
comparativamente su valor

 “(…) aquella que asegura a

todos los jóvenes la
adquisición de los
conocimientos,
capacidades, destrezas y
actitudes necesarias para
equipararlas para la vida
adulta” (OCDE:1995)
Algunos factores que determinan la calidad en
los Centros de Enseñanza
RECURSOS Aula de clases, aulas de recursos, biblioteca, laboratorios,
MATERIALES patio, instalaciones deportivas, mobiliario, recursos
DISPONIBLES educativos.
RECURSOS Nivel científico y didáctico del profesorado, experiencia y
HUMANOS actitudes del personal en general, capacidad de trabajar en
equipo. Los servicios y las actuaciones que realizan las
personas son las que determinan la calidad de toda
organización. En este sentido es muy importante su
participación y compromiso
DIRECCIÓN Y Labor directiva, organización, funcionamiento de servicios,
GESTION relaciones humanas, coordinación y control
ADMINISTRATIVA
DEL CENTRO

ASPECTOS PEI, evaluación inicial de los alumnos, adecuación de los

PEDAGÓGICOS objetivos y los contenidos, tratamiento de la diversidad,
metodología didáctica, utilización de los recursos educativos,
evaluación, tutorías y logro de objetivos previstos
Modelo de Calidad de la Gestión Escolar

ESTRUCTURA DEL MODELO

• Liderazgo
AREAS •Gestión Curricular
•Convivencia y apoyo a
PROCESOS
los estudiantes
•Recursos

• Resultados RESULTADOS
AREAS
 Modelo de Calidad de la Gestión Escolar

Características del Modelo de Calidad de la Gestión Escolar

1.No diferencia a los establecimientos por tipo o nivel de enseñanza,

por lo que identifica procesos que debieran estar presente en cualquier
institución escolar, respecto de las áreas y dimensiones que inciden de
diversas maneras en la calidad de los resultados educativos.
2.Las áreas y dimensiones son aquellas que en opinión del Ministerio
de Educación y la experiencia internacional y nacional acumulada
inciden en la generación de resultados del establecimiento.
3.No es prescriptivo, es decir, no establece una única modalidad para
abordar cada una de las dimensiones. Sólo identifica los procesos
significativos, los que pueden abordarse desde la heterogeneidad de la
práctica particular de cada establecimiento.
 Características del Modelo de Calidad de la Gestión Escolar

4. La sistematicidad de las acciones, la vinculación de sus procesos a la

obtención de metas, los procesos de revisión permanente de ajuste a
sus estrategias y la evaluación de los resultados que persigue, son las
condiciones de una gestión de calidad y por tanto se convierten en los
referentes que el modelo toma en cuenta para evaluar las prácticas de
gestión del establecimiento.
5. Tiene como principio orientador el mejoramiento continuo
promoviendo la idea sistemática de incrementar calidad. Cada uno de
los procesos puede ser objeto de este principio que se operacionaliza a
través del diseño, planificación, implementación, corrección y ajuste
del proceso y, evaluación de las prácticas institucionales permanentes.
6. Permite la coordinación y articulación de todos los procesos de gestión
sobre la base de la comprensión del enfoque sistémico para mirar las
interrelaciones entre las dimensiones de cada una de las áreas y de los
procesos y resultados.
MODELO SACGE
Áreas

Dimensiones

Elementos de
gestión
 ELEMENTOS DE GESTION
AREA
 SACGE – PME - MBD
AREAS AREAS AMBITOS
SACGE PME SEP MBDLE
GESTION CURRICULAR GESTIÓN DEL GESTION CURRICULAR
CURRÍCULO
(4 dimensiones y 15 (3 dimensiones y 20 (4 criterios y 23
elementos de gestión) prácticas) descriptores)
LIDERAZGO LIDERAZGO ESCOLAR LIDERAZGO

(5 dimensiones y 14 (3 dimensiones y 19 (5 criterios y 16

AREAS DE elementos de gestión) prácticas) descriptores)
PROCESOS CONVIVENCIA ESCOLAR CONVIVENCIA GESTION DEL CLIMA
Y APOYO A LOS ESCOLAR ORGANIZACIONAL Y
ESTUDIANTES CONVIVENCIA
( 2 dimensiones y 8 (3 dimensiones y 20 (5 criterios y 22
elementos de gestión) prácticas) descriptores)
RECURSOS GESTIÓN DE GESTION DE RECURSOS
RECURSOS
(3 dimensiones y 11 (3 dimensiones y 20 (4 criterios y 16
elementos de gestión) prácticas) descriptores)
 Relación entre herramientas de gestión y de
planificación

Gestión Planificación

SACGE PADEM

PEI
MBD

PME

RESULTADOS
 Aquí se define la red de
establecimientos que
componen el servicio, la
dotación y el presupuesto

Aquí se definen los

sentidos y fines de cada
establecimiento
Aquí se define cómo se
mejora, en qué y cómo se
invierten los recursos